Naročanje preko Aliexpress

FoxKnox je 3. feb 2021 ob 16:58 izjavil:

Koliko imajo teli scami veze z nivojem kupca na AE ? Recimo Platinum vs Silver member?
Platinum dobi dostavljeno,Silver ne dobi ?

Nič. Jaz sem A4 (diamond) pa ni več nikjer nobene ugodnosti zaradi tega. Včasin so Platinum in Diamond imeli hitro rešitev disputa za vrednosti do 20 USD, zdaj tega ni več.

Ima pa velik pomen, če odpreš dispute za neprispelo neregistrirano pošto. Tam ne moreš s trackingom dokazati dokazati, da paketa nisi dobil. Takrat postane pomembna tvoja kredibilnost in tvoj ugled pri prodajalcih. Če pogledaš na stran disputa, boš zgoraj levo videl svoje ime in level A1, A2, A3 ali A4. Tam so vidni vsi tvoji feedbacki za zadnjih nekaj mesecev ali pa po številu, tega še ne vem natančno. Če imaš malo naročil in si velikokrat dal prodajalcu 1 ali 2 zvezdici, bo problem.

" Level se določi z zbiranjem točk, ki jih ti ne vidiš."

Popravek: se vidi postopek, če se ti ljubi seštevati.

Se meni samo zdi, ali dejansko veliko manj ponujajo opcijo "free shipping" nekje od novega leta dalje?

Drugače pa so izgleda najobičajnejši tile načini pošiljanja, ki jih prodajalci nudijo:

Seller's Shipping Method (untracked)
Cainiao Super Economy (untracked)
Cainiao Super Economy Global (untracked)
China Post Registered Air Mail (tracked)
Yanwen Special Line-YW (tracked)
AliExpress Standard Shipping (tracked)
AliExpress Premium Shipping (tracked)
DHL (tracked)
FedEx IE (tracked)
FedEx IP (tracked)

Zadnjih nekaj pri meni sem izbral "China Post Registered Air Mail", tracking od prodajalca pa je Yanwen.

Kvinta je 3. feb 2021 ob 18:55 izjavil:

Zdaj sem vido da če naročiš 1 stvar ni poštnine ,če pa 2 enaki pa te že vdrapnejo za par evrov zraven ... bom naročo vsak dan 1 kos dokler ne bo le teh 6

Če pa misliš, da boš naročal s takšnim časovnim zamikom, da bo prodajalec poslal naročilo preden boš ti naredil novega, naj ti povem, da je zaradi bližajočega kitajskega novega leta s prejšnjim tednom podaljšan čas pošiljanja na 25 - 26 dni. Prodajalec sicer lahko pošlje prej, ampak je bolj malo verjetno, da ti bo uspelo spraviti skozi vseh 6 kosov.

Boggs je 3. feb 2021 ob 19:01 izjavil:

Se meni samo zdi, ali dejansko veliko manj ponujajo opcijo "free shipping" nekje od novega leta dalje?

Drugače pa so izgleda najobičajnejši tile načini pošiljanja, ki jih prodajalci nudijo:

Seller's Shipping Method (untracked)
Cainiao Super Economy (untracked)
Cainiao Super Economy Global (untracked)
China Post Registered Air Mail (tracked)
Yanwen Special Line-YW (tracked)
AliExpress Standard Shipping (tracked)
AliExpress Premium Shipping (tracked)
DHL (tracked)
FedEx IE (tracked)
FedEx IP (tracked)

Zadnjih nekaj pri meni sem izbral "China Post Registered Air Mail", tracking od prodajalca pa je Yanwen.

