Ir port mi ne javi zvočnega signala da se je povezal kaj je narobe?

Pozdralvvjeni!
Imam problem ko povežem telefon en je nokia 6310 drug pa 3650 z računalnikom mi ne javi zvočnega signala in sporočila onother computer is nar by click here to send files on the computer nokia 6310.
No poveže pa se vseeno in lahko gledam sporočila berem imenik itd.
Kaj je narobe?
V zvokih in audio imam omogočene privzete zvoke od windowsev za ir port. Ko se povezava prekine tudi nimam zvoka oziroma če spodleti ali če ko sta telefon in računalnik povezana nenadoma umaknem telefon ispred ir porta.
Večkrat sem že poskusil odinštalirat pc suite pa ga ponovno inštalirat pa se mi je zgodilo da ko me je na začetku pri inštalaciji programa vpršaal program po povezavi da sem slišal tisti zvok in videl sem prej omenjeno sporočilo v windowsih.
Ko sem računalnik resetiral se mi je še parkrat povezal tako kot se mora zdaj pa se spet noče oziroma poveže se samo zvoka in sporočila ni. Ker sem program odinštaliral že trikrat ga nebi rad še četrtič in me zanima če kdo ve kaj bi bilo lahko narobe? Ir drugače normalno deluje.
A mislite da je možno da se tepe s kakšnim programom?
Hvala vsem za odgovore.