HOT - Hofer Telekom

Tel.tajnica: kliči 696 , počakaj da se oglasi .... potem pa 2 ... za preostalega denarja gori za pogovore; za podatke ne vem, če šteje zraven ...

Sele zdej se je preverl ta nacin in je bila hvala prehitr recena...pove enako kot ce posljes ussd ukaz ali pa sms stanje na 696...in sicer samo koliko eur je gor...kaj pa koliko GB je se na voljo?!

Naredi prenos, traja 1 dan, da se prenese. Potem bos naložil.

JanezH je 22. jan 2019 ob 14:33 izjavil:

tlozej je 22. jan 2019 ob 09:58 izjavil:

Sicer je bilo v temi že nekaj govora o tem, vendar brez prave rešitve...

Telefon LG G4 je bil kupljen pri A1 in ima "zapečene" nastavitve za APN tako za internet kot mms-e. Nastavitev ni možno spreminjati ali brisati. Dodani so bili novi APN-ji od HOT-a, internet deluje, pošiljanje MMS-ov pa ni možno.

Je kdo uspel na kakšen način rešiti zadevo?

LP

Preteklo bo že 1 mesec, toda problem še vedno ni rešen.

Od: Ekipa HoT xyz
Poslano: ponedeljek, 31. december 2018 09:10
Za: xyz
Zadeva: [xyz] HOT pošiljanje MMS-ov ne deluje (LG G4)

Spoštovani,

zahvaljujemo se vam za izkazano zaupanje in hkrati opravičujemo za nevšečnosti.

Vse točke imate pravilno vnešene.
Mi smo vaš primer posredovali tehnikom v obravnavo in vas po prejetem odgovoru seveda obvestimo.

Srečno 2019!
xyz

Vaša HoT ekipa

HoT center za pomoč uporabnikom
PP 4005, 1001 Ljubljana
Telefon: 069 699 699
E-Mail: info@hot.si
Web: www.hot.si



Von: xyz
An: info@hot.si
Betreff: [xyz] HOT pošiljanje MMS-ov ne deluje (LG G4)
Spoštovani,

pred kratkim smo aktivirali HOT paket z naročnino, na telefonski številki xyz, za uporabnika xyz. Telefon je LG G4.
Ugotovili smo, da ne deluje pošiljanje MMS sporočil. Vnesli smo nastavitve za APN iz pdf-ja na vaši spletni strani, toda pošiljanje MMS-ov še vedno ne deluje. Opazil pa sem, da sta fiksno nastavljena dva APN-ja, ki ju ni možno zbrisati (razen če se root-a telefon) in to sta "Si.mobil GPRS" in "Si.mobil MMS" (glejte priloženo datoteko "01 APN-ji").
Naredil sem celo ponastavitev telefona na tovarniške nastavitve, toda omenjena APN-ja še vedno obstajata, kot da bi bila vezana na sim kartico oziroma omrežje. In ponovno, kljub dodajanju novega APN-ja mmssi iz vaših pdf navodil, pošiljanje mmsov še vedno ne deluje.

Nato sem našel temo na alter forumu kjer imajo uporabniki HOT omrežja identične probleme in javljajo, da so bili rešeni oddaljeno s strani HOT tehnične službe:
https://www.alter.si/tema/hot-in-tezave...

Nato sem klical HoT – center za pomoč uporabnikom in gospod mi je svetoval, naj kontaktiram HOT tehnično pomoč in priložim screenshote APN-jev. Torej prilagam screenshote za vse 4 APN-je, datoteke so ustrezno poimenovane, da se ve za kateri APN gre. APN-ja "websi" in "mmssi" sem kreiral jaz, preostala dva pa kot sem že višje napisal sta bila že predhodno kreirana.

prosim vas za rešitev težave in vas lepo pozdravljam,
xyz

Smukec, če ti še vedno niso odgovorili, so verjetno pozabili nate in jih ponovno kontaktiraj.
Meni so uspeli urediti. Najprej so svetovali neke dodatne nastavitve v njihovih APN točkah, kar ni bilo uspešno. Nazadnje pa so poslali nov SIM in ob zamenjavi jih je bilo potrebno poklicati, nato so "preko omrežja" poslali nastavite APN-jev, ki jih je bilo potrebno sprejeti. MMS-i sedaj delujejo.

