Pinnacle Studio 9 - Upgrade Studio Plus

Zanima me, če se je mogoče že kdo srečal z naslednjim problemom:
Imam uradno (kupljeno) verzijo Pinnaclovega Studia 9, dokupil pa sem verzijo Studio Plus. Upgrade pa se mi ustavi že na začetku, ker mi Pinnaclov sistem sporoči, da nimam prave S\N, kljub vsej uradni registraciji in preverjanju vseh podatkov v njihovem sistemu. Vprašal sem že na ZAK, pregledal uradno stran Pinnacla in opravil vse postopke, ki sem jih našel. Vendar sistem še kar vstraja, da je S\N napačna. Vse sem že nekajkrat preinstaliral, toda je rezultat isti.
Prosim, če mi lahko kdo pomaga oz. svetuje!

LP
Pinco

Pisal sem že na Pinnaclov support, pa so mi priporočili postopke, opisane na njihovem supportu. Kljub temu problem še vedno ostaja. Govoril sem že z ZAKom, po dolgotrajnem proučevanju so mi priporočili isti postopek, ki je opisan tudi na Pinnaclovem supportu.
Jutri (danes) se ponovno slišimo, da jih seznanim z neuspelimi posegi. Bomo videli, kaj bo. Verjetno bo sledil transport mašine k njim ....

HV in LP
Pinco

Hvala za odgovore. Problem sem rešil preko Pinnacla.

LP in lep dan še naprej
Pinco