Sem tudi jaz to opazil in tudi to, da mi je poštnina od free preko Cainaio global preskočila na npr 2,46 € china post registered preskočila v košarici in to na izdelku s ceno par evrov. Sploh nisem mogel izbrati free shipping.
Sem nekje slišal, da je to zahteva EU, da so vse pošiljke registered. Ali pa je to varovalka prodajalcev zaradi veliko disputov, ko ostanejo brez robe in denarja

Boggs je 3. feb 2021 ob 19:10 izjavil:

Jaz ko naročam več istih artiklov naredim en dan eno naročilo in potem naslednji dan drugo, pa se mi je vseeno enkrat zgodilo, da je obe dve naročili poslal v eni pošiljki. Ko sem dobil sem bil prav začuden kako je šel tak "žakelj" mimo carinske pošte brez, da so me pozvali za dokazilo vrednosti.
Zdaj pa vsakemu naročilu dodam note "Do NOT combine with the previous order. Ship separately." Če bo delovalo bom pa videl.

Kaj sploh naredit če se to zgodi (dve ločeni naročili po 20 EUR prideta v eni pošiljki) ?

Nekateri prodajalci so zelo uslužni in nič te ne stane, če jih prosiš, da naj pošljejo ločeno. Običajno deluje, za vsak slučaj pa prej poglej feedbacke, predvsem tiste z 1, 2 in 3 zvezdicami.
Kaj narediš, če prideta dve naročili skupaj? Upaš, da skupaj ne tehtata okrog 1 kg ali več in paket ni velikosti škatle za čevlje ali več. Ker takrat ne gre skozi. Pa še en nov problem v takšnem primeru: po novem morajo prodajalci na paket napisati dejansko ceno, kar pomeni, da v tvojem primeru 40 evrov, to je pa AUUU za tvojo denarnico, ker boš plačal ddv za 40 evrov, plus stroški obdelave vsaj 5 evrov, če se znesek naročila na spletnem mestu ne bo ujemal s tistim na paketu, če bi bila pa ločena, pa ne bi plačal ničesar.

FoxKnox je 3. feb 2021 ob 19:34 izjavil:

Boggs je 3. feb 2021 ob 19:01 izjavil:

Se meni samo zdi, ali dejansko veliko manj ponujajo opcijo "free shipping" nekje od novega leta dalje?

Drugače pa so izgleda najobičajnejši tile načini pošiljanja, ki jih prodajalci nudijo:

Seller's Shipping Method (untracked)
Cainiao Super Economy (untracked)
Cainiao Super Economy Global (untracked)
China Post Registered Air Mail (tracked)
Yanwen Special Line-YW (tracked)
AliExpress Standard Shipping (tracked)
AliExpress Premium Shipping (tracked)
DHL (tracked)
FedEx IE (tracked)
FedEx IP (tracked)

Zadnjih nekaj pri meni sem izbral "China Post Registered Air Mail", tracking od prodajalca pa je Yanwen.

Sem tudi jaz to opazil in tudi to, da mi je poštnina od free preko Cainaio global preskočila na npr 2,46 € china post registered preskočila v košarici in to na izdelku s ceno par evrov. Sploh nisem mogel izbrati free shipping.
Sem nekje slišal, da je to zahteva EU, da so vse pošiljke registered. Ali pa je to varovalka prodajalcev zaradi veliko disputov, ko ostanejo brez robe in denarja

Ja, imata prav. Free shippinga je vedno manj. Razloga sta dva: Kitajska izgublja položaj države v razvoju, kar pomeni, da se cene poštnega prevoza višajo in drugi, še bolj pomemben razlog, na ta način prodajalci dvignejo ceno svoje izdelka. Zagotovo pa profitirajo tudi pri disputih za blago z napako, kjer je refund delni, poštnih stroškov se pa ne vrača. Eu se pa jezi, ker njihovi poštarji raznašajo pakete zastonj.

Dopolnitev k seznamu:

Seller's Shipping Method je lahko tracked ali untracked, trenutno precej uporabljajo SunYou (tracked) in JunExpress (untracked)
Yanwen Economic Airmail (untracked)
4PX New Post Economy Packet ali Singapore Post Om Pro (untraceked)
Alisexpress Standard (tracked) pa se spreminja, trenutno običajno uporablja Post NL
DHL imaš pa Express in e-commerce
Singapore Post (tracked)

Yanwen in Aliexpress Standard nista carrierja, ampak agenta, kar pomeni, da uporabljata druge prevoznike.

