Slo-Tech - Med sodnim postopkom v Kaliforniji, kjer Amazonu očitajo monopolno ravnanje, je luč sveta ugledal sveženj dokumentov, ki razkrivajo Amazonove pritiske na prodajalce. The Guardian poroča, da je Amazon od prodajalcev domala zahteval, da na drugih platformah cene dvignejo nad ravni, ki jih nudijo na Amazonovih straneh. Če se je kjerkoli drugje pojavila nižja cena, četudi le za en cent, je imelo to hude posledice za vidnost izdelka na Amazonovih straneh.

Izdelki, ki na Amazonu niso imeli najcenejših cen, so izginili s posebej izpostavljenih mest. Tak primer je okvir za nakup (Buy Box), kjer imajo obiskovalci možnost takojšnjega nakupa (Buy Now) ali uvrstitve v košarico (Add to cart). Mayer Handler, lastnik podjetja z oblačili Leveret, je pričal, da ga je Amazon v elektronskem sporočilu obvestil, da eden izmed njegovih izdelkov ni več upravičen do uvrstitve v ta okvir, ker je v Walmartu en cent cenejši. V drugih primerih je Amazon zgolj neopazno pomaknil izdelke nižje med iskalnimi...

Slo-Tech - Po aferi z lažnimi knjigami o gobarjenju, ki so jih nepridipravi sestavili kar z umetno inteligenco in nato prodajali na Amazonu, ob tem v nevarnost spravljali vse kupce, je Amazon ukrepal. Iz podjetja sporočajo, da so omejili število knjig, ki jih lahko objavi in v samozaložbi prodaja posamezni avtor. Po novem je meja pri treh naslovih na dan.

Amazon je v sporočilu za javnost zapisal, da sicer niso zaznali povečanja števila naslovov, a spremembe uvajajo zaradi preprečevanja zlorab. Prek KDP (Kindle Direct Publishing) je namreč možno knjigo založiti in prodajati na Amazonovih straneh brez kakršnihkoli ovir. Za zdaj bo meja pri treh naslovih na dan, a bodo to mejo še spreminjali, če bo to potrebno.

Ob tem dodajajo, da aktivno spremljajo dogajanje na področju umetne inteligence in njen vpliv na branje, pisanje in objavljanje. Sprememba bo vplivala na zelo majhno število avtorjev, menijo v podjetju. Cilj je seveda preprečiti kopičenje nesmiselnih knjig, ki jih piše umetna...

Slo-Tech - Spletni gigant Amazon se je izognil kazni v EU, saj se je poravnal z Evropsko komisijo. S tem se je zaključila preiskava, ki jo je Komisija začela leta 2019 zaradi suma, da Amazon zlorablja informacije, ki jih ima o prodajalcih prek svoje platforme, da neupravičeno favorizira lastne storitve. Leto pozneje so Amazon uradno obtožili kršitev protimonopolne zakonodaje.

Amazon je imel močan interes za poravnavo, saj bi mu bila Evropska komisija v nasprotnem primeru lahko izrekla večstomilijonsko globo. V poravnavi se je podjetje zavezalo, da ne bo uporabljalo nejavnih podatkov o poslovanju pogodbenih partnerjev in prodajalcev na Amazonovi platformi za favoriziranje lastnih storitev ali izdelkov. Obljubili so tudi, da bodo vse ponudbe obravnavali enakovredno, ko bodo izbirali zmagovalce Buy Boxa, in prikazali tudi drugouvrščenega, če bo zadosti različen. Buy Box je izpostavljeno okence, ki prikazuje ponudbe, ki jih Amazon posebej promovira kot najboljše. Amazon bo postavil tudi...

Slo-Tech - Italijanski varuh konkurence AGCM (Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato) je danes izrekel 1,1 milijarde evrov visoko globo Amazonu, ker je podjetje zlorabljalo svojo prevlado na trgu (250-stransko poročilo). Amazon je nepravično obravnaval druge prodajalce na svoji platformi, saj jih je silil v uporabo storitve FBA (Fulfillment by Amazon). Kdor je uporabljal FBA, je bil obravnavan drugače od tistih, ki so uporabljali lastna skladišča in distribucijo.

Kdor je uporabljal FBA, je lahko konkuriral v programu Amazon Prime. To pa ima številne posledice, saj se takšni izdelki veliko pogosteje znajdejo v Amazonovih posebnih ponudbah in dogodkih, kot so Prime Day, črni petek ali Cyber Monday. Prav tako se prodajalci s FBA pogosteje znajdejo v tako imenovanem okvirčku (buy box), ki omogoča hitri nakup z enim klikom. Tudi če isti izdelek prodaja več prodajalcev, bo Amazon raje više pokazal tistega, ki ima FBA. Kaj pa ima od tega Amazon? Od izdelkov, ki se prodajajo kot FBA, dobi...

Bloomberg - Amazon si prizadeva, da izdelki iz njegove spletne trgovine nikjer ne bi bili na voljo ceneje. Pri tem pa prodajalce domala izsiljuje, ugotavljajo na Bloombergu. Na Amazonu namreč prodaja kopica neodvisnih prodajalcev, ki v zameno za (nemalo) provizijo uporabljajo Amazonovo spletno infrastrukturo. Amazon zato redno spremlja, ali so ti izdelki kje na voljo ceneje. Če je na primer v Walmartu kakšen izdelek cenejši, Amazon na to opozori prodajalca.

Pri tem Amazon izrecno ne zahteva, da se cena spremeni, a to večinoma doseže. Amazon namreč poskrbi, da se takšni izdelki na njegovi spletni strani teže najdejo, kar neposredno vpliva na prodajo. Prodajalci imajo potem dve možnosti - drugod ceno zvišati ali na Amazonu znižati. Zaradi visokih provizij, ki jih zaračunava Amazon, hkrati pa zaradi...

Business Insider - Business Insider ima zanimivo kolumno o tem, da Googla pravzaprav ne skrbita ne Apple (in njegov iOS) ne Facebook (in njihovo socialno omrežje), ampak predvsem vodilni spletni trgovec Amazon. To zato, ker se kupci v vedno večji meri lotijo iskanja izdelkov neposredno na Amazonovi strani, brez da bi prej sploh obiskali Google ali kakšno spletno stran, ki prikazuje AdWords oglase.

Po podatkih ComScore se je samo lani količina iskanj na Amazonovi glavni spletni strani povišala za tri četrtine. Kupci namreč ugotavljajo, da lahko tam dobijo skoraj vse, za željeno robo enostavno plačajo skozi famozni 1-click shopping (ker imajo kreditno in dostavni naslov že shranjena), robo pa dobijo naslednji dan ali v nekaj dneh za minimalne stroške. Ta odlična...