Naročanje preko Aliexpress

Boggs je 23. feb 2021 ob 08:50:49 izjavil:

Sem klical na Pošto Slovenije in povprašal ali lahko jaz dobim kakšen dodaten podatek kot samo tisto poštno številko in kraj, ki se vidi na sledenju na spletni strani PS. Recimo ulico ali ime prejemnika. Pa so rekli da ne, da ni načina. Pri DPD se je vsaj ime dalo najti, ker sem pač uganil poštno številko, ki je bila na srečo 1000, ampak za to drugo tracking številko ki jo je prodajalec naknadno napisal pa jaz kot kupec ne morem absolutno nič več podatkov dobit. Se pravi ne vem kako lahko sploh zadovoljim zahtevo AliExpressa ko pravijo "If you did not get the package, please provide shipping company's missing parcel documents". Nikakor ne morem pokazati kam oz. komu točno je bila pošiljka dostavljena. Če bi bila dostavljena v drug kraj potem bi mogoče še lahko kaj argumentiral, ker bi bila poštna številka in kraj drugačna od moje, če je pa ta druga tracking številka od nekoga drugega iz Ljubljane pa dejansko nimam kaj naredit.

No tudi sam imam podoben primer, doplačal sem 7€ za 7day shipping iz belgije, poslal pa je iz kitajske iz kjer sem imel opcijo free shipping, učeraj sem odprl dispute ker se je iztekal buyer protection pa da vidimo kaj bo naredil aliexpress... če doplačam za 7day delivery je zato ker paket hočem/rabim v 7 dneh in ne zato da ga bom čakal en mesec

Še nisem opazil da bi aliexpress pošiljal iz Italije. Večinoma iz španije ali češke in seveda china


Ni blo rečeno da Aliexpress sploh ne pošilja v Italijo ker so imeli preveč problemov z strankami?

@BorutK-73

Seveda pošiljajo iz Italije, pa tudi iz Francije, Nemčije, Poljske... ampak je bolj malo takšnih ponudnikov. Sam sem že naročal in tudi dobil izdelke iz vseh prej omenjenih držav (sicer je šlo v vseh primerih za izdelke iz Kitajske, ki jih skladiščijo v EU).


@delfinus

Če jaz prav vidim, je bil tvoj paket zavrnjen "šele" 3x. To ni tako hudo. Jaz sem imel primer z 11 zavrnitvami pri določenem naročilu v novembru (zavrnitve so se večinoma dogajale v decembru). Na koncu nisem dobil izdelka in sem po posredovanju AliExpres dobil denar nazaj.

Evo pa še jaz pojamram nad tem Aliexpresom in njihovo china pošto. Paket mi pošiljajo iz enega mesta v drugo, potem v tretje, potem pa ta paket gre nazaj v ta drugo mesto in na koncu pristane v mestu oz na pošti od koder je bil poslan (Zhongshan --> Guangzhou --> Beijing --> Guangzhou --> Zhongshan). In zdaj tam stoji že od 7.2.21 in se nikamor ne premakne.
Prodajalec pa mi odpisuje na 4 dni, če sploh napiše kaj pametnega. Nazadnje mi je rekel, da bo poklical pošto in bo sporočil v roku 3 dneh. Seveda od njega ne duha ne sluha dokler mu zopet ne zatežim in mi napiše, da se je pozanimal pri pošti (kaj so mu povedali ni napisal), spodaj pa napiše, če bi rad odprl "dispute". Jaz tega sicer zaenkrat še ne nameravam, ker mi manjka še 30 dni preden poteče časovno obdobje dostave, ampak mi ni jasno kaj se gre tale china post, pošiljajo si paket med sabo namesto, da bi ga dali na carino pa na izvoz (mogoč je bil izdelek vrnjen k njemu pa je zato napisal dispute - v glavnem nimam pojma, ker se s temi kitajci itak ne moreš kaj zmenit).

Zmeraj ko sem kaj naročal preko Ebaya nisem mel nobenih problemov, v večini primerov sem dobil v enem mesecu, tukaj z Aliexpressa pa dvomim, da bom sploh kaj, ker še niti iz Kitajske niso poslali pa mučkajo nekaj. Imam še par drugih pošiljk, pri eni je tako, da so mi sporočili, da je paket že v Sloveniji (pred kakšnimi 15 dnevi), ampak ga še do danes nisem dobil na svoj naslov.




