Pozor !!! (big bang

Pa saj prodajalec prepiše serijsko številko iz naprave na garancijski list. Očitno je tukaj nekaj šlo narobe. To da je na škatli bila druga številka je po mojem nepomembno.

Ne kupuj v Big Bang ker Big Bang SUX!

Sej kupis lahko kjerkoli... samo preveri serijsko, da se ujema na garancijskem listu.

Pisuka... js nikoli ne preverjam teh cifer

lp

Ne kupuj v Big Bang ker Big Bang SUX!

Ja kje pa naj kupim kaj takega po tvoje ?

PSP se kupi v Muller-ju, pa še ob vikendih majo -10%.

Dobro je tole, da se serijske lahko preverijo v big bangu, takoj po nakupu oz pred njim.

Kaj pa bi človek naredil, če bi tole dobil preko spleta?

Očitno je, da je bil izdelek že rabljen ali pa vrnjen - so že nekomu že zamenjali izdelek in pokvarjenega še enkrat prodali.

Točno tako. Je kar dosti možno, da je bila trgovina že ogoljufana in so ta izdelek (v okvari) prodajali nevede.

Ne kupuj v Big Bang ker Big Bang SUX!

Ja kje pa naj kupim kaj takega po tvoje ?

PSP se kupi v Muller-ju, pa še ob vikendih majo -10%.

say what :o
Velja na vse izdelke?

BTC Ljubljana zraven Baby centra.

tud jaz sem ze v big banhu kupil mp3 ki pa se sploh prizgat ni hotel :DD
nic eno slabo robo majo samo to lako recem

Sem že kupil v bigbangu avtoradio z napačno embalažo oz. pravo embalažo z drugim avtoradijem, ko sem prišel nazaj so rekli da sem dal drugega noter. Ponavadi garancijskih pildekov sploh ne izpolnjujejo, ko pa se začne kaj uveljavljat pa je že druga, daljša zgodba.

Klasika v njihovih trgovinah, zato se jih izogibam v največjem možnem loku. Po večini, sploh kar se tiče konzol, dodatkov in iger zanje, so daleč najdražji. Poleg tega so ob uveljavljanju garancije same težave. Da ti pošljejo povsem nov PSP na servis ... servis?! Da jih ni sram.

Res ti priporočam, da se ob nakupu dotičnih zadev obrneš na Müller, kjer imajo vse po evropskih cenah in so, v primeru težav, izjemno razumevajoči in prijazni. Imam same pozitivne izkušnje. So mi na licu mesta zamenjali že dve konzoli, nikoli komplicirali. Dobiš novo, staro pa pošljejo nazaj v Nemčijo. Pa skoraj vedno so kakšni popusti in dodatne ugodnosti.

Ojej, odgovarjam na tri leta star post. Se opravičujem.

Da ti pošljejo povsem nov PSP na servis

Prodajalec ne nosi nobenega rizika. V primeru okvare pri novem produktu imaš pravico uveljavljat stvarno napako, o kateri morajo odločit v 8 dneh.

Ni stvar Big Banga, ampak to, Modri dirkač, ti pa moram povedat. Naš tako opevani potrošniško zaščitniški Zakon o varstvu potrošnikov dovoljuje neresnežem, da artikle vračajo, če so kupljeni prek spleta. Si jih pač za 30 dni izposodijo.
In tukaj nastopi komentar na tvojo izjavo:

Hebi ga, vsi so isti, boli jih.

Ne, jih ne. S takimi kekci, ki vračajo artikle imajo trgovci same stroške in izgubo časa. In nimajo druge izbire, kot da ga prodajo naprej, kar pa ni v veselje niti njim niti njihovim kupcem. Če zakon tega ne bi dovoljeval, ne bi kupovali rabljenega blaga. Odvisno je samo v kateri vlogi si ti. Tistega ki vrača ali tistega, ki kupi za vračalcem.

