Garancija DA/NE - napaka s strani pooblaščenega monterja?

Pozdravljene strokovne duše,
pri večjem ponudniku elektronike sem kupil klimo, ki je imela vključeno montažo. Z dvoletno garancijo (ne piše ali so tudi napake pri montaži predmet garancije). Pe enem letu je klima nehala delovati. Kontaktiral sem trgovino, kjer sem jo kupil, da bi uveljavljal garancijsko poravilo. Iz trgovine so me za uveljavljanje garancije obrnili na podporo Samsung Slovenija. Tam so odprli servisno naročilo. Serviser je prišel, popravil klimo. Rečeno mi je bilo, da je bilo nedelovanje klime posledica nestrokovne montaže (puščanje plina zaradi nezategnjenega ventila). Servis mi je izstavil račun. Kdo bi tukaj moral nositi stroške? Kako bi se vi lotili dalje?