» »

"Umiranje" digitalnih kamer/fotoaparatov

1
2
»

GregiB ::

Mail poslan Canonu v SI, čakam na odgovor... In ja... na canonovi strani je naveden le 3A servis...
You're not stuck in traffic.... You are the traffic!

Jaka83 ::

In kaj jim brani, da nebi pokasiral še mal več? Enačba: (Pokasirajo od Canona za delo) + (Pokasirajo od stranke za delo in dele) = veliko več dobička

Najbrž so računal na to, da stranke sploh vedle ne bojo za to, da Canon ZASTONJ zamenja CCDje v okvari. :D Pa so se ušteli.

TRIROG ::

kaj pa ce bi mal trzno inspekcijo poklical?

pa se eni trije iz ljubljane zberete pa se inspektorja zraven dobite, mu pokazete fotke , mu pokazete kaj delajo fotoaparati, pol pa se oglasite se pri 3A pa nej vam probajo rect da je ploščica ... JST NE VERJAMEM da je napaka lahko TAKO zelo identicna ... KR NEST pa morit dokler ne zamenjajo CCD senzorja ... Ocitno gre tudi za serijsko napako ... kr na inspektorat fantje pa rastur narest ... unim trem k to nardijo dam za pir! CIST iz PRINCIPA ker moj S1 ne serje nic ... samo ce bi ga srau bi pa TOCNO to naredu ...

Ch4N93 ::

če npr. dvajsetim rečejo, da je kriva ploščica, potem je pomoje tudi to serijska napaka :)
Ni nam lahko...

ride100 ::

Dobil sem odgovor od Canona:

Pri aparatih se napake v materialih ne pojavljajo samo na ccd jih ampak tudi na ostalih sklopih. Pri konkretno tej stranki je bil serviser opozorjen, da je možna napaka na ccd ju. Aparat je pregledal in ugotovil, da je ccd cel, prekinjajo pa kontakti na glavni plošči. Stranki imamo pravico računati pregled, saj so na to opozorjene(je tudi naveden na Ceniku storitev), da pa ni vsaka napaka CCD je pa opozoril v svojih dopisih tudi Canon.

Upam, da je 3a delo opravil po pravilih lege artis in je korektno posloval.

V kolikor to drzi, pa je ocitno, da imajo doloceni aparati (moj canon A60) tudi drugacne serijske napake, o cemer prica veliko stevilo osebkov s podobnimi tezavami.

LP
bye from kotsilandija:)

Jaka83 ::

Zdaj boste vsi nesli popravit "plošče", čez dober mesec bojo pa ven izdali opravičilo za novo serijsko napajo - plošče. :D
Res je mal čudno, da vas ima tolk ta problem, čeprav vsak lahko tudi prizna, da mu je fotoaparat kdaj malo močneje padel na tla. >:D Sam hey, men je tud Olympus že večkrat padel na tla, pa še zmer dlea super slike.

GregiB ::

Čakte mal... pa tole hudo smrdi... Kljub "vpoklicu" Canona še niso nikomur ničesar popravili... ampak se vsakemu "zgovarjajo"... Pa da je "CCD cel" ????!!!! Ja kak pa bo? razsut? Me ma, da bi sam razonegal aparat pa prelotal kontakte...
You're not stuck in traffic.... You are the traffic!

Daedalus ::

? Sej CCD crkne, ker pakiranje prepušča vlago...kar se verjetno ne da s prostim očesom videt.
Man is condemned to be free; because once thrown into the world,
he is responsible for everything he does.
[J.P.Sartre]

Ch4N93 ::

mah če bi meni rekel, da je CCD v redu, bi mu rekel naj mi pokaže tega v mojem aparatu in kakega pokvarjenega, pa da vidim razliko, če sploh je kaj za videt

verjetno bi se pol zgovarjal da se to ne da kar tak videt...
Ni nam lahko...

GregiB ::

Žal mislim, da je bil A70 zadnji Canon, ki sem ga kupil....
You're not stuck in traffic.... You are the traffic!

ride100 ::

Pozdravljeni!

