» »

Izlet v Gardaland z GLOBTOUR

Izlet v Gardaland z GLOBTOUR

1 2
3
»

grex ::

Agencija bi lahko fanta poslala domov (s čemerkoli), ker je s smradom motil druge potnike.

Morda bo lažje razumeti tako: kaj če bi prišel na isti avtobus z laptopom in vsem sodelujočim kazal s/m porniče.

Agencija NI opravila svojega dela oz. če ga je, potem je namerno zavajala potrošnika z neustrezno reklamo.

(pa za Globotour nisem slišal prvič, da so se pritoževali)

Trololololo1 ::

Dobil sem odgovor od urada za varstvo potrošnikov.


Pogodbo o organiziranju potovanja ureja Obligacijski zakonik (Ur.l. RS, št. 83/01). V primeru nekvalitetne oz. nepopolne izvedbe storitev, ki izhajajo iz pogodbe o organiziranju potovanja, lahko potnik zahteva sorazmerno znižanje cene, pogoj pa je, da je pri organizatorju potovanja ugovarjal v osmih dneh po končanem potovanju (čl. 893 OZ). Ne glede na morebitno uveljavljanje zahteve po znižanju cene, ima potnik pravico tudi do povračila škode, ki jo je zaradi neizpolnitve oz. delne izpolnitve pogodbenih obveznosti povzročil organizator potovanja (čl. 890 OZ). Organizator potovanja je odškodninsko odgovoren tako takrat, ko sam opravlja posamezne storitve, kakor tudi v primerih, da posamezne storitve zaupa tretjim osebam (čl. 891 ter 892. OZ).


To je del odgovora, ki sem ga prijel. Očitno so res odgovorni za vse kar se je zgodilo. Poslal bom še pisni ugovor nato pa se bo verjetno končalo. Če mi ne bodo povrnili saj dela stroškov bom pač moral svojo zgodbo objaviti na čimvečih mestih in jim s tem vrniti za pokvarjen izlet, ki so mi ga organizirali.

Ziga Dolhar ::

A lahko prosim pokažeš celoten odgovor?

Tole je žal zgolj pavšalno povzemanje relevantnih določil OZ-a, nikakor pa ne odgovor na zastavljeno vprašanje (saj si ga zastavil, ne?).
https://dolhar.si/

Matev ::

če je smolec smrdel - se mu reče ...

sta to poskušala - iz pritožbe tega ni razvidno

mogoče on sploh ni vedel da smrdi

Trololololo1 ::

Svetujemo, da na podlagi zgoraj navedene pravne podlage na agencijo ponovno naslovite pisni ugovor ter zahtevate vračilo sorazmernega dela kupnine. Agencija je zakonsko odškodninsko odgovorna ne le za popolno izvedbo vseh storitev ki izhajajo iz pogodbe oz. ponudbe, pač pa tudi za kvalitetno izpolnitev teh obveznosti. Žal pa bo v primeru, da agencija ne ugodi vaši zahtevi, odškodninske zahtevke potrebno uveljavljati po sodni poti.


Vprašanje je bilo kakšne so moje možnosti in dobil sem odgovor s katerim sem zelo zadovoljen.

Zgodovina sprememb…

SanAndreas ::

In kaj bo zda? :\
SanAndreas je doma iz Rimske Galaksije ima srebrn NLP :)

Trololololo1 ::

Enkrat morm najt čas in napisat ugovor. Ko dobim odgovor na ugovor pa pišem, da se bo vedlo kakšen odnos imajo agencije do njihovih strank.

BluPhenix ::

Včeraj, ko sem bil v kinu sem se spomnil na to temo in malo razmislil.

Recimo podobna situacija, si v kinu, gledaš dober film ampak v filmu ne moreš popolnoma uživati, ker nekdo za zabo klepeta oziroma film komentira, tričetrt filma. Zadeva je analogna temu izletu. Lahko v takem primeru zahtevam povrnitev dela vstopnice? Če se obrnem na urad za potrošnike, mi bodo odobrili povrnitev stroškov karte?

Če se to ne zgodi je vse skupaj malo čudno. Torej, bomo začeli vsi v kinu zahtevati del vstopnice nazaj, ker je nekdo nekje motil predstavo (kokice, šumenje vrečk, klepetanje, ...) in kinocenter ni nič ukrenil da bi to preprečil?
Podpisa ni več, ker so me poskušali asimilirati.

