blem s kartušo in HP PSC 2350

grem kupit (prvic) kartuse za printer... na kartoncku k je bil zravn tiskalnika so ble 3 crne kartuse napisane, in kupim eno od tistih (339), dam doma lepo v printer, pa se pojavi tam sporocilo da kartusa ni primerna za ta tiskalnik
pa klicem "prijaznega" trgovca, ki mi lepo pove da naj odklopim printer pa s5 priklopim cez par minut, pa da pol bo kartuso sprejelo (maj mi ni jasno kaj ima ta procedura veze...) kakorkol (valda) ni delovalo... pa ga s5 klicem, in mi s5 zagotovi d je kartusa taprava in bi jo moglo sprejet.. pa mi rece d je treba na driverju spremenit nastavitve za kartuso (napisat not st. od kartuse)... No, ni mi jasno ce je kaj takega sploh mogoce nardit in ce je, niti kako naj bi to izvedla... nastavitve od printerja sm ze 3x precesala skozi pa ne najdem nobenih settings za kartuse... mi upa kdo kko pomagt?