Nokia Lumia problem

Na omenjenem telefonu mi skos kaže, da imam priklopljene slušalke pa jih sploh nimam. Tako da ko se javim na telefon moram vsakič dati na zvočnik. Pa tudi na youtubu ne morem normalno gledati posnetkov,ker morem vsakič priklopiti slušalke. Na nastavitvah sem že probal pa ne najdem nič. Prosim za pomoč. Hvala.

simple solution je spucat jack od slušalk. Prisotnost slušalk nakazuje na fizičen kontakt (nekaj kar prevaja) v luknji.