Bi se našlo še kaj, ampak tole je na podlagi mojih izkušenj v zadnjem pol leta.

A se da na AliExpress (če si e-mail že pobrisal) videti kdaj je bil nek item odposlan, podobno kot se to da pogledat na eBay? Pod Order Detail nikjer ne vidim tega podatka. Vidi se kdaj je bilo plačano, vidi se vse cene in tracking številko, kdaj je bil order marked as shipped pa ne vidim.

Glede prejemanja pošiljk obstajajo pri nesledljivih pošiljkah določene časovne črne luknje. Recimo čakam pol ducata pošiljk naročenih dne 30.10., medtem ko sem dobil že skoraj vse pošiljke naročene 31.11, število naročil pa je približno enako. Za prve sem že dobil vse dispute. Ista zgodba se ponavlja ves čas od začetka COVID-19.

Sledljive pošiljke, tudi tiste "pol-sledljive", ki jih lahko slediš do Belgije in Nizozemske, praviloma pridejo prej kot v dveh mesecih.

Seveda za mednarodni promet obstaja pogodba (International postal treaty), ki državam tretjega sveta (mi bi rekli nerazviti) omogoča, da mednarodne pošiljke pošiljajo skoraj zastonj. Kako se plačuje mednarodna dostava nimam pojma, vem, da lokalni distributor ne dobi nič. Zaradi tega (med drugim, najbolj je ropotala PostNord) je Švedska 2018 (če se dobro spomnim) uvedla kup novih pristojbin, poleg VAT-a (pri nas DDV) in je artikel s Kitajske s ceno 1 USD poskočil na približno 20 USD. Ne vem kako je na nivoju EU, vem pa, da ima vsaka država še svojo samostojno pravno regulativo. Kako to zgleda pri nas, vedo vsi tisti, ki so v zadnjih dveh tednih pošiljali pakete po Sloveniji, za pošiljke v tujino pa ta zahteva naj ne bi veljala. Vplivajo pa tudi spremembe kot je izstop ZDA iz mednarodnega sporazuma in postopno izgubljanje olajšav za Kitajsko, kot državo tretjega sveta, ki se je pričelo z letom 21. V bodoče se pričakuje še porast cen poštnine, ali pa jo bodo skrili v ceno artikla. Zagotovo se pa vse draži, ta trend se je nekako začel že pred dvema letoma, covid je pripomogel, ni pa vsega kriv.

Ne vem kaj jim sploh karkoli pišeš. Ko preteče čas in ni robe, odpreš dispute in to je to. Nobenih nadaljnih komunikacij ne imet z njimi, ker ne boš nič rešil. Kot sem rekel, če ni robe v predvidenem času odpri dispute.

Kaj pa če pogledamo s strani prodajalca ? Po 75 ih dneh ostane brez robe, denarja , s črno piko pri AE in z zadnjim žebljem v krsti, če si mu dal 1 star & negative feedback.Še en, dva taka pa je opravil z Alijem za vedno.Vse zato, ker je hotel nekaj poceni prodat pa je šparal na poštnini.
Paypal ? Zakaj ne. Je pa res , da si paypal vzame svoj fee za konverzijo, če si plačal v evrih vrne pa v dolarjih.Sem že delal to z tistim me geslom

Jaz sem dobil do zdaj vse , razen treh stvari.Če ne v 90 ih dneh pa čez pol leta.

