Kabelski internet in TV kartica

Lep pozdrav vsem!
Ne vem če se je v drugih postih že kej pisalo o tem ampak mam en problem.Mam TV kartico Hauppauge TV Primio in ko sem vlekel TV kabel do mojega računalnika sem zbral malo tanjšega od navadnega(ker sem ga moral vleči po vogalih in žlebovih) in je dolg pribl. 20 metrov. Kasneje sem naročil kabel.internet in mi je že monter povedal da zna biti problem glede debeline kabla. Ampak ob priklopu je delal vse vredu. Kasneje sem pa opazil da ob povezavi in gledanju TV-ja mi povezavo stalno prekinja in za ponovno porabi tudi kako uro. Ali je lahko debelina kabla vzrok za moje težave in kake so moje opcije(menjava kabla-po možnosti obveza internet ponudnika, kake nastavitve v Win.) ali pa se pač moram sprijazniti z težavo in biti priključen takrat ko ne gledam TV-ja?
Hvala!