LP

Pozdravljeni,
Nameravam prestopiti na HOT in me zanima, če še vedno ponujajo akcijski prenos številke? Vem, da so pred kratkim nekaj takšnega ponujali.

pepiw je 10. feb 2019 ob 09:10 izjavil:

@The Wiber
Zakaj pa to sprašuješ tukaj? Je težko it na hot.si in tam videt ali je akcija še aktualna ali pa poklicat njihovo info številko? Al mora to namesto tebe nekdo drug oddelat in ti potem tu odgovoriti?
Svašta...

Zgleda, da se nismo razumeli... Sprašujem za nakup kartice za prenos številke, ki so bile včasih znižane (običajno) na soboto ali pa proti koncu tedna. Vem, da mi v tem primeru hot.si spletna stran ne bo dosti pomagala, če takih akcij Hofer ne ponuja več.

thetech je 11. feb 2019 ob 02:58 izjavil:

Nisem bral cele teme... Kako je z MMS-i pri Hotu? Delajo, ne delajo ali se dodatno zaračunajo??

Imam Xiaomi Pocophone F1, MMS-i odlično delajo od začetka, cena za MMS je 0,039 €.

dejanslo je 16. jan 2019 ob 17:58 izjavil:

Zdravo,

prebral sem samo zadnjo stran - okrcajte me, če je napisano kje prej.

Tudi mi kenslamo our cable company, hot 200G po prvih testih dela odlično. Nabavil sem huawei 3372 (dober deal na nemškem amazonu, če še kdo gleda) in ga vtaknil v router - brez zunanjih anten, ob oknu 45/10. Zvečer sicer malo fluktuira, ampak still rocks.

Edino, kar me bega, je VPN server. DDNS sem nastavil na eksterno preverjanje, tako da to deluje, pri VPN pa se povezuje v prazno. Malo sem googlal, pa nič pametnega našel. Kakšni predlogi? Ali je za to nujen "statičen ip"? dynamic is ok for me, sam da sem viden ven. Workaround?

Update to the topic: Izvrstno dela z zunanjim VPN serverjem, ki sem ga postavil na free AWS. Domači router je client in gateway v domačo mrežo ter do modema preko static routes. Ker o mrežah vem malo več kot naključni mimoidoči z ulice, sem se malo namatral, ampak stvar špila. Sicer razen SSHja in http dostopa kaj več nisem poskušal.

Kar se pa samega neta tiče... signal je dober (5/5), hitrost je kar konstantnih 40/10. Sem testiral zunanjo anteno, pa je ne rabim.
Skoraj se bo iztekel 1 mesec pa kljub streamom nisva preko 100GB.. Zelo zadovoljna.

Na AWS hostam VPN server, da se lahko od zunaj preko njega povežem do doma. Tehnično bi to lahko imenovali tudi vpn provider? :) Prej zunanjega serverja nisem imel, razlog je zgolj NAT ja..

dejanslo je 11. feb 2019 ob 13:35 izjavil:

Na AWS hostam VPN server, da se lahko od zunaj preko njega povežem do doma. Tehnično bi to lahko imenovali tudi vpn provider? :) Prej zunanjega serverja nisem imel, razlog je zgolj NAT ja..

Samo kako pa se lahko preko AWS povezes do doma ce pa je domaci net za HOTovim NATom?

Domači router se kot gateway _client_ povezuje na AWS. Torej izza NATa imam
odprto povezavo ven in pol preko te pridem not. Ista ideja kot z reverse SSH tunnel, ki mi ga je predlagal rokp, ampak tistega nisem znal aplicirati na to, kar sem želel.

Hot.si+ipv6=no hits

z dvema sim karticama da, z eno pa se pozanimi pri hot, ce ti lahko aktivirajo dva paketa hkrati na eni simki...

