Problemi z novim modemom

Pred nekaj dnevi mi je strela skurila modem.
Kupil sem novega in ga (upam) pravilno namestil.
Vendar modem ne deluje, kot bi moral. Modem se skoraj vedno prvič poveže. Po prekinjeni povezavi pa "nekaj ostane na liniji" - linija je mrtva, oz. kot če na drugi strani nekdo ne odloži slušalke. Linija se sprosti, če fizično odklopim modem iz vtičnice.

Enako se kdaj zgodi tudi, če se modem prej ne poveže - torej samo če je prižgan računalnik.

Ali je možno, da je skurjeno kaj od telekomove lastnine?

Tnx
Samo

Zamenjal sem modem a probelem še vedno ostaja.
Ali si zamenjal za drug model modema?

Hm, kako preveriti? Če bi bilo kaj narobe verjetno modem sploh ne bi delal - se ne bi niti priklopil?

Tnx,
Samo