reklamacija brez računa

Je možno zahtevat reklamacijo brez računa? Nekaj sem kupil, in ima napako, zadevo sem ugotovil že naslednji dan, vendar pa ne najdem računa (najbrž sem ga vrgel stran). A lahko zahtevam, da mi še enkrat izpiše račun iz prejšnjega dneva?

lahko, reci jim, da si založil račun, pa če ti lahko novega sprintajo.
In, ko imaš sedaj račun, lahko izvedeš reklamacijski postopek.

PS: trgovina, kjer si kupil izdelek ima v bazi podatkov tvoje ime in priimek s katerim si kupil ta izdelek, če kupuješ brez imena in priimka je pa druga pesem.
PPS: meni so še vedno novi račun sprintali..., dobro je, da se spoznaš na bonton. Če boš tečen ko driska boš zihr izvisel...

LP

Vse trgovine morajo imeti arhiv računov. Pojdi v trgovino in jih prosi za kopijo računa, povej jim samo kateri dan si kupil pa bojo že poiskali.

Lp

Meni so v big bangu sprintali nov racun. In to ne tocno moj, ampak kar enega iz baze, ki je vseboval isti izdelek. Nato sem brez problema izvedel reklamacijo.

Ali kdo ve, če je realno, da bi v določeni trgovini hranili račune za zadnja 3 leta in bi mi ga lahko (če jim podam št. računa) ponovno natisnili? Odrezek od bančne transakcije sem našel, na njem piše št. računa in nekateri ostali ID-ji, račun pa sem nekam založil.

Ne vecina. Vsi morajo to imeti. Ce pride inspekcija in zahtev kopijo racuna ga mora prodajalec naji v fasciklu(Ce gre za zelo napredno firmo) oz ga potegnt iz programa za izdajo racuna.

Papirje kolikor je meni znano mora podjetje hraniti za obdobje 10 let(najbrz se motim ampak par let je zihr)