Tracking:

Destination: Slovenia
DATE CURRENT LOCATION STATUS
2021-01-23/15:06:46--Zhongshan--Package Received from shipper
2021-01-23/15:58:17--Zhongshan--Depature from Local Sorting Center
2021-01-23/21:17:39--Zhongshan--Departure from Regional Sorting Center
2021-01-24/05:23:01--Guangzhou--Arrival at Regional Sorting Center
2021-01-25/11:25:41--Guangzhou--Item Held by Customs
2021-01-27/11:14:01--Guangzhou--Item Returned from Customs?
2021-01-29/14:04:05--Guangzhou--Departure from Regional Sorting Center
2021-01-31/01:55:40--Beijing --Arrival at Regional Sorting Center
2021-02-04/04:56:08--Beijing --Departure from Regional Sorting Center
2021-02-05/18:24:00--Guangzhou--Arrival at Regional Sorting Center
2021-02-06/13:32:08--Guangzhou--Item Presented to Customs
2021-02-06/15:32:27--Guangzhou--Released from import customs
2021-02-07/02:15:23--Guangzhou--Departure from Regional Sorting Center
2021-02-07/04:21:51--Zhongshan--Arrival at Regional Sorting Center
2021-02-07/07:50:24--Zhongshan--Departure from Regional Sorting Center

Ne razumem ka ste tolk zivcni pa najedate prodajalcem ce se v startu strinjate da se caka od 75 do 90 dni. Okol sveta z enim evrom doplacila pac traja

Če si pravi Slovenc, se v celoti strinjaš s pogoji, takoj za tem se pa začneš pritoževati, kakšni nateguni so oni.

A: "Kok stane tole?"
B: "100 EUR"
A: "OK, deal"
B: "OK, plačaj"
A: "100 EUR je preveč!"

Mi zna kdo povedat, kako postopat v primeru, ko ti trgovec v sporočilu napiše, da ti ne bo poslal in se za to opravičuje. Potem pa kljub temu da nek false tracking, ki je bil včeraj tudi dostavljen v Sloveniji...V disputu bo trgovec trdil, da je odposlal, AE pa od mene zahteval dokazilo, da nisem prejel. Kurir je SUNYOU. Na AE, aftershipu, postalninji je sledenje tako kot ga prilagam. Medtem ko 17track in pa tudi sledenje slovenske pošte ne da nobenega zadetka.

darkolord je 25. feb 2021 ob 18:28:47 izjavil:

Če si pravi Slovenc, se v celoti strinjaš s pogoji, takoj za tem se pa začneš pritoževati, kakšni nateguni so oni.

A: "Kok stane tole?"
B: "100 EUR"
A: "OK, deal"
B: "OK, plačaj"
A: "100 EUR je preveč!"

Ni problem dati 100 evrov. Je pa problem, če ti prodajalec naknadno teži, da doplačaj še 10 evrov, ker mu ne znese pri poštnini ali pa ne odpošlje, dostavi v roku, ki ga je on postavil.

seba-beba je 26. feb 2021 ob 07:18:32 izjavil:

Zdravo!

Prosim za pomoč.
Decembra sem naročil nekaj iz AE. Do sedaj artikel ni prišel. Navedeno imam, da: "If your order does not arrive on 2021-02-28 , you can apply for a refund by opening a dispute."

Kakšen je postopek za dispute?
Ga moram odpreti do 28.2.? Ali po 28.2?

Hvala za informacije in lp

Odpreš po izteku roka za dostavo, pred tem ti sistem niti ne bo dovolil odpreti disputa.

Če blaga ne odpošlje, se naročilo avtomatsko prekliče.

Tale je pa rekordno hitro prišla:

Boggs je 26. feb 2021 ob 13:39:46 izjavil:

Tale je pa rekordno hitro prišla:

Pri meni enako.
Yanwen special line
Shipping fee : 3,99 €

val46, zakaj bi čakal 90 dni? Dobil sem danes, potrdil sem danes. Trol.

AliExpressov sistem je čisto nekaj drugega od dostave pošiljk kurirskih služb. Eno je vredno kritik, drugo pohval.

Če je pošiljka dostavljena in če je z njo vse v redu ne vidim zakaj bi bila groza če prodajalec dobi denar.

Ima še kakšen trol kaj za dodat?