Samo kot opazka:

potem, ko sem aparat prinesel s servisa več ne opažam, vijoličnihe lis ali črt na displayu, čeprav oni nisom menjali CCD-ja. Da pa ne bi bilo vse v redu so mi določene slike navkljuv normalnemu izgledu v shooting mode in tudi v preglednem načinu, ko jih prenesem na računalnik vijolične na določenih predelih.

No tako je očitno s temi fotoaparati , najprej ti ne dela nekaj, nato pa hoces popravit pa ti potem sploh nic vec ne dela .. :(

LP
bye from kotsilandija:)

mkonci ::

Huh, sam da ni prizadet moj PoweShot A95 :D

ride100 ::

mkonci: Huh, sam da ni prizadet moj PoweShot A95

Saj ti ni treba tako mocno socustvovati z nami 8-)

lp
bye from kotsilandija:)

mkonci ::

No sej nisem tko mislu, seveda zelo ni cool, če maš digitalca, pol pa na forumu najdeš link, kjer vidiš, da je tvoj strojček obsojen na počasno umiranje. Seveda to ni dobro, in jaz menim da tudi če fotoaparat ni v garanciji bi morali to napako proizvajalci odpraviti. Saj ste plačali za fouš serijo in za to niste krivi.
Sory da si tko razumel, oziroma da sem se tko izrazil.:8)

Sočustvujem z vami :)

No Can Do ::

torej a je kdo sou k 3A in so mu zamenjali CCD brez plačila in drugega sranja?

torej moj A60 je kar iz lepega začel takole sračkati :(

a se to šteje kot napaka CCD

slika :(
lp
This user may use sarcasm and cynicism
in a way you are not accustomed to.
You might suffer severe mental damage.

Zgodovina sprememb…

GregiB ::

Pa sej maš isto, k jest!!!
You're not stuck in traffic.... You are the traffic!

nodrim ::

in isto kot jst ... ;((

kaj če jih nesemo na umerjanje in pregled na več različnih servisev .. nekateri imajo preglede tudi zastonj ... da vidimo, če si pri 3A zmišljujejo al ne ...

doma imam vizitko za enega v Ljubljani, ki ima prav reklamo, da je pregled zastonj ... bom zvečer pogledal in napisal ...

Zgodovina sprememb…

  • spremenilo: nodrim ()

No Can Do ::

OK kaj pa pravit na tole:
What caused the defect was the company's CCD image sensor manufacturing line. To boost the line's productivity, Sony changed settings of a wire bonding system in the course of manufacturing process enhancement. As a result, the joint between wire and electrodes became weaker than before then.


Več najdete TU.

Ja v LJ je še en ki popravlja Canone, ker sem pred časom nesel od sestrične A70 tja, sam se ne spomnm naslova...
This user may use sarcasm and cynicism
in a way you are not accustomed to.
You might suffer severe mental damage.

ride100 ::

Pozdravljeni!

Sem se ze javljal v tem forumu in moje izkusnje s 3a poznate. Verjetno ste si tudi prebrali moj odgovor s strani Canon Adria, ki je uradni zastopnik za Canon. Pred dnevi sem na prejeti mail (glej zgoraj) ponovno na Canon Adrii vprasal ali jim je mogoce znana kaksna druga serijska napaka.. in ni bilo ne duha in sluha.

Pametno bi bilo, da se poenotimo in Canon Adrii skupaj napisemo dopis, saj nas je velika vecina kupila (posredno) fotoaparat pri njih. Zelo cudno mi je, da nas je toliko na forumu ki ima "podobne tezave" in 3a se ni nobenemu nic popravil. Pa tudi v primeru, da gre za drugo napako mislim, da je vredno povprasati Canon Adria kaj se dogaja - v kolikor se izkaze, da je "nasa" serija fotoaparatov defektna in da so nam prodali slabo blago bodo morali kaj ukreniti ali pa bomo mi drugace..

LP

Kotsi

P.S. Zelo fanj bi bilo, da bi se skupaj presteli in ugotovili koliko nas ima podobne tezave tako, da vemo o kaksnem stevilu prizadetih subjektov govorimo (na forumu).
bye from kotsilandija:)

nodrim ::

Bom kr jst začel. Navedite svoj model fotoaparata in zraven dopišite za 1 večjo številko kot je bil prejšnji.

