telekomov račun - reklamacija

Danes sem dobil račun TELEkoma in sicer za 11500 SIT. Ker dostopam na internet preko Volje in Siola, delež navadnih pogovorov pa je zanemarljiv, (okoli 500 sit na mesec), me je številka presenetila. Ker lahko na Volji spremljam porabo (in ta je bila okoli 6500 SIT) me je račun res presenetil. Kolikor vem je naročnina okrog 2000 SIT in okoli 500 sit navadnih pogovorov je to vse skupaj 9000 SIT in ne 11500. Kje lahko dobim podroben izpis klicev in telefona?

Doh kaj bi pa reku ce bi dobu 21k sit, pa sej nimas kej placi al ti bojo pa odklopil pa ne bo neta

Poglej še tle, se tut neki bunimo

ja no jaz sem tud dobil 12k SIT poloznice in ko sem malo preracunal: imel sem 32 UR neta v mescu decembru pole ce je ena ura neta na Arnesu zvecer 80 SIT bi to bilo 2600 recimo da je ura po 160 sit na ur, to znasa to je 5150 SIT priblizno ma nikakor ne mora bit 6540 kolikor naj bi porabil za NET kaj cen imp za arnes je visja kot 2,3 sit na min al sem se jaz ustel ali so me zajebali, ker imam stevec za pogovore in skupaj je znasalo 1956 SIT sit racunica 5150+1960+1500+20%=10350SIT kaj je unih priblitno 1750 SIT vec ...ta mesec placam naslednji pa bom bil do sekunde natancen in dal bom za izpisek tel. klicev pa bom videl v cem je fora!

sem preštel kolkrat sem se povezal na net (volja+siol) in skupen znesek je 9500, kar še zdaleč ni 11.100!

Telekom ma se sekundi interval, mobitel simobil pa te pa nimajo vec

Ma tezko je tocno doloct porabo, jest nc ne kompliciram sej najbrz sem res nabil za 21k sit upam da jutr dobim adsl pol bom mel pa mir z telefonom.

LOL
12-15K za navadno 33,6-56k surfanje? HAHAHAHA
Niste normalno...
Šparat pa kabel ali pa ADSL....

saj jaz bi takoj vzel kabel ali pa adsl. samo kabelske nimamo, adsl - ja pa naš k....v monopolist še 10 let ne bo uredil v naših krajih (šentjur pri celju)

Telekom nima niti minutnega, niti sekundnega niti.... intervala.
Telekom ima IMPULZ, ki pa se na stevcu obraca v razlicnih casovnih intervalih - pac odvisno od cene, ki naj bi veljala za minuto uporabe storitve (ce klices soseda gre na dlje casa kot pa ce klices v Avstralijo).

Ko boste razcistili to dejstvo, bo racun (ob upostevanju 1.impulza ob vzpostavitvi zveze, ki pa ni nujno tudi uspesna povezava na net) primeren vasi porabi.

Seveda pa tudi Telekom vcasih komu neupraviceno nabije racun, ampak za veliiiko visje zneske....

DeLonghi: dej ne me narobe razumet, ampak če si si zračunal koliko časa si prebil na netu (volja+siol), a si zraven prištel tudi 20% DDV?