Super Sonic ::

"Recimo podobna situacija, si v kinu, gledaš dober film ampak v filmu ne moreš popolnoma uživati, ker nekdo za zabo klepeta oziroma film komentira, tričetrt filma."

Tole si pa čisto mimo ustrelil. Enačiš nekoga, ki klepeta za tvojim hrbtom in nekoga, ki bi se ti za hrbtom usral? Zame to ni isto.

Nemara, če bi se nekdo usral zraven mene, bi pa zahteval denar nazaj. Sigurno.
Photography is an immediate reaction, drawing is a meditation.
http://www.youtube.com/watch?v=O2WKoN8K6nI&feature=share

BluPhenix ::

Ni isto? Oboje ti pokvari ogled filma.

S tem, da je govorjenje zavedna stvar, to da se nekdo usere, pa nekako nezavedna (ob diareji), če me razumeš kaj hočem povedati.

Zakaj bi torej za sranje zahteval denar, za govor pa ne? Kinematograf nosi enako krivdo v obeh primerih, ista situacija, le druga nadloga, zakaj se torej spremenijo pravila?
Podpisa ni več, ker so me poskušali asimilirati.

Super Sonic ::

Jah težko bi reku, da je isto. Kako boš pa dokazu, da je kdo govoru zraven tebe in te s tem iritiral v tej meri, da si nisi mogel ogledati filma kvalitetno?

Pri driski je dokaz ni sporen :D. Mislim, da gre predvsem zato.

p.s.
Je pa res, da če v kinu naletiš na kakšne retarde ob sebi, lahko odpišeš film.
Photography is an immediate reaction, drawing is a meditation.
http://www.youtube.com/watch?v=O2WKoN8K6nI&feature=share

Ejsi_Disi ::

S tem, da v kino lahko tistega spornega odstranijo (ali pa ga sam), sredi izlet v nikogaršnji deželi pa ga ne morejo kar ven vreči.

BluPhenix ::

S tem, da v kino lahko tistega spornega odstranijo (ali pa ga sam)

S problemom na avtobusu se ni nihče direktno spopadet, torej privzamimo, da se tudi jaz ne bom v kinu. Pa ga res odstranijo (nisem še slišal)? Kaj pa če ga ne, dobim denar nazaj?

Supersonic, ja in takih retardov ni malo okoli, se lahko v takem primeru kaj pritožiš? V bistvu, glede na to, da ima kolosej folk, ki je tam samo da trže karte, bi lahko ta folk uporabil, da malo opazujejo kaj se dogaja med predstavo. V našem lokalnem kinu je vedno nekdo od osebja noter in v primeru da nekdo tuli, ga poskuša utišati.

V bistvu lahko analogijo na to zgodbo najdeš marsikje.
Podpisa ni več, ker so me poskušali asimilirati.

grex ::

V tem primeru je najbolje, da greš v tistem trenutku ven in zahtevaš denar nazaj. S tistim, ki klepeta, se niti ne ubadaš.

Enkrat sem ga jaz zahteval zaradi "tehnične nedovršenosti" filma. Ni bilo večjega problema, so dali dejansko nazaj denar - ne karte (Xpand). Tudi drugače nisem v kinih slišal za slabe izkušnje, če si se le pritožil.

Tero ::

Bwahaha.
Meni se zdi tole smešno. :D
Give a man a fish, he'll be fed for a day.
Teach a man to fish and he'll drown himself.

Ted ::

Mislim da ste par zadev pobrkljali. S tem ko greš v na potovanje skleneš pogodbo z agencijo v kateri ponavadi piše, da moraš spoštovati določena pravila. V kolikor jih ne spoštuješ te ima agencija (zato da zaščiti druge potnike) pravico izločiti oz. prekiniti pogodbo, za povzročeno škodo pa naj bi odgovarjal. Logika veleva, da bi vodič seveda moral poskušati sanirati situacijo takoj, ko se je problem pojavil oz. fant pokakal:D . Vsekakor si upravičen do odškodnine, agencija (oz. vodič ki predstavlja agencijo) bi morala posranca odstraniti, seveda na njegove stroške.
Mah...

infidel ::

V tej absurdni zgodbi manjka cut za socloveka. Spopadli bi se lahko s problemom direktno in ga resili. Zakaj niste zbrali vsaj toliko moci, da bi ubogemu revezu privoscili za nove spodnje hlace. Vodic bi se lahko res pobrigal in pac uredil zadevo tako, ne pa samo skomignil z rameni, da ne more nic. Za trpljenje na busu so zame krivi tudi vsi ostali potniki, ki niso premogli toliko energije, da bi mu pomagali.