Št.: 1
Model: Canon Powershot A70

No Can Do ::

poleg tega bi lahko omenili tudi da na njihovi uradni strani sploh nič ne pise glede serijske napake CCD, v sporočilu za javnost...

lp

edit:

Št: 2
Model: Powershot A60
This user may use sarcasm and cynicism
in a way you are not accustomed to.
You might suffer severe mental damage.

Zgodovina sprememb…

GregiB ::

Št. 3
Model Canon A70
You're not stuck in traffic.... You are the traffic!

GregiB ::

Update... danes sem šel po aparat na 3A... nisem imel namena se kregati in celotna komunikacija je bila, da mi je serviser rekel "vezje imate prekinjeno"...
No, pol sem pa klical g. Tomaža Svetičiča, odgovornega za Foto oddelek na Canon Adrii... Takoj mi je začel zagotavljati, da pač primer pozna in kako je bilo pri mojem aparatu ugotovljena napaka, ki nima veze z CCDjem, kljub temu, da sem mu rekel, da po informacijah, ki jih videvam na netu še NIKOMUR niso nič popravili... Rekel sem mu tudi, da nisem preveč zadovoljen, da me gre serviser 3A prepričevati že prek telefona, da verjetno gre za drugo napako, pa še aparata videl ni... No, Tomaž še vedno zagovarja ta'svoje... No, na koncu sem mu rekel, da njihov customer support sux in odložil... adijo Canon...
Razmišljam, da bi pisal na Japonsko...
You're not stuck in traffic.... You are the traffic!

Brane2 ::

Jaz sem svojo zadevo (Sony DSC-707) odnesel na Modulcenter. Pravzaprav jo je odnesel kolega, in stvrai so se začele komplicirat.

Modulcentter je ugotovil, da je crknil switcher in ga zamenjal, nato pa so ugotovili, da je crknil še CCD in stvar so odnesli v 3A.

3A je hotel 70 kSIt za nov CCD, nakar sem fantom v Modulcentru dal link na to novičko.

Na razplet še čakam a čim se je 3A pojavil v tej zgodbi, ne upam preveč.

Da ne bo pomote, Modulcentru zaupam, le 3A mi sploh ne diši...
On the journey of life, I chose the psycho path.

Thomas ::

Ja, ja ... sem bi v Modul centru, enkrat pred novim letom, nazadnje. Poleg tega, da so popravili hitro in poceni, smo se še obilno krohotali. Zelo obilno. Še zdaj mi gre na smeh, ko se spomnim.

Boli me, za "nobenih reklam" politiko Slotecha - če jo ta slučajno ima.
Man muss immer generalisieren - Carl Jacobi

nodrim ::

to je ta v Trzinu? ker na strani nič ne omenjajo fotoaparatov ...

dulem ::

št. 4
Model: Powershot A60
Dule

Brane2 ::

ne omenjajo fotoaparatov, ker se uradno ne ukvarjajo z njimi. Tole je šlo neuradno. Vsaj eden med njimi je radioamater in se pozna s kolegom urednikom. Temu je bilo žal Sonyja, sploh zato ker sem ga predtem jaz razstavil na prafaktorje in ga je raje odnesel na servis h kolegu.

Ta se je zadeve za uslugo kolegu pač lotil, vendar je odnehal na meji svojih prostojnosti. Popravil je napajalnik (oz. ga zamenjal), vendar je za zamenjavo CCDja poslal zadevo v pooblaščeni servis -3A.

Drugače se tega sploh ne bi lotili ( bi bilo preveč ur dela in popravila ne bi mogli garantirati).

Saj v bistvu sploh ne vem, zakaj je tip sploh šel na servis s tem. Zame je bila stvar jasna: aparat je izven garancije, pri nas pa je edini pooblaščeni servis za te stvari 3A, ki mu ne zaupam, obenem smo pa nabavili aparat, proti kateremu je ta Sony igrača. Denar, ki bi ga porabili za servis, nam lahko kupi kak cool filter, par novih setov baterij ali recimo kako večjo CF kartico... :\
On the journey of life, I chose the psycho path.

dc10 ::

Ne vem kaj še sploh čakate? Da se bo prikazal božiček ali kaj... Takoj ukrepajte glede na svoje ugotovitve in obvestite Zvezo potrošnikov Slovenije !!! povezava.

