RMA direkt proizavjalcu

hm, jaz sem doslej uveljavljav RMA v parih primerih, recimo Netgear pa ReadyNas, potem pa je šlo pač tako, da so oni določili servis. Včasih pomaga pogovor z njihovim suportom. Recimo jaz sem v enem primeru samo nesel switch (kupljen v nemčiji) k našemu zastopniku (ker je bil pač najbližji), kjer sem takoj dobil novega. Eno drugo stvar pa so mi dva meseca pošiljali po Evropi.

Ni problem, da bi mi zavrnili garancijo. Problem je, da serviser nima pojma kaj je narobe, ampak po njegovo grafa ziher funkcionira tako kot mora. Gre pa za to, da mi povprečno 1x na dan pač grafična za scrambla cel screen in frezne že takoj ob loginu v windows, ko se naloži Aero. Občasno pa se isto zgodi tudi ko grafo resno obremeniš.
Da se to dejansko dogaja je pa po enem tednu, odkar je komplet mašina na servisu, tudi edina točka v kateri se s serviserjem strinjava.

Ne mislim pa bit 45 dni brez svoje main kište... Kar bi rad naredil je, da pač pošljem karto direkt na Zotac pa naj naredijo kar imajo za naredit. Glede na neke 5 letne garancijske programe morajo imet nekje v evropi nek oddelek za te zadeve?

To da bi dvignil mašino iz servisa in pustil tam grafo je pa nesprejemljivo, ker je z grafično vse "vredu". Probat reproducirat ta crash na eni požegnani mašini z mojo grafo pe je iz istega razloga tudi brez smisla.

Moja kmečka logika pravi, da če grafa na eni požegnani kišti dela b.p. dneve in dneve (kar enostavno lahko preizkusiš tudi sam z eno drugo kišto), potem ni fuč grafika ampak ali tvoja kišta ali pa kombinacija grafe in tvoje kište.

Btw. a pregrevanje grafe v tvoji kišti je izključeno?

Skratka, jaz ne vidim nobenega pametnega razloga, da bi grafo sploh nosil na servis s celo kišto vred - a v Gorenjev servis tudi odpelješ celo kuhinjo, ko crkne multipraktik?

Shark-357: Kako si vedel?

tony1: Jah preričaj mi serviserja, da bo poskusil z mojo grafično reproducirat problem v eni svoji požegnani kišti. Ker tega dela mu ne morem vbit v glavo. Prvič sem nesel na servis samo grafo, jo je dal v kišto pognal 3D Mark al kaj pa vem kaj in me naslednji dan klical, da stvar dela in svetoval upgrade napajalnika iz 700W na nekaj močnejšega...
Kompatibilnost... Kišta je delovala ko urca eno leto...

poe_T: Nevem, nisem pogledal. Ampak glede na to kaj se zgodi z mašino dvomim, da je notri kaj več od nenormalnega shutdowna.