Paypal in AE nimata ničesar skupnega. Tako kot si plačal na AE, tako oz.na tak način tudi zahtevaj denar nazaj. Sam z AE nimam niti približno slabih izkušenj, ampak zakaj bi si delal dodatne probleme z dopisovanjem s prodajalci in vključevanjem paypala v to, če ni potrebe? In, še nikdar nisem dal 1 star in negative feedback zato, ker ne bi dobil robe. Pač odpreš dispute, dobiš denar nazaj in pozabiš na to. Pa kaj misliš da se mi da za vsak artikel, ki se je nekje po poti zgubil, dajat neke slabe ocene in še pisat feedbacke? Zaenkrat še nisem imel primera, da bi moral pisat neke negativne izkušnje še z nobenim prodajalcem in tudi še nikdar mi noben prodajalec težil s kakimi takimi forami, da naj počakam, da naj mu dam paypal račun itd. Po pravici povedano mi je AE všeč ravno zaradi tega, ker ne rabim se sekirat in prosjačit prodajalca kdaj bo, zakaj še ni itd...če pride v času ok, potrdim, drugače odprem dispute in pozabim. Da bi se sekiral zaradi tega se pa ne mislim. In ne se bat, da bo AE kar tako skenlal prodajalca zaradi enega, dveh ali pa treh slabih izkušenj. Če to misliš, živiš v sanjah. Morda če sami ugotovijo, da gre za scam trgovino oz.prodajalca, če bo pa mel ne vem, 10000 tisoč prodanih izdelkov, pa 3 take, ki jih kupci niso prejeli, ne bodo niti mignili s prstom. Vsi se zavedajo, da je od kitajske do EU ali kam drugam dolga pot in se vedno lahko zgodi, da kak paket izgine ali se zgubi. In verjemi, to majo prodajalci vzeto v zakup.

Tvoj problem je, da si izbral prodajalca, ki je izbral nezanesljivo pošto.

sej imaš msg center. kontaktiraj prodajalca, mogoče pa ima razlago.

Jabo1 je 3. feb 2021 ob 19:02 izjavil:

Kvinta je 3. feb 2021 ob 18:55 izjavil:

Zdaj sem vido da če naročiš 1 stvar ni poštnine ,če pa 2 enaki pa te že vdrapnejo za par evrov zraven ... bom naročo vsak dan 1 kos dokler ne bo le teh 6

In potem ti bo prodajalec vseh 6 kosov poslal v enem paketu. Sicer boš imel 6 naročil, ampak vse z istim tracking numberjem, kar pomeni, da ti lahko pošlje samo en kos in boš težko dokazal, da jih 5 manjka. Če boš naročal 6 kosov, jih naroči pri različnih prodajalcih na različne dneve. Vsaj tako delam jaz.

Ja samo jaz naročim drugega ko on napiše da je prvi poslan ta je nekak zanesljiv pride približno v 1 mescu pa še nikoli se ni zgodlo ,da česa ne bi dobo tak ,da če grem drugam je spet riziko.

Matevz96 je 4. feb 2021 ob 14:59 izjavil:

Jabo1 je 3. feb 2021 ob 20:46 izjavil:

...
Ja, imata prav. Free shippinga je vedno manj. Razloga sta dva: Kitajska izgublja položaj države v razvoju, kar pomeni, da se cene poštnega prevoza višajo in drugi, še bolj pomemben razlog, na ta način prodajalci dvignejo ceno svoje izdelka. Zagotovo pa profitirajo tudi pri disputih za blago z napako, kjer je refund delni, poštnih stroškov se pa ne vrača. Eu se pa jezi, ker njihovi poštarji raznašajo pakete zastonj.
...

Kako sploh potega mednarodna pošta? Bil sem prepričan da obstajajo neke "medpoštne" pogodbe za ceno dostav in v primeru da EU ne bi bila zadovoljna s ceno lahko vedno zahteva novo.