Saj oni sploh ne izvajajo sprejema v garancijo, mislim fizične trgovine, spletne pa verjetno tudi prav nerade.
Že na vratih te odslovijo z "mi to nič ne vzamemo, peljite na pooblaščeni servis".

blaz87 je 17. jun 2011 ob 10:15 izjavil:

Ganon, si imel konzolo že vmes doma kaj časa? Ker problem je pri takih zadevah kar na licu mesta menjat nekomu nekaj. Kaj pa če je bila stvar polita, je padla dol, ...? Lepo je če ima firma kakega pooblaščenega tehnika, da stvar na hitro pregleda in vsaj osnovno oceni, da je vse ok. Drugače nosi riziko prodajalec.

Eno sem imel doma leto dni, drugo pa par mesecev. Sem samo razložil v čem je težava in takoj dobil novo.

garancijski list MORAJO izpolnit, če to zahtevaš, brez pardona.
Drugače pa garancija velja ne glede na to ali je garancijski list izpolnjen ali ne.

St235 je 17. jun 2011 ob 11:31 izjavil:

Tega jokanja trgovcev mam poln kurac, potem naj pa ukinejo spletno prodajo. Nihče jih ne slili v to. Nategovat kupce z evidentno rabljeno robo je samo beden odziv podjetji, ki imajo polno rit na račun prekomernih marž.

Ko da je tako težko, aparat ob vrnitvi pregledat (omenjeni mrtvi piksli, imenik na telefonu, manjkajoča zaščitna folija) in zapakirat kot se spodobi. ampak ne, vse skupaj se butne na polico in se samo razmišlja kako nategnit naslednjega kupca. Hvala bogu za zakonodajo na tem področju ker v nobeni državi nisem imel toliko prbolemov z uveljavljnajem garancije kot pri nas, pa je le ta zakonsko določena. Customer service v BB/enaa/mimovrste in podobnih šalabajzerskih firmah je pomilovanja vreden.

Za se zjokat, kakšne neumnosti kvasiš. Tudi tebe nihče ne sili, da v državni službi dobivaš plačo od proračunskega keša, ki ti ga dajejo podjetja, ki imajo polno rit na račun prekomernih marž. Sploh pa od računalniških, za 5-7% rvc-ja (ki ga mimogrede pri vračilu artikla NE DOBIJO).

Če govoriva o artiklu za 150€, imamo v igri 7,5€, ki bi jih prodajalec zaslužil pri prvi stranki. Ta mu artikel naroči (prvi strošek je poraba časa za obdelavo naročila, nabavo blaga), potem ga dobi po pošti (pakiranje, pošiljanje), potem plača po možnosti še po povzetju (strošek povzetja, izpolnjevanje položnice) in na koncu vračilo (strošek stornacije, strošek vračila kupnine). Na hitro rečeno izgubi najmanj 15€. Potem pa še uredi artikel, da ga lahko sploh še proda naprej (no, tega ne naredijo vsi, kot je iz te teme razvidno, čemur se niti ne čudim). Zato, da ima od tega samo minimalno 7,5€ minusa, ko artikel končno uspe prodat drugi stranki! Ti se hecaš, ne? Koga imaš poln k***c? Res lahko tebi v državni službi imet polnega, ja. Ko bo pa enkrat kolapsiralo vse skupaj, boš pa še ti jokal z njimi...

St235 je 17. jun 2011 ob 10:10 izjavil:

Ravno v državni službi to delam in ti lahko iz prakse povem, da temu ni tako. PRedvem pa pri prišnji praktično ni obveznih prilog. Prošnja+motivacijsko pismo+CV je v 80% primerov. Nekateri cele poke pošiljako sam to samo nakazuje na njihovo funkcionalno (ne)pismenost.

Upam, da bo to dovolj dober argument.

Z drugo tvojo trditvijo se sicer v osnovi strinjam, ampak če poznaš koga iz te branže, boš kaj kmalu ugotovil, da je situacija pri nas žal drugačna v širšem smislu in ni stvar posameznih nesposobnih podjetnikov.