Oni vam bodo vedeli najbolje svetovati, kako ukrepati naprej. Dokler pa ne boste ugotovili, ali so vam v fotoaparatih zamenjali samo ploščo ali pa tudi CCD, pa tako ne boste mogli nič dokazati. Torej bo potrebno organizirano pristopiti in preveriti verodostojnost servisa.

lp

Brane2 ::

In kako boš ugotovil, kaj so ti dejanjsko zamenjali na servisu ?

Sploh pa, kako naj zveza potrošnikov ve za medsebojan razmerja med servisom in proizvajalcem ?

Če ti je aparat crknil izven garancijskega roka, kaj lahko prisili servis v brezplačno popravilo-zamenjavo CCDja ? :\
On the journey of life, I chose the psycho path.

GregiB ::

Če izda Canon worldwide obvestilo, da je pripravljen menjati CCD, na katerem je prišlo do opisane napake, gre po moje za neke vrste obligacijskega razmerja, ki ga je dolžan spoštovati tudi predstavnik Canon-a v SLO... No, po mojem je problem drugje... Kako dokazati, da pri aparatu dejansko gre za to okvaro?! Drugega, kot zanašati se na besedo serviserjev ne moreš...
BTW.. za popravilo plošče hočejo imeti 15K SIT... približno toliko pride nov A70 z 1-letno garancijo prek eBaya...
You're not stuck in traffic.... You are the traffic!

dc10 ::

Podobna vprašanja se postavljajo naprimer pri nekih serijskih napakah pri avtomobilih. Ko napr. AUDI ali Mercedes pokliče določene letnike vozil zaradi odkrite neke serijske napake na brezplačno menjavo. To storijo ne glede na to ali je vozilo še v garanciji iz dveh razlogov. Prvi je ta, da nekaj dajo na svoje ime in si ne privoščijo zaradi te napake tveganja, da nihče več ne bo kupil njihovih izdelkov, drugi razlog pa je ta, da jih po ugotovljeni "skriti" napaki tudi lahko tožijo na sodiču, še posebej pa, če jim je bila znana, pa je niso odpravili in so naprej prodajali vozila s serijsko napako.

Tukaj je podoben problem, samo pri avtu je lažje ugotoviti, kaj so ti menjali kot pri fotoaparatu. Verjetno pa ima vsak čip neko številko, ki je drugačna od te, ki jo ima čip, ki ti ga bodo npr. vgradili na popravilu. Torej lahko ugotoviš, kaj so ti menjali samo tako, da npr. s plošče prepišeš podatke o verziji in še kakšne druge, če so vidni in podatke s čipov. Ko pa dobiš zadevo s popravila pa ponovno pregledaš podatke iz čipov in ugotoviš, kaj so ti zamenjali in če se to ujema s tem, kar so ti zatrdili ali ne. S tem, da pri plačilu stroškov popravila zahtevaš točno specifikacijo, kaj vse so ti menjali in koliko kaj stane. Če potem ugotoviš, da je kaj narobe (da kaj ni menjano, pa si plačal ali da so menjali nekaj povsem drugega - v tem primeru npr. CCD namesto plošče) o tem obvestiš Zvezo potrošnikov, tržnega inšpektorja in nenazadnje, če ti nočejo vrniti denarja, pa obstaja sum kakšne goljufije, tudi policijo.
;)
lp

CaqKa ::

sicer stara novica.. ampak bom ontopic..
zgleda da je na našemu sony f717 iz tega razloga crknil ccd.. jutri zvem če bo menjava brezplačna.

kreXerk ::

Je imel kdo kaj sreče z brezplačnim popravilom?
Meni se je pojavila ista napaka na 3 leta starem Canon A70.