Kolikor sem uspel naštudirat gre stvar nekako takole:
1. nekje v oblaku odpreš račun (Amanzon, Google etc.)
2. tam postaviš VPN servis
3. v domačem omrežju postaviš klienta in ga povežeš s tem serverjem
4. od poljubne lokacije nato lahko dostopaš do svojega domačega omrežja. Seveda se moraš od tam prijaviti v oblak in nato lahko dostopaš do doma

Res pogrešam čase, ko sem na svojem ruterju zgolj odprl določen port in že sem dostopal do domače vsebine od kjerkoli.

problem operaterja, ne telefona. Pri telemachu so mmsi od nekdaj delal...

purki je 13. feb 2019 ob 16:47 izjavil:

Res pogrešam čase, ko sem na svojem ruterju zgolj odprl določen port in že sem dostopal do domače vsebine od kjerkoli.

To ni stvar časa ampak storitve, ki jo vzameš :) Praktično pri vseh fiksnih priključkih to še vedno deluje BP.

MrStein je 14. feb 2019 ob 15:38 izjavil:

A ima kaki drugi ponudnik mobilnega interneta to mogoče drugače?

Pri nekaterih lahko dobiš statičen javni IP (v4), pri A1 mislim da (testno?) tudi IPv6.

Ko sem nazadnje testiral, Amazon cloud ni računal nič za neke osnovne mašine.
Moraš pa vpn softver sam naložiti. Pa vse se briše, ko tisti PC restartaš.
Ni ravno beginner friendly.

dejanslo je 13. feb 2019 ob 21:29 izjavil:

Mimogrede, nisem vedel, da ima HoT tudi polnjenje preko trajnika in samodejno podaljševanje paketa. Ko pade stanje pod x, napolni y in trga iz računa. Meni je ponudilo x= 2, y = 17, kar ustreza mojemu paketu, zato sem samo sprejel.

Problemček tega je, da obračun vsak mesec zamaknejo za en dan. In tako bodo v tridesetih mesecih ukradli eno mesečno naročnino....

J.McLane je 15. feb 2019 ob 15:03 izjavil:

Ni čist res ker je povprečen mesec dolg 30,4 (oz, 30,5 ko je prestopno leto). Eno naročnino ti bodo "ukradli" po 75 mesecih, oziroma dobrih 6 letih.

Ne vem, kako si prišel do tega izračuna. Če vsak mesec premaknejo dan obračuna za en dan, se to zgodi v 30 mesecih.

Če tarifa velja 30 dni potem mora veljati 30 dni, pazi 30 dni ni en mesec. Od kje ti ideja da VSAK mesec zamaknejo za en dan? December in Januar sta imela vsak 31 dni in jasno se ti je zamaknilo. Ko bo tale kratek februar mimo se ti bo pa zamaknilo v drugo smer.

Mater ste bili eni hitrejši od mene.

In kaj ni jasno? December 31 dni, Januar 31 dni. Kot rečeno ker je februar kratek ti bo naslednjič odbilo 16. Marca.

Ja in glede na to, da je HOT cenejši recimo od Telemacha vsaj za 3 EUR na mesec znaša v 1 letu to 36 EUR in v 6 letih potemtakem 216 EUR. 216 -10 EUr je 206 EUR in to je prihranek, če si na HoTu. 😅

Stari maček je 18. feb 2019 ob 14:34 izjavil:

Dobil za obračun:
"Spostovani uporabnik. Stanje na vasem HoT racunu je padlo pod 2,00 EUR, zato smo vam skladno z vasimi nastavitvami samodejnega polnjenja, napolnili racun za 9,99 EUR. Vaso kreditno kartico smo bremenili v zahtevanem znesku. Vase trenutno stanje je 10,67 EUR. Vasa HoT ekipa"

Prvič 16. decembra, nato 15. januarja in potem 14. februarja.

jaz imam to, kar si opisala. torej hot giga v starem mobitelu (htc one, prva verzija iz leta 2013), ki ga ne uporabljam in deluje super

Deluje super. Imam tudi jaz.

stara mama je 20. feb 2019 ob 07:44 izjavil:

Če telefon že imaš, pač probaj, ane?
Bo pa stalno na polnilcu, zna se tudi bolj gret, povezava bo pa odvisna od signala na telefonu in njegovih sposobnosti.

Sprašujem zato, ker če zadeva s teefonom kaj slabše deluje, da ne kupujem sima in kartice posebaj, pa da kupim vse skupaj v paketu kot ponuja Hofer - za 44 eur (modem+sim+hotgiga200)... Verjetno bom kar s telefonom poskusila, glede na vaše + komentarje. Hvala vam!