Trololololo1 ::

Fant ni bil star več 5 al pa 10 let, da bi bil pomoči potreben. Tud noben invalid ali kako drugače prizadet ni bil. To je bla mal drugačna situacija, kot pri babicah, ki se jim pomaga čez cesto.

T-h-o-r ::

muahahaha odlično sem se nasmejal pri tej temi (brez zamere, samo res mi je smešno):P

samo ne vem no, kako se lahko kar tako v hlače poserješ???

BluPhenix ::

Torej če človek ni mladostnik, invalid ali stara babica se mu nekako ne pomaga? Res, glede na njegovo situacijo bi se lahko sam zrihtal, ampak očitno ni šlo. V takih primerih pač probaš pomagati. Ne vem no, otčino ni smrdelo dovolj, oz. raje sedite v smradu, kot da bi stopili s pedestala in rešili situacijo kot je bilo treba.
Podpisa ni več, ker so me poskušali asimilirati.

perci ::

Očitno jim ni smrdelo dovolj, da bi vrgli vodiča dol z avtobusa, ker nič ne ukrene glede smradu.

d0rK ::

A ni vecja kazen, da so ga pustili na avtobusu. :P

BigWhale ::

Luka,

> Če nebi, bi se tip znajdu vsaj na praznjenju želodca.
> A boš tudi dohtarje tožu ker ti fizično in nasilno praznijo tvoj želodec?

Vsekakor je zdravnik usposobljen za to, da ti prazni zelodec. Nek turisticni vodic pa ni. Ne kvasi neumnosti.

----

> Agencija bi lahko fanta poslala domov (s čemerkoli), ker je s smradom motil
> druge potnike.

Ce sem prav razumel, je bil fant mladoleten. Kako bi ga pa agencija poslala domov? Kar brez spremstva? Kaj pa ce ga avto povozi?

----

Bizarnost primera je predvsem v tem, da, tako kot smo nekateri ze rekli, potniki niso nicesar storili, ce ravno agencija ni hotela ukrepati. Seveda, lazje je sedete v dreku in potem po voznji delati mucenika iz sebe. ;>

perci ::

Zakaj pa bi potniki sploh morali kaj storiti? A res ni jasno, da je to dolžnost agencije?

BluPhenix ::

Ja perci, je dolžnost agencije, ampak če ta nič ne naredi oz. če vodič noče ukrepati, potem nekaj ukreneš sam in se nato spraviš nad agencijo madona.

NE vem no, kaj čakate, da vedno drugi vse naredijo? Če nekdo nakaže, da problema, ki je v njegovi pristojnosti ne misli rešiti in tebe zelo moti, ga rešiš sam in potem rešiš še s tem, ki je v njegovi pristojnosti, zahtevaš povračilo, ker ni ukrepal in seveda povračilo zaradi vseh stroškov, ki si jih imel, ker ni ukrepal.

Nekateri očitno radi sedijo v smradu, drugi razlog mi ne pade na pamet.
Podpisa ni več, ker so me poskušali asimilirati.

Nejc Pintar ::

Glede prisilnega bruhanja: pijanemu osebku daš kozarec slane vode in se bo izbruhal sam;)
Lahko je biti prvi, če si edini!

Trololololo1 ::

Ja perci, je dolžnost agencije, ampak če ta nič ne naredi oz. če vodič noče ukrepati, potem nekaj ukreneš sam in se nato spraviš nad agencijo madona.


Če bi bilo kaj tukaj fer, bi v odgovoru na mojo pritožbo napisali, da bodo stvar raziskali. Ko bom imel nekaj extra časa bom še napisal ugovor na njihov odgovor, pa bomo vidli kako se bo končalo. Rad pa bi samo poudaril, da se mi ne gre za tistih par jurjev, ampak se ger za to, da so mi pokvarili izlet in tega nočejo niti priznati in niti nimajo interesa da bi ta problem rešili.

grex ::

Kakorkoli že. Resna podjetja se nikoli ne bodo sprenevedala pri kakšnih zadevah, kjer je maksimalna pričakovana izguba majhna.

