Prodaja programov kot S.P. drugim S.p.jem in DOO-jevcem

zdravo,

Če bi želel prodat računalniški program (popoldanski SP) drugim podjetjem (spjem, doo-jem itd).

Kakšen je protokol za prodajo?

Rabi bit kakšna pogodba ali se stranki samo da program pa oni plačajo? Obstajajo kake strandardne pogodbe, jih je treba nesti k notarju?

Kako je z vračanjem - če se zadeva izkaže, da jim ni všeč? Imajo pravico zahtevati?


hvala za odgovore. Mal se mi že mudi, sem hotel slišati vaša mnenja

Furbo je 21. nov 2016 ob 15:34 izjavil:

Daš predračun, oni ti plačajo, daš program in račun.

Lahko pa tudi daš program in račun, pa zaupaš, da se bo ob roku pojavil denar na računu.

Jaz osebno bi vgradil kako varovalko v program, da bi čez mesec dni slučajno zaribal, če je plačano ni problema, sicer pa..

Ah, program ima itak bazo na internetu ... ni denarja ni baze :D

a prodajaš to kot storitev na mesečni ravni vsak mesec; al je to program (licenca), ki se jo kupi in uporablja?

Podpora je recimo brezplačna, dokler gre za malenkosti ali pa težave tehnične narave. Drugače je pa plačljiva po vnaprej določeni urni postavki.

A pa to si napisal v pogodbo ali kako bo to zgledalo?

Ne hiti. Dober dogovor in kvalitetna pogodba so precejšen del posla in ne le neka postranska nuja. Posli po principu "naredi, se bomo že vse zmenili ko zalaufa" se vedno slabo končajo za izvajalca. Sploh pa v primeru kakršnih koli težav, tudi če nimajo prav nobene veze s tabo. Res hočeš nositi vso poslovno tveganje? Če *karkoli* pri poslu ne bo šlo po njihovih predstavah ti enostavno ne bodo plačali ali pa vsaj ne toliko, kot bi si ti predstavljal, da bodo.

V pogodbo sodi *vse* kar je domenjeno. Tvoje predstave o nečem so lahko čisto drugačne kot predstave nekoga drugega. Še ustni dogovori se pogosto drugače razumejo, kar se izkaže takoj, ko kaj ni v redu.

Ne računaj na to, da boš ljudem izklapljal baze in si tako zavaroval morebitno neplačilo, ker se zna pod črto slabo končati zate. Res misliš, da jim imaš pravico preprečiti dostop do podatkov, če jih želijo recimo preseliti drugam? Ne predstavljam si, da bi bili podatki v bazah tvoji, tudi če je tvoj program, s katerim se obdelujejo ali da bi sploh smel dostopati do njih za katerekoli druge potrebe, kot zgolj za tehnično zagotavljanje delovanja.

Kdo je nosilec avtorskih pravic nad kodo, do polnega plačila? Kdo po tem, ko plačajo? Lahko ta isti program prodaš tudi komu drugemu? In recimo, da vse gre lepo čez in se čez en mesec, ko že vse deluje, začnejo klici za uporabniško podporo ob 3h ponoči. Je to zastonj ali stane kaj? Koliko? Kdo je odgovoren, če v programu najdejo čisto pravi bug 11 mesecev po predaji v uporabo? Koliko časa si dolžan zagotavljati uporabniško podporo? Koliko ur mesečno, kdo to plača? Kdo uvaja stranko za delo s programom, če česa ne znajo? Koga kličejo, kdo to plača? Kdo dela varnostne kopije baze, kako pogosto, koliko stane to?

Še enkrat, ne hiti. Vrži na papir vse, kar se tebi zdi samoumevno in še vse ostalo zraven.

Yohan del Sud je 22. nov 2016 ob 01:01 izjavil:

Če ponujaš "hamburger" rešitve," potem je pogodba overkill. Specificiraš pakete v ceniku na svoji spletni strani in je to to. Npr.:

Paket "Hilda:" 1 licenca za enega uporabnika na eni mašini, breplačen prostor na strežniku do 10MB.

Drobni tisk tm*: Vsak nadaljni MB 480 EUR, delovanje stežnika ni garantirano 24/7, žužki možni, odprava le-teh bo ko bo, če bo. Urgentno in ostalo dodatno delo po ponudbi po urni postavki (leva roka in desno koleno na uro). Licenca velja 1 leto.

Račun ima samo eno postavko potem:

1. Hilda: 1 kos.

Če bo kdo to kupil, je drug problem.

Če ponujaš produkt po meri, potem pa raje prej dodobra pregneti žrtev, razdelaj vse želje, oceni delo na ROI in TCO postavkah tako zase (da bo kaj ostalo), kot za stranko (da bo ponuba dovolj ugodna). Predstaviš zadevo stranki. Ko podpiše, izdaš račun s postavko racimo: Izdelava programske opreme po meri in s podpisano pogodbo kot prilogo.

Cena programa je standardna za vse (potencialne stranke). In sicer precej ugodna, če jo vzameš as-is. Če pa želijo dodatne funkcije (torej po meri) je pa dodaten strošek, ki hitro lahko preseže osnovno ceno. Osnovna podpora je zastonj (če gre za tehnično težavo). Vse ostalo je plačljivo na uro (kako narediš to in to).

Problem je podpora samega programa. Kako prepričat nekoga, da kupi program, brez da se zavežeš za 10 let. Kakšna je običajno praksa? sploh ker program zaradi online baze ni ravno standalone. Je boljše da dejansko ofuraš neko licenco oz. življensko dobo. in potem cez dve leti ponudiš "prenovljeno verzijo oziroma ukineš podporo in ponudiš eksport baze v lokalo?

Yohan del Sud je 22. nov 2016 ob 12:38 izjavil:

Eh, to pa je vprašanje za miljon poljskih zlotov. Sem ravno nekaj brskal za znanca in naletel na tole svežo stran nišnega s.p programerja (ne bi rad delal reklame) in se mi zdi, da lahko izkoristiš za neki template. Lahko tudi težiš telefonsko za več informacij, kar te pač zanima. Če si kerlc naroči in potem potem vrni, pa poročaj tu.

Smem vprašat, kaj točno si pa iskal za svojega znanca?