Zgodba se sliši povsem možno, zato se je je Fitbit lotil resno in takoj uvedel preiskavo. Ta pa je pokazala, da naj bi bila baterije brezhibna. Ni se pregrela, temveč so incident povzročile pretirane zunanje sile, kaj bolj nedvoumnega pa niso zapisali. Dodajajo, da niso prejeli nobenih drugih pritožb od lastnikov enakih naprav.
Kdo ima prav, je v tem primeru še prezgodaj soditi. Toda tudi če si je uporabnika resnico kriva sama, to pomeni, da so pametne zapestnice pogojno nevaren izdelek, ki ga ne smemo nositi, ko lahko pričakujemo udarce. To pa pomeni, da tudi pri večini športov ne bi bilo ravno modro uporabljati, kar nekoliko izniči njegovo uporabnost. Toda to je v resnici problem vseh pametnih zapestnic. Če jo imate privezano na roki in ji poškodujete baterijo, so posledice lahko hude.
