Interspar: Vračilo neuporabljenega izdelka (izkušnje)

Dobropis je največ, kar boš dobil. To nista Hofer ali Lidl, ki ti brez težav vrneta znesek v gotovini.

Imaš na izbiro, vrnejo denar ali dobropis na kartico. Imajo enako politiko, kot večina firm, ki imajo korenine na zahodu.

Niso dolžni nič, a to po navadi rešujejo z z dobropisem.

Vračilo na neko kartico ali nek dobropis je pa največja brfarijs, kar jih prodajalec lahko naredi,

V intersparu me dobropis sploh ne bi motil, ker tam itak kupujem živila in mesečno zapravim čez 100€.

Se je pa kolegu pred kratkim zgodilo, da mu v Mercator tehniki niso hotli zadeve za 40€ vzet nazaj (ravno tako zapakirana), niti dat dobropisa. Pa je tip v zadnjem mesecu zapravil več kot 2k pri njih in še več (je) nameraval (opremlja stanovanje).

Mercatorja se je za pazit, zato pa tudi sprašujem kakšne izkušnje imate vi s Sparom. Se pa zavedam, da dolžni seveda niso, ampak pri taki količini zapravljenega denarja v kratkem času je skoraj brez smisla, da stranki ne bi šli na roko ( v primeru kolega).

Če se trgovine gredo nekaj, kar se jim ni treba iti, naj se gredo, tako kot je treba.

Torej, denar nazaj ali storno transakcije in vrnitev na bančni račun ali pa naj se držijo zakona in delajo samo tisto, kar jim zakon nalaga.

Jaz se strinjam, da Mercator ni vrnil denarja ali menjal zadeve. Ni jim treba. Naj gre pa v hofer po gradbeni material tale tvoj kolega. Tam mu je bodo nič komplicirali. Na pošto lahko gre pa po mešalec.

Tudi v obiju ali merkurju ti ne bodo kar nekaj menjali ali vračali denarja, če se boš tako izmislil. Kar je prav.

Stranke so itak obupne, vsaj nekatere, in bi kar nekaj komplicirale. Upoštevajte zakonodajo, saj jo tudi trgovine upoštevajo.

Oglejte si zadeve v trgovinah, preden jih kupite, če pa kar nekaj kupujete in se izkaže, da ni ok, potem drugič raje podarite bone ali pa še bolje denar.

Nihče ne kupuje zato, da bi hodil nazaj v trgovnio in robo vračal. Jaz sem pred leti v Bau Maxu kupil 4 role tapet preveč (vzorec, sem mislil, da bo šlo več tapet v nič pa se je izšlo na 2-3 cm) in sem pri naslednjem nakupu, na blagajni omenil, da imam to doma. Blagajničarka je rekla, prinesite nazaj in vam bomo vrnili denar. Ker je šlo za najdražje tapete, sem prinesel nazaj in so mi vrnili vrednost 4-ih rol.
Nekaj let nazaj v trgovini papirnice Vevče, niso hoteli niti slišat o čem takem.

Tako, da vračilo zapakiranega blaga v trgovino, le-te ne stane nič, je pa to usluga kupcu, ki si bo take poteze zapomnil, jih pohvalil tudi drugje, tako, da je tako širjenje dobrega imena trgovca, dobra reklama, ki ne stane nič.

Obrtniki praviloma hodijo po material v trgovino, v katero lahko preveč kupljenih stvari, brez problema vrnejo, zamenjajo za drugo,.... saj ni noben kupc čarovnik, ki bi do cveka vedel, koliko in kaj bo pri nekem delu porabil.

Ravnokar iz Interspara. Vrnil sem brez problema, dali so mi dobropis (sprintana koda, ki jo na blagajni prodajalec poskenira, od tega pa se odbije znesek zapisan na kodi).

Zadovoljen, ker niso komplicirali.

kixs je 9. feb 2019 ob 19:32 izjavil:

Pred dobrim mesecem sem imel dva razlicna izdelka za vrnit v Sparu. Za enega sem dobil dobropis, za drugega gotovino na roko.

Salamo?