GEN-I TRUSTED BRAND 2021

GEN-I TRUSTED BRAND 2021
Že osmo leto najbolj zaupanja vredna blagovna znamka med ponudniki električne energije

Kaj je zaupanja vredna blagovna znamka?
Ustvarjanje zaupanja vredne blagovne znamke pomeni odpreti vrata in spustiti stranko noter . ... Če izdelujete izdelek, spustite stranko, da vidi proces. Na zaupanje vpliva kultura, pa tudi dejanja. Sprejmite korake, da svojim strankam omogočite, da vidijo, da je vaša blagovna znamka poštena in vredna njihovega zaupanja.

Še izvirnik:

What is a trusted brand?
Creating a trustworthy brand means opening the doors and letting the customer in. ... If you produce a product, let your customer in to see the process. Trust is influenced by culture, but also actions. Take steps to give your customers the opportunity to see that your brand is honest and worthy of their trust.

Urejali smo manjši nesporazum z Gen-i. Timotej xy, Matic xy, Hana xy, Loti xy etc.
A zakaj xy. Zato, ker naj bi bili to zaposleni na Gen-i, ki so se nam oglasili in odgovarjali s Gen-i številke
+386 80 1558. Po pozivu naj se predstavijo s polnim imenom in priimkom, niso hoteli povedati priimka. Pomembna je namreč navedba imena in priimka, da se lahko sklicujemo kasneje na dotični telefonski pogovor z datumom, uro, ter imenom in priimkom sogovornika.
Ker imam kar nekaj kilometrine na zahodu in ZDA, vem da brez ugovarjanja se vsi v podobnih službah polno predstavijo. V vseh uradih, trgovinah, bencinskih črpalkah etc. pa imajo celo dobro vidno priponko z vsemi podatki.
Prepričan sem, da v tujini takšni firmi ne bi nikoli dali oznake TRUSTED BRAND!

Zgleda je predvolilna kampanija v polnem teku