Težava z wireless povezavo

Pozdravljeni,

s punco koristiva v stanovanju wireless vsak na svojem lap topu. Na njenem nenadoma internetna povezava ne deluje - kot kaže, se računalnik poveže z ruterjem, ampak ni povezave interneta, pri meni pa je vse BP.

Poizkusil sem s system restore itd., pa ne vem kaj bi bil problem. Tudi v device managerju ne vem kaj bi povzročalo težave, ni mi pa jasno kaj je ta unknown external bluetooth device.

Prilagam slike za morebitno lažje svetovanje.

Hvala, lp