Stvarna napaka na traktorju pomoč

Doma smo kupili traktor znamke New Holland in je spodaj začelo spuščati olje in je potrebno razdreti traktor na pol. Zanima nas ali lahko zahtevamo stvarno napako in nov traktor iz vračilo denarja, traktor je star 14 dni.
Pač, da bodo doma bolj mirni bi vsa vprašal na koga bi se lahko obrnil glede tega vprašanja? Našel sem ZPS vendar se mi nihče ne javi pa še toto foro imajo, da moreš bit naročnik.

Hvala za odgovore.

Od trenutka, ko ste odkrili napako, imaš 8 dni, da o njej obvestiš prodajalca. Če ste kupili na pravno osebo (doo, sp), moraš obvestiti takoj.

Zahtevaš lahko odpravo napake, drug traktor, znižanje kupnine ali vračilo denarja (in traktorja).

Ne razumem, zakaj ljudje v takih trenutkih enostavno ne pokličejo tja, kjer so kupli traktor. Če je nov, ni vrag da ne krije neke splošne garancije. To bojo pač zamenjali tesnila in čaw miki.

Lahko uveljavljate stvarno napako, ampak če jo boste, to naredite takoj, še danes ga peljite nazaj.
V podobnih avtomobilskih primerih sem slišal da prodajalci v takih primerih radi zaračunajo neke vrste uporabnino, torej kot da bi imel renta-car.
Ne vem sicer koliko je to zakonito, je pa njihov poskus da bi se izognili zamenjavi.