Modra kljukica za preverjene račune zavaja uporabnike, meni Komisija. Ker lahko vsakdo plača za pridobitev tega znaka, X pa ne preverja avtentičnosti in verodostojnosti računa, uporabniki ne morejo zaupati modri kljukici. To jih izpostavlja prevaram in goljufijam. Ni problematično, da platforma uporabnikov ne preverja, saj DSA tega ne terja, temveč da jih predstavlja kot preverjene, čeprav to niso.
Druga težava je repozitorij za oglase, ki ne izpolnjuje zahtev glede preglednosti. Nima ključnih informacij (vsebina oglasa, tema, naročnik), obdeluje jih z zamudo, dostop je urejen neučinkovito s številnimi ovirami. To preprečuje učinkovit in neodvisen nadzor, ki je nujen za obvladovanje tveganj.
Dostop do podatkov pa potrebujejo raziskovalci in jim ga zagotavlja DSA. Pogoji podjetja X dostop ovirajo ali preprečujejo, zato raziskovalci ne morejo opravljati svojega dela.
Sedaj ima X 60 dni časa, da predloži predlog ukrepov, ki bodo odpravili nepravilnosti pri modrih kljukicah, in 90 dni časa, da reši težavo z oglasi in dostopom do podatkov. V nasprotnem primeru bo Komisija kazen stopnjevala. X se seveda lahko tudi pritoži na sodišče.