Lp

CaqKa ::

moj zgoraj omenjen sony ima nov ccd, popolnoma brezplačno.
četudi je izven garancije.

aerof ::

Je komu uspelo brezplačno popraviti Canona izven garancije? Gre za enake simptome pri A75, na 3A pravijo, da je fuč "optika", popravilo pa naj bi bilo najmanj 100€. Tole s 3A res smrdi, vprašanje če ne dobijo plačano iz dveh naslovov. ;(

robbi ::

Pri meni so se pojavile iste črte na canon a60. Pa kličem na a3 pa pravijo da je možen vzrok zato al ccd čip (kiga zamenjajo brezplačno) ali pa vezje. Ker nisem lih iz lj sem se lotil zadeve sam :)) razstavil sem celi fotoaparat, sčistil celo vezje, optiko in vse dele kaj so not, in ga sestavil nazaj. Zaj mi že 1 mesec dela brez problema, kak bo pa naprej pa bomo vidli :d

Zgodovina sprememb…

  • polepsalo: gzibret ()

ant ::

Čao

Malo osvežitve teme. Imam canon a70, na katerem je bila opisana napaka. Odnesel sem ga v 3a in zraven dodal original sprintano spletno stran zgornje povezave, kjer je opisana napaka. Mojo zahtevo po popravilu so ugodili. Na nov ccd senzor sem čakal skoraj dva meseca. Ampak sedaj deluje normalno:)

Lp

Zgodovina sprememb…

  • polepsalo: gzibret ()

leonius ::

A je mel kdo enake probleme s Fuji S5000? Ker meni je crknil pred 2 mescema s vijolično-zeleno sliko. Podobno kot tista postana.
IMHO

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: leonius ()

_sem_ ::

Podoben primer s slabe 4 leta starim Canon S60, ki je na lepem začel delat samo še črne slike. Sem šel na 3A servis in omenil serijsko napako. Odziv je bil nekam nejevoljen, češ da bodo dali na "oceno stroškov", ker da je lohk kej drugega narobe in bla bla, in da bo trajalo dva tedna (!). No, potem so popravili zastonj in v dobrem tednu.

Azrael ::

Mogoče kdo ve ali tole s brezplačnimi popravili še velja?

Sedaj je začel povsem po opisu sračkati moj Canon A80, ki se je tudi znašel na spisku okvarjenih, vendar ne najdem ničesar v tem smilu za teritorij Evrope.
Nekoč je bil Slo-tech.

fm13 ::

vendar ne najdem ničesar v tem smilu za teritorij Evrope.


Meni so na 3A konec 2008 brezplačno zamenjali senzor na S60, zgodba je bila identična tisti, opisani dva posta zgoraj...

povezava za Evropo

Azrael ::

Hvala za link.

Sem dopoldne poklical na 3A servis in so potrdili, da okvarjene CCD senzorje še vedno menjajo brezplačno. Tako, da fotič dobijo v kratkem.
Nekoč je bil Slo-tech.

Azrael ::

No takole, da zaključim zgodbo.

Fotoaparat sem skupaj z dopisom v katerem sem opisal težave z aparatom in s tremi natisnjenimi slikami (od najslabše, vijoličaste do brezhibne), v sredo 25.2 v originalni embalaži poslal na servis. Tak postopek, mi je tudi bil svetovan v telefonskem pogovoru, ki sem ga imel s servisom v ponedeljek 23.2. Zraven sem priložil še print screeen zgornjega linka.

V četrtek 26.2 sem po telefonu preveril, če so aparat dobili - za vsak primer, da ni izginil na pošti. So dobili.

Danes 3.3, je poštar prinesel aparat. Popravljen brezplačno. Škatla zavita, podobno kot sem jo jaz, tako, da ni bila prelepljena in posledično uničena, kot je prepogosto praksa internetnih trgovin.

Tako, kar se mojih izkušenj s 3A servisom tiče, brez pripomb in zelo korektni.
Nekoč je bil Slo-tech.

Dr_M ::

Lepo to slisat. Ocitno jim je nekdo na prste stopil in zdej nardijo vse brez ugovarjanja. Tako je prav. :)
The reason why most of society hates conservatives and
loves liberals is because conservatives hurt you with
the truth and liberals comfort you with lies.
1
2
»


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

CSI problem

Oddelek: Igre
91295 (1176) Good Guy
»

250Gb ATA na stari plati

Oddelek: Strojna oprema
71208 (1110) _Sajmon_
»

Kateri digitalni fotoaparat za okoli 100 K

Oddelek: Kaj kupiti
363014 (2502) gremlinatorv
»

mi je crknil trdi disk????

Oddelek: Pomoč in nasveti
172372 (2252) Tomay
»

Canon 300D vs. Sony DSC-F828

Oddelek: Kaj kupiti
302561 (2125) Matev

Več podobnih tem