Nastavitev routerja-POMOC!

zdravo...kupil sem router tp-link archer c1200 in zdaj nisem siguren,da je nastavljen tko kot mora biti...internet imam pri telemachu ampak sem kupil svoj router zaradi boljsega signala...js ga nisem nic nastavljal,sem samo prikljucil kabel iz telemachovega routerja v mojega novega in stvar deluje...je pa problem v tem,ko vkljucim 5ghz signal,se mi router zacne neprestano resetirati vsako minuto...zdaj nevem a ga je treba kaj nastaviti ali je mogoce pokvarjen(star 3 dni)...pa resnicno bi prosil nekoga,ce bi si vzel 5-10min in pogledal preko teamviewer kako je vse skup nastavljeno...se bojim da ga bom poslal na servis,kar bo trajalo najmanj 1 teden in potem bodo rekli,da je z routerjem vse vredu

Drugič se pred nakupom pozanimaj, kateri router ima najmanj težav v "tvojem" cenovnem razredu. Archer C1200, ki ima že rahlo zastarel dizajn in elektroniko, je npr. ocenjen zelo povprečno, da ne rečem podpovprečno. Na Amazonu je manj kot 50% popolnoma zadovoljnih uporabnikov, medtem ko ima novejši Archer C6 skoraj 70%, pa še cenejši je.

care20 je 22. maj 2019 ob 10:12 izjavil:

Han je 21. maj 2019 ob 11:37 izjavil:

Če se resetira v vključenim 5 GHz tudi takrat, ko ni priklopljen na telemachov modem, je z njim nekaj narobe. Nesi ga nazaj v trgovino, uveljavi stvarno napako in zahtevaj ali novega brezhibnega ali vračilo kupnine.

Ko kabel ni vkljucen v njega,se ne resetira,delata oba hkrati 2.4 in 5ghz...ko pa vklopim kabel v njega in ko dobi internet,potem pa se zacne izklapljat ampak samo,ce imam vklopljen 5ghz omrezje,na 2,4 deluje normalno...neka nastavitev mu ne pase pa pojma nimam katera

Ne, ni take nastavitve, zaradi katere bi smel iti ciklično v reboot.

Preveri, če obstaja kakšna posodobitev firmware-a in jo naloži. Morda se težava reši.
Če ne.... uveljavljaj garancijo.

to sem nasel,je pravilno?

https://www.tp-link.com/us/support/down...

zdaj trenutno je to gor

2.0.2 Build 20180118 rel.38979 (EU)

A lahko nalozim ta firmware gor ali ne?ker pise zraven US...

Sorry sem cist levi v tem

a je lahko problem v tem,da telemachov modem ni v bridge mode?pa tam imam 5ghz vklopljen

enako je...torej mi ne preostane drugega kot na servis?

Še enkrat, če nisi Hana dobro slišal oz. razumel, v trgovini uveljavljaj stvarno napako in NE garancije.

Pa pristopi z normalnim glasom in se lepo pogovarjaj. Ne jim takoj butnit da hočeš denar, raje povej da bi zamenjal za drugega, ker ima ta probleme. Če boš normalno reagiral ti bo vsak prodajalec rade volje pomagal.

Če praviš, da se začne resetirat, ko sta vključeni obe WiFi frekvenci, lahko to hitro preverijo tudi v trgovini na licu mesta... Sicer jim mirno razložiš, da si se z očitno defektnim routerjem zafrkaval 5 dni brez uspeha in da ti ne preostane drugega kot uveljavitev stvarne napake. V kolikor ne bodo ponudili vračila kupnine, jih vljudno vprašaj, če je tudi to opcija, oziroma da bi rajši vzel drug model (npr. C6), ker so s C1200 križi in težave.

Han je 22. maj 2019 ob 18:08 izjavil:

Če praviš, da se začne resetirat, ko sta vključeni obe WiFi frekvenci, lahko to hitro preverijo tudi v trgovini na licu mesta... Sicer jim mirno razložiš, da si se z očitno defektnim routerjem zafrkaval 5 dni brez uspeha in da ti ne preostane drugega kot uveljavitev stvarne napake. V kolikor ne bodo ponudili vračila kupnine, jih vljudno vprašaj, če je tudi to opcija, oziroma da bi rajši vzel drug model (npr. C6), ker so s C1200 križi in težave.

Spet en ki nima pojma o reklamacijah in stvarnih napakah... tudi če prodajalec lahko tam preveri on ni POOBLAŠČEN da to stori in ima NALOGO maloda po službeni dolžnosti da zadevo preda na pooblaščeni servis...

Kakorkoli že - router, ki že ob nakupu nima več posodobitev na voljo, je totalni no-go. To bi dejansko morali prepovedati prodajati.

Če si pameten... poskusi zadevo čim prej zamenjati za nekaj, kar je še podprto s strani proizvajalca.

Mato989 je 22. maj 2019 ob 21:02 izjavil:

Han je 22. maj 2019 ob 20:45 izjavil:

Po tvoje v tehnični trgovini ne smejo potrditi stvarne napake na tehničnem izdelku. Se potem človek vpraša, če sploh vedo, kaj prodajajo... Eno samo sprenevedanje. A če neka ledica utripa namesto da konstantno sveti, bo tudi šla na strokovno potrditev neustreznega delovanja (utripanja) na servis?

Kakorkoli, upam, da bo v prihodnje OP dvakrat premislil, predno se bo zopet takole zaletel z nakupom, kljub jasnim nasvetom, kateri router je smiselno vzet...

Striktno gledano lahko... Ce mislis kot da je to mogoce... Ampak vecina tehnicnih trgovin ima jasno navodilo da se vsak zahtevek za reklamacijo ali stvarno poslje na pooblasceni servis ki je pooblascen in edini popolnoma usposobljen za potrjevanje napak.

1x so v drugi poslovni enoti prodali iphone... Zenska ga je po 30 minutah prnesla nazaj ces da ji vec ne dela... No moj kolega ji je pametno ugodil reklamacijo ker je potrdil da res ne dela in ne polni in ji dal novega mislec da v pol ure ne more bit nic narobe... No izkazalo se je da je bil polit z vodo... Epilog? Prodajalec je moral krit 700 ojrov iphona.

To bi pa že bilo za prijaviti policiji kot prevara?
...potem pa še do zadnjega centa iztožiti škodo. Kaj se to pravi....

care20 je 23. maj 2019 ob 11:02 izjavil:

Sem danes klical big bang in vprasal, ce ga lahko testirajo in je rekel, da zal ne, ker niso pooblasceni...je pa rekel,da so vceraj isti model routerja dobili od druge stranke, ki ima tudi probleme.. Tko da ga danes nesem nazaj, problem pa je ker so danes postavli telemach modem v bridge tko da bom verjetno brez interneta

Lahko se preko utpja ali wifija direktno povežeš na telemachov router in boš dobil public IP, naprava bo sama vzpostavila sejo. Omejen pa boš verjetno na 1 samo napravo.

Aha, sedaj ko si omenil Big bang mi je takoj jasno, da gre verjetno za pofl robo kakšne škart serije za vzhodnjake.

Neverjetno kako znajo v tej trgovini "vatat krivine".