Ne morem ugasntit računalnika

dva dni nazaj sem hotel ugasniti računalnik(kliknil start in izklop računalnika) ugasnm ekran in čez deset min pridem nazaj in vidim da se ni ugasnil probam še z odjavo in probam ugasniti na meniju a tudi to ne pomaga zato sem samo pritisnil gumb(na računalniku) in ga izklopil saj sem si mislil da se bo mogoče kej popravil in nasljedni dan dan se mi je spet isto zgodilo in sem se odločil vprašati na forumu tako da bi vas vprašal kaj bi lahko bilo narobe?
to mi prvič dela je pa računalnik star že 5let

PRvo kaj mi pade na pamet je, da si z programom CC cleaner počistiš register, če to ne pomaga pa daj not Xp/vista cd in uporabi repair funkcijo.