Težave so se začele že minuli teden, ko je uporabnik iz Južne Koreje ugotovil, da so mu izginile vse novejše datoteke in da je stanje v Google Drivu enako kot maja letos. Novejših datotek ni bilo niti v košu, prav tako Google Drive ni kazal nobene aktivnosti. V naslednjih dneh se je z enakimi težavami javilo še več uporabnikov, kar je potrdil tudi Google. Inženirji so se lotili preiskave incidenta, ki sicer ni prizadel vseh uporabnikov, temveč le peščico.
Dokler Google težave ne razreši, uporabniki do svojih datotek ne morejo. Za zdaj so še vsi optimistični, da se bo to zgodilo kmalu. A ob tem velja opozoriti, da oblak ni čudežni varni pristan za datoteke, temveč računalnik nekje drugje in ne pri nas doma. Spomnimo na primer na incident OVH, ko je ponudnik gostovanja zaradi požara leta 2021 izgubil podatke uporabnikov. Če ti niso imeli urejenih varnostnih kopij, je bila rešitev podatkov praktično nemogoča. Uporaba brezplačne verzije Google Drive za poslovne namene tako ali tako ni primerna, a tudi domači uporabniki lahko imajo nemalo težav, če jim datoteke izpuhtijo.
Neuradne rešitve obstajajo, a pri uporabi velja previdnost.