Drzave so razvrscene v razrede. Tiste v razvoju imajo lahko nizjo postnino, ki pokriva promet po njihovem teritoriju, ne pa nujno tudi po ostanku poti. Poste pri nas in EU potem pokrivajo to z visjo postnino. Recimonpaket iz Kitajske v Slovenijo stane evro, to pokrije pot po Kitajski ne pa tudi preostanka poti. Preostanek potem krijejo recimo Posta Slovenijo in to tako, da te priporocena posta, tudi ce jo posljes le 10m stran od poste, stane nekje 2eur

Boggs je 5. feb 2021 ob 15:24 izjavil:

Jaz sem se za spremembo odločil prvič sprobat naročit nekaj iz EU skladišča, da vidim kakšen bo experience, če bo roba res kaj prej pri meni, itd, itd. 27-01-2021 sem oddal naročilo in izbral Italijo kot source. 29-01-2021 je prodajalec vnesel tracking številko in dal link od DPD-ja kjer naj bi lahko spremljal dostavo. Do 04-02-2021 je pisalo samo "28.01.2021 16:45 Podatki o naročilu so bili sporočeni podjetju DPD", danes pa se je pojavilo še par postavk in na koncu "Dostavljeno". Paketa pa nikjer.

Kličem na DPD in mi pove, da je paket dejansko bil dostavljen. Vprašam kam in mi pove ulico, ki ni moja. Pove mi tudi, da je "full" tega ko Kitajci dajejo napačne trackinge not in se pol to dogaja.

Torej here we go again. Jebeni AliExpress in njihovi šalabajzerji (da ne rečem scammerji)!

Najhiteje iz Kitajske - 7 dni.
Najhitreje iz Evrope preko AE - 7 dni.

Zoran7 je 4. feb 2021 ob 21:59 izjavil:

Kak naj nadaljujem komunikacijo? Hvala za predloge

Ja kar prav, da kontaktiraš prodajalca. Poveš, da robe še nisi dobil, vprašaš, če jo bo ponovno poslal ali svetuje kaj drugega. In nič več. Počakaš, da se zabeleži, da je prodajalec videl tvoje sporočilo (desno pod njim se z majhnimi črkami izpiše "Read") in narediš printscreen sporočila. Če je odgovoril, naj bo zraven še njegov odgovor in seveda tudi tvoj, iz katerega naj bo nedvoumno ali se s prodajalčevo ponudbo strinjaš ali ne. In ničesar več. Ne razlagaj na široko. Naredi printscreen vsakega morebitnega nadaljnjega odgovora. Izogibaj se besedam na f... in bodi hladen, ampak vkljuden. Kratki odgovori. Vse to ti utegne zelo prav priti pri morebitnem disputu. Če ti obljubi refund, narediš printscreen in sporočil na računalniku ne gledaš več, ker se vsak tvoj naslednji pogled beleži kot "read", torej si vedel za novo ponudbo. Da kontaktiraš prodajalca je pomembno zato, ker v primeru disputa najprej preverijo ali je kupec že poskusil sam rešiti težavo s prodajalcem.

val46, uf ej pa ti si poln briljantnih idej. Mogoče imam napačen naslov vpisan? Ti se bojiš da jaz kompliciram z dostavami? Kaj ta stavek sploh pomeni? Jaz kompliciram z dostavami? Moja naloga kot kupec je da plačam, in s tem v 100% primerih še ni bilo problema. Vse ostalo je izven mojih rok. Jaz pač poročam kar se mi dogaja. Ti biser pa na vsak način iščeš razlog za to pri meni, haha. Še vedno ti ni jasno da so kitajci uber šalabajzerji oz. nategovalci, pa ne glede na to kolk examplov prebereš. Trda glava!

Ma nobenga ne zbrišejo iz AliEpressa. To so Kitajci, to je njihova lastna platforma. Tam niti nimajo takih moralnih načel kot jih ima zahod. Fake / scam je the name of the game in China, ni zadržkov pri ničemer. Taka je njihova mentaliteta. To menda vsak ve. Tolk vehementni kot so oni v disputih na AE niso nikjer drugje. Tistih nekaj malih penalov, ki jih pa mogoče lahko dobijo na account pa enostavno zaobidejo z loophole-i kot je npr. submittanje fake trackinga namesto kenslanja naročila. Platforma je exploitana od teh scammerjev do maksimuma, zato je pa tak shit vse skupi, non stop eni in isti problemi. Iz na vsako tako stvar je treba dispute odpirat. Dispute sem jaz vedno razumel kot "last resort" zadevo, če se ne da s prodajalcem po človeško zmenit. Teli kitajci ti pa v chatu napiše "open dispute". Sej mi bojo res še acc. blokiral ker moram tolk disputov odpret. Dva "sent to wrong address" v enem mesecu. Bodo še res mislili da jaz goljufam.

