Slo-Tech - Iz Microsofta so že minuli teden sporočili, da bodo uvedli nekaj sprememb v licenciranju in cenah produktov, ki tečejo na lokalnih strežnikih strank. V Redmondu želijo, da bi čim več organizacij prešlo na Microsoft 365, a se zavedajo, da to ni smiselno za vse. Zato bodo julija podražili svoje izdelke.
Za 10 odstotkov se dviguje cen izdelkov SharePoint Server, Exchange Server in Skype for Business Server (da, Skype za podjetja še ni mrtev). Paketa Core CAL Suite in Enterprise CAL Suite se bosta podražila za 15 in 20 odstotkov. Prav tako bodo tedaj uvedli Exchange Server Subscription Edition in Skype for Business Subscription Edition. Ob tem v Microsoftu poudarjajo, da spremembe veljajo le za izdelke, ki tečejo na samostojnih strežnikih. Cene izdelkov SharePoint Online, Exchange Online ali Microsoft Teams, ki so del licenc Microsoft 365, ostajajo nespremenjene.
Spomnimo še, da je podjetje že sredi januarja za zasebne uporabnike za 30 odstotkov podražilo naročnine na Microsoft 365, saj so dodali Copilota in obdelavo slik z umetno inteligenco. Hkrati so po stari ceni ponudili Microsoft 365 Single Classic in Microsoft 365 Family Classic, ki teh dodatkov nimata.
Sem par ticketov odprl na RedHatu, pa dobivaš neumne predloge, ki nimajo veze. Sicer je šef, ki je malo šalabajzer tehnično, zahteval, da se sproba, ampak noben predlog ni deloval.
IBM ni nič boljši s 1st level supportom, čeprav session v živo. Sem moral konkretno znoreti, v živo, in skoraj napizditi IBM, da so zraven poklical 2nd in 3rd level inženirje, da sem jim dokazal par bugov. Drugače je odgovor na ticket vedno "send me more logs". Ko jih pošlješ 5x, tudi 10x, in nobene analize, pač popizdiš. Ampak smo na koncu uredili in dobili FixPack... Čeprav niso hoteli narediti FixPacka za Websphere za Custom LDAP plugin, da bi podpiral custom searche...
Pisanje ticketov je art. Na mojih ponavadi takoj dobim odgovor maintainerja, ker jih 1st level ne razume in jih samo eskalira ;-) Nazadnje se mi je to zgodilo v automounterju, dobil patch prek rh bugzille čez noč.