Mentaliteta "ignore the problem and it might go away" se nikoli dolgoročno ne obnese. Zato so ameriška podjetja toliko uspešnejša.

In ja,.. agencija bi fanta,.. tudi če ni polnoleten lahko poslala domov - magari policijo poklicala ali (če ne reagira) pa njegovega skrbnika in mu plačala taksi. Ne bi stalo več kot 10,000 SIT vse skupaj. In podjetje, ki za borih 10K SIT gre čez kup nezadvoljnih strank,... ni resno podjetje.

Saj se bodo naučil. Lahko bi se malo hitreje, to je res. Dober pa da vemo to o Globturju,... pač se jim ne da - kul majo pravico,... mi pa pravico da ne uporabljamo njihovih storitev.

Corleone ::

:)) a policijo bi ti poklical? kaki šaljivec :D a na 113 bi poklical?

"dober dan na avtobusu imamo enega posranca lahko prosim pride najbližja patrulja po njega in ga odpelje domov" :D

kake to fore slišiš

je pa res da bi moral vodič poskrbeti za take zadeve..
I'll give you an offer you can't refuse!

Matev ::

mogoče bi morali slišati še posrančevo stran zgodbe

možno da on sploh ni vsega tega videl in doživel tako kot drugi

SanAndreas ::

Le kaj bi rekel ubogi revež če bi kdaj prebral tale forum o sranju??? :D
SanAndreas je doma iz Rimske Galaksije ima srebrn NLP :)

Trololololo1 ::

Upam, da bi se zamislil in opravičil za svoje neprijetne vonje, ki jih je oddajal.

fosil ::

Sicer malo pozno, ampak en podoben primer, če kej pomaga pri pritožbi :D

Letalski smrduh izgubil tožbo
Tako je!

opeter ::

Namo2, daj napiši nam lepo podrobno, kakšne "vonjave" ste vohali? Je bil čips, coca-cola, morda cockta? Je redel ribo, ali čebulo? Je možno, da ni bil nekaj časa (nekaj dni) na WC-ju?
Kaj pa, če je slučajno imel salmonello ali kaj podobnega, pa se zaradi tega ni zdržal?
Hrabri mišek (od 2015 nova serija!) -> http://tinyurl.com/na7r54l
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: opeter ()

Trololololo1 ::

Vonj je bil zelo unikaten. Ker je bil na avtobusu že v začetku zaradi vročine slab zrak, si lahko zamisliš kako je smrdelo, ko se je še nekdo posral v hlače in s tem vse skupaj še poslabšal. Imel sem samo srečo, da nisem na avtobusu bruhal kot Steve O pri Jackass 2, ko mu je on bajsi prdnil v tisto čelado al kaj naj bi bilo tist.
Fosil, hvala za link vendar je že prepozno. Odločil sem se, da pač z njihovo agencijo ne bom več hodil na izlete. Tudi pritožb jim ne bom več pošiljal, saj sem kmalu ugotovil, kako neresni so pri svojem delu. Upam samo, da ne bodo še vas nategnili, kot so mene s tem smrdljivim izletom.
Jaz sem s pritožbo že v startu malo zajebal. Že v startu bi moral takoj na zavod za varsto potrošnikov pisati in šele nato bi moral poslati pritožbo na Globtour.
Tolažim se samo s tem, ko vidim koliko ljudi je prebralo mojo zgodbo in bodo za naslednjič vedeli katerih agencij se je pametno umakniti. Meni so pokvarili izlet, katerega sva s punco zaradi pomanjkanja časa med počitnicama oba potrebovala.

NIKOLI VEČ Z GLOBTOUR NA IZLET!!!
1 2
3
»


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

agencija - nepopolne informacije

Oddelek: Loža
132127 (1617) kocba
»

Maturantski -> IOS -> Katera agencija?!

Oddelek: Loža
224667 (3619) Trubadur
»

Počitnice Turčija vs Grčija ?

Oddelek: Loža
217417 (6844) barbarpapa1
»

Gardaland sest let kasneje...

Oddelek: Loža
464886 (4188) Matjazy
»

Končni izlet

Oddelek: Šola
241945 (1606) Jack69

Več podobnih tem