Boggs, če imaš toliko težav, ni druge, kot da najdeš bolj zanesljivo platformo.

Sam vidim te možne vzroke.
1. Imaš smolo
2. Iščeš neke weird deale pri shady dealerjih, potem so rezultati kot so
3. Nekaj delaš narobe oz je vzrok nekje pri teb
4..trollaš:)

Badwolff, dej mi no prosim probi razčlenit in razložit točko 3, da vidim kako tvoji možgani pridejo do take točke.

Sej lahko strokovno analiziraš tale moj zadnji opisani primer pa poveš kje bi bil najverjetnejši razlog za nastali problem. Mogoče je pa neka višja sila vnesla napačno tracking številko za moje naročilo v sistem. Pa pri tistem prejšnjem tudi. Ne vem no, men je vzrok točno jasen, ga ne rabim nič kaj dosti iskat.

Pa lahko dam link do trgovine ... https://www.aliexpress.com/item/4000796...

Prav dosti nisem gledal, iskal sem enega, ki ima nekaj v EU skladišču za poslat, pa da sprobam. To, da ima relativno malo prodaj na mesec sem videl. Rating se mi je zdel nekako povprečen, tako kot pri vseh ostalih kjer sem kaj kupil, ocene spodaj so pa večinoma 5 zvezdic. Kar pa nisem opazil je pa to, da ima za shipping napisano "Seller's shipping method" in notri "X (untracked)". Torej tista vnešena DHL tracking št. bi se mi morala zdeti takoj sumljiva. Uporablja pa očitno tisto foro z nizko ceno artikla in zato dosti višjo ceno poštnine. Ampak jaz se ne grem policaja. Če ni ravno 80% feedback pa vse rdeče v ocenah spodaj jaz ne delam problemov. Pač pričakujem da AE filtrira plevel da se meni kot kupcu ni treba s tem ukvarjat. Sicer pa imam iste probleme tudi z drugimi prodajalci z višjim ratingom in 100x več prodanih artiklov.

Samo ne vem kakšno igro se torej gre, me pa zanima kako bom tole rešil. Sistem mi pa ne pusti disputa odpret, ker pravi:
"You can "Open Dispute" 10 days after the seller ships your item(s). If you have any questions about the order, please contact the seller."

Torej spet, stvar je jasna, seller je pa zaščiten še 2-3 dni, ki jih bom jaz izgubil s čakanjem.

Sem mu sicer poslal sporočilo:
"Hello. The tracking number you provided 16962010973971 shows that the package was delivered to the wrong address. I called DPD and they dold me it was delivered to a completely different address and person than me. It looks like the tracking number you provided was not for my order, or you sent it to a wrong address. What now?"

A gre kdo ugibat kaj bo odgovoril ?

1. Pozanimal se bo o tracking številki, ugotovil, da res ni prava, se opravičil in mi sporočil pravo.
2. Popolnoma bo ignoriral konkretno vprašanje in odgovoril v pavšalu, nekaj v njihovem scripted stilu: "mail usually take about 30-60 days , sometimes has delay . can you wait some days more ? Thanks for your understand ."

Jaz se nagibam k opciji 2.

Teoretično mi je lahko tudi poslal pošiljko untracked iz Kitajske, vnesel pa DHL fake. Ampak kdo ve, to je čisto mimo vseh pravil. Edino kar je dobro je to, da je čas za dostavo samo 1 mesec in ne 3, ker sem naročil iz Italije, če bo sploh to kakšno vlogo igralo. Bom sporočil kako se bo končalo.