Težava - prenosnik Toshiba

Zdravo

Mam eno težavo...
Zadnje čase v prenosniku med mirovanjem začne nekaj 'pokati'...zdi de kot da bi se nekaj premikalo sem in tja in pri tem udarjalo ob nekaj...računalnik povsem zamrzne in tudi če zadržim tipko za vklop/reset se računalnik ne resetira...šele ko odstranim baterijo in jo ponovno vstavim lahko zaženem računalnik...večkrat se mi potem pojavi tudi blue screen...
Računalnik je že bil na servisu, pa so mi rekli da je to od prahu...sedaj je očiščen in to se spet dogaja...očitno vzrok ni prah...rekli so mi tudi da bi rabili več podatkov glede te napake, vendar se na računalnike ne spoznam zato ne vem kakšne podatke pričakujejo :)

Če kdo ve kaj bi lahko bilo, bi prosila za pomoč:)

Hvala, Petra

Po vsej verjetnosti je res disk.
Če je še v garanciji nesi na pooblaščeni servis.