To da ima BB 5% maržo bom pa verjel ko bodo prašiči leteli.
PS3 špili v tujimi 30€. V BB 60€. Pa ne mi reč da tolko stane trasport in uvozne dajatve.nikon d7100 je 100€ dražji od slovenske konkurence konkurence, i ti zraven podari še torbico in SD kartico...

Tolk o 5% marži. Ne rečem, da ne obstajajo podjetja z tako maržo. Ravno tako kot obstajajo pdojetja, ki ne vidijo smisla poslovanja v podtikanju rabljenih izdelkov.

Se strinjam, da je prodaja rabljenega artikla problem s katerim se mora soočit prodajalec, ampak to ne opravičuje podtikanja teh artiklov naslednjemu kupcu.

To, da ne morejo preverit ali je z artiklov vse v redu pa je pomilovanja vredno. To, da so v artiklih napačne serijske, v telefonih podatki prejšnjega uporabnika, na monitorjih mrtvi piksli ni ravno kvantna mehanika ugotovi.

ČE bi bil artikelj dejansko brezhiben in ustrezno zapakiran je eno, to kar pa beremo samo na slo-tech pa kaže precej drugačno sliko.

Teor:
Problem je v bistvu samo v artiklih kjer je na podlagi večinoma šlamparije ugotovit, da gre za rabljen artikelj (recimo zviti pini na procesorju ali ramu, če se prav spomnim iz sorodne teme).

Če prodajalec artikelj proda kot nov pod pogoji za nov artikel, se nobeden ne spotika v to. Prodajalec na primer ne rabi vrnjenih artiklov označevat kot rabljenih ali kaj podobnega.

Dat na polico artikej, ki je evidentno rabljen nali celo pomankljiv (v spomin mi pride nekdo, ki je kupil električen privnik in je bilo pod mrežo kup dlak - je nekje na forumu) pa se ne more čudit, če bodo kupci pljuvali po njemu.

Zanimivo pa je,da se bolj ali manj v vseh temah pojavljajajo ista 3-4 podjetja. Glede na število porodajalcev na daljavo, se mi to zdi relativno malo. Tako, da vlika večina je našla načine kako to rešit-

Ena moja pozitivna izkušnja z vračilom........

Kupil BD predvajalnik v HarveyNormanu...in že isti dan ugotovil da mi ne ustreza povsem...
Nesem nazaj..in mi ponudijo vračilo bona (kar mi je ustrezalo)...
Pozitivno presenečenje pa je bilo da je šel BD predvajalnik nazaj v prodajo z oznako da je rabljen in nekoliko nižjo ceno.

Pohvalno...

Če so vrnjeni artikli označeni kot taki in imajo ustrezno nižjo ceno, ni pri tem nič spornega(ker veš kaj kupuješ), je pa zelo grdo, če ugotoviš, da je bila zadeva že rabljena, odprta... Ni pošteno, ker če plačaš ceno za novo(neodprto, zapečateno), potem moraš to tudi dobiti.

Dr_M je 17. jun 2011 ob 21:20 izjavil:

Za tako stvar gres v trgovino, kjer lahko na licu mesta ugotovis vse nepravilnosti.
Ali ste tudi tam take pizde, da ko enkrat pregledate zadevo, hocete originalno zapakirano, ker je trenutna skatla ze odprta?

Ja, takih je veliko. Se mu odpre originalno zapakirano škatlo, on to pogleda in reče, če lahko vzame drugo zaprto. WTF?
Zmaga pa model, ki je hotel, da se monitor pogleda za dead pixle, potem je pa vzel drugega -originalno zapakiranega-.

Alien: jaz se tudi čudim ljudem res...recimo digitalce, ki imam v vitrini....pa recimo če je zadnji, stokajo :)
Če je pa original zaprt, pa ne...a kaj ko moram vseeno odpret in potrditi garancijo.....

Sims, miške so tako zaprte in jih večina ne moreš sprobati....