nova zvočna blokira pc

zdravo!
imam resen problem, in sicer mi je na matični plošči crknil čip za zvok. vredu, kupil sm zvočno kartico, ki pa ob vstavitvi v pc povzroči da zmrzne cel arčunalnik. ko jo dam ven, pc normalno dela. kartica dela, ker sem preveril v trgovini. nato sem kupil novo, ki naredi (oz. nič ne naredi) isto.
prosil bi celotna in podrobna navodila o reševanju težave.
kolega ki se malo spozna na bios mi je (po dalšem mučenju in ugotavljanju kaj je s kartico narobe) celo v biosu izbrisal stare nastavitve glee zvoka, pa vseeno ni spremembe.
računalnik zamrzne takoj ko se pokaže napis windows, tako da po tem ko kartico vstavim, ne pridem sploh v windowse.
prosim za natančno pomoč, pa prosim da pišite res samo tisti, ki se na to spoznate.
hvala!

ja polde, sem mel isto, od geniusa, zdaj ma pa ednet 87008 5.1, pa je isto.