Mobileshop

Hvala za vse odgovore.

Pri njih sm kupil mobilni telefon Cubot p30. Telefon se je po približno enem mesecu pokvaril, ni sprejemal klicev in tudi klicati ni bilo možno. Javljal je da jer klicani zaseden , čeprav je sedel poleg mene. na njihovi strani je navedeno, da je servis v Sloveniji. To ni res in po večkratnih kontaktih preko elektonske pošte so mi posredovali kodo servisa na Madžarskem (Budimpešta) kamor sem po njihovih navodil telefon tudi poslal na popravilo. Po cca treh mesecih dobim telefon iz popravila, vendar je bil popolnoma zanič, dejansko mrtev. Ponovno pošljem nazaj sedaj pa je minilo cca 4 mesece in ni vračilo denarja ne telefona. V zadnjem mail-u sem jih opozoril,da bom celotno zgodbo objavil.
Telefon je bil res nekaj cenejši ob nakupu vendar sem sedaj ob vse.
Osebno ne priporočam nakupa pri njih.
Anton F.

Jaz imam pri vseh teh "neslovenskih" trgovinah enako merilo, je izdelek (telefon) toliko cenejši da se požvižgam na garancijo?

Če je odgovor da naročim tam drugače pa v kakšni Slovenski trgovini kjer vsaj vem kje je trgovina in kdo je poblaščeni serviser.

Jaz sem naročil 19. 3. ob 23:30, naslednji dan so me kontaktirali preko emaila, če je naslov za pošiljanje pravilen (bil je namreč drugačen, kot imam privzeto shranjenega). V soboto dobil tracking number od GLSja, tako da zaenkrat vse ok, dostavo seveda še čakam (plačilo po povzetju), ampak na maile so odgovarjali v roku 15min.

amacar je 24. mar 2025 ob 10:29 izjavil:

Jaz sem naročil 19. 3. ob 23:30, naslednji dan so me kontaktirali preko emaila, če je naslov za pošiljanje pravilen (bil je namreč drugačen, kot imam privzeto shranjenega). V soboto dobil tracking number od GLSja, tako da zaenkrat vse ok, dostavo seveda še čakam (plačilo po povzetju), ampak na maile so odgovarjali v roku 15min.

Dobil danes dostavljeno, vse bp.

Že parkrat naročil, pa vedno zapakirano original.

V prvi polovici tega leta sem tu kupil Xiaomija. Bil je približno 200 evrov cenejši kot kjerkoli drugje znotraj EU. Pri meni je bil preko GLS-ja v treh delovnih dneh od naročila. Brez težav in originalno zapakiran.

Sam si si kriv, garancija velja povsod po EU. Meni ga je Samsung v MB popravil in to v par urah.