»

Washingtonsko tožilstvo Amazonu očita zlorabo prevladujočega tržnega položaja

The Wall Street Journal - Državni tožilec iz ameriške prestolnice je danes vložil tožbo zoper Amazon, v kateri podjetju očita zlorabo prevladujočega tržnega položaja za neupravičeno dvigovanje cen in omejevanje inovacij in konkurence. Glavni problem je Amazonova zahteva, da tretji prodajalci, ki uporabljajo njegovo infrastrukturo, nikjer drugod ne ponujajo izdelkov ceneje, pojasnjuje tožilec Karl Racine.

Cena na Amazonu ima seveda vračunano provizijo, ki lahko znaša do 40 odstotkov, in jo mora prodajalec plačati Amazonu. To pa pomeni, da so izdelki drugih prodajalcev manj konkurenčni od Amazonovih, hkrati pa jih nikjer (tudi tam, kjer provizije ni) ne smejo ponujati ceneje. Sodišče v Washingtonu bo presojalo, ali je Amazon, ki ima po oceni tožilstva 50-70-odstotni tržni delež na področju spletne trgovine. Racine meni, da Amazon zlorablja svojo moč, maksimira dobičke na račun ostalih prodajalcev na njegovi platformi in krni konkurenco. Amazonov glavni problem je, da ne nudi le platforme za prodajo, temveč...

13 komentarjev

Amazon začel prodajati obnovljene izdelke

The Register - Amazon je začel prodajati obnovljeno strojno opremo, ki je namenjena tistim, ki se čisto nove ne morejo (ali želijo) privoščiti. V ta namen so pripravili program Certified Refurbished, ki je že stekel v ZDA in Nemčiji, širili pa ga bodo v druge države. Na voljo bodo pametni telefoni, prenosni računalniki, tablični računalniki, bralniki e-knjig in podobno, naprave pa bodo do tretjino cenejše od novih.

Amazon zagotavlja, da bodo vsi rabljeni izdelki temeljito preverjeni, z zamenjanimi defektnimi deli, očiščeni in opremljeni z enoletno garancijo; prav slednje je najpomembnejši faktor. Za zdaj bodo rabljene izdelke velikih znamk (Apple, Dell, HP, Lenovo, Microsoft, Samsung) smeli ponujati zgolj uradni prodajalci, s čimer želi Amazon držati standarde kakovosti.

Prodaja rabljenih obnovljenih izdelkov je velik posel, zato je presenetljivo, da se ga je Amazon lotil šele sedaj. Prenosni računalniki se...

20 komentarjev

Amazon bi polepil vaše stanovanje

Amazon - Amazon si želi na vse načine priti v dnevno sobo. Po elektronskem mikrofonu Echo, ki posluša dogajanje v sobi in želi postati družinski član, so predstavili fizične gumbe za naročilo različnih izdelkov, ki naj si jih nalepimo po stanovanju. Ker so idejo predstavili 1. aprila, najprej ni bilo jasno, ali gre za potegavščino ali ne. Sedaj vemo, da Amazon misli resno.

Amazon Dash Button, kot se naprava v velikosti zavojčka žvečilnih gumijev imenuje, lahko naročijo uporabniki Amazon Prime. Če so izbrani v preizkusni program, dobijo te fizične gumbe, ki jih nalepijo na ustrezna mesta v stanovanju. Vsak je namenjen naročilu točno določenega izdelka v točno določeni količini, ko jo lahko nastavimo prek mobilne aplikacije. Gumbi...

12 komentarjev

Amazon uvaja barantanje

Slo-Tech - Na Amazonu sicer redno najdemo različne popuste in akcije, a bistvena razlika v primerjavi s Ebayjem in podobnimi ostaja dokončnost prikazane cene. Kolikor piše, da izdelek stane, za toliko ga lahko dobimo. Odslej to ne bo več edina možnost.

V želji po povečanju prodaje je Amazon uvedel nov način prodaje Make an Offer (Postavi ponudbo). Prodajalci, ki za svoje izdelke odkljukajo to možnost, bodo imeli ob ponudbi še dodaten gumb, s klikom na katerega bodo lahko potencialni kupci predlagali nižjo ceno za izdelek od postavljene. Prodajalec bo potem lahko ponujeno sprejel, zavrnil ali postavil protiponudbo. Če se bosta prodajalec in kupec sporazumela o drugačni, nižji ceni, se bo kupčija sklenila po tej ceni. Amazon želi pristaviti svoj lonec in pospraviti provizijo, zato ju vzpodbuja za uporabo njegove...

2 komentarja

Kam gre Amazon? V tiskanje knjig in naprej

Slo-Tech - Medtem ko Google ne skriva, da si želi prevzeti nadzor nad čim večjim delom našega življenja, Amazon svoje poslanstvo udejanja manj na očeh javnosti, a nič manj učinkovito. Iz spletnega prodajalca knjig v garaži v Seattlu, ki je dobil svoje ime zato, ker je ustanovitelj Jeff Bezos želel čim boljši položaj v abecednih seznamih, je nastal mastodont, ki žre vse pred seboj.

Amazon že zdavnaj ni več le spletni prodajalec knjig. Tam lahko kupite domala vse, svoj pohod pa nadaljujejo tudi z izdajo pametnega telefona. Bralnik e-knjig Kindle je že zdavnaj postal velika uspešnica. In prav e-knjige so bitka, kjer se Amazon že dolgo spopada z založniki in drugimi prodajalci, zlasti Applom. Zaradi...

7 komentarjev

Amazon dobil patent za odpošiljanje izdelkov pred nakupom

The Wall Street Journal - Amazon se v borbi za kupce trudi, da bi pakete naročniki prejeli čim prej. Decembra so v dobro naštudirani reklamni akciji predstavili prihodnost, ki jo bodo morda tvorili lahki samoleteči troti za hitro dostavo paketov, a nas do tega loči še vsaj nekaj let. Takoj pa je začel učinkovati dogovor z ameriško pošto, da bodo v New Yorku in Los Angelesu dostavljali pakete tudi ob nedeljah. Kupci jih bodo prejeli prej, obubožana pošta pa se tudi ne bo branila dodatnih prihodkov. Sedaj pa je tu naslednja novost - pošiljanje pred nakupom.

Amazon je že avgusta 2012 vložil patent, ki mu je bil podeljen dan pred božičem lani. V njem opisujejo tako imenovano pošiljanje glede na pričakovano prodajo (anticipatory shipping). Logika je...

30 komentarjev

Amazon bi kindle prodajal tudi v neodvisnih knjigarnah

Slo-Tech - Amazon je trn v peti fizičnim knjigarnam, ki ga obtožujejo, da jim krade stranke in s svojim monopolom povzroča umiranje klasičnih knjigarn. Mnenje si ni nič spremenilo ob najnovejšem predlogu iz Amazona, po katerem bi knjigarnarji za manjšo provizijo prodajali tudi kindle.

Zamisel v programu Amazon Source je preprosta. Knjigarne bi prodajale tudi kindle in od vsakega prodanega bi dobile manjšo provizijo. Možnosti sta dve. Kindli bodo v knjigarnah naprodaj po isti ceni kakor sicer, bodo pa po prvi varianti knjigarne obdržale šest odstotkov cene Kindla in 35 odstotkov cene dodatne opreme. Hkrati bodo upravičene do provizije v višini 10 odstotkov od vseh nakupov e-knjig, ki jih bo dotični kupec Kindla v naslednjih dveh letih opravil neposredno na...

45 komentarjev

Dražbe na Ebayju čedalje redkejše

BuisnessWeek Online - Ebay je zaslovel kot spletna stran za dražbe, a se njegova funkcija s časom spreminja. Pravih avkcij, na katerih se dražitelji potegujejo za izdelek v omejenem časovnem okviru, je čedalje manj, narašča pa delež izdelkov z znano in nespremenljivo ceno, kažejo podatki NBER. Razlogov je več.

Danes je manj kot 15 odstotkov vseh izdelkov, ki se prodajajo na Ebayju, na voljo v avkcijah. Še pred 10 leti je bil ta delež 90-odstoten. Od takrat je ves čas zlagoma upadal, še posebej izrazita sprememba pa se je zgodila leta 2008, ko je Ebay spremenil iskalni algoritem. Takrat na prvo mesto ni več uvrščal izdelkov z najkrajšim časom do izteka avkcije, ampak je bilo sortiranje odvisno tudi od...

28 komentarjev

Ebay mora opeharjenemu kupcu povrniti škodo

Heise - Avstrijsko deželno sodišče v Sankt Pöltnu je razsodilo, da mora Ebay kupcu, ki ga je ogoljufal prodajalec, vrniti kupnino. Avstrijec je namreč od prodajalca, ki je imel oznako Platin Power Seller, leta 2007 želel kupiti kilogram zlata. Po takratnih cenah je kilogram zlata stal 17.000-18.000 evrov, ponudba na Ebayju pa je znašala 16.161 evrov in toliko jih je kupec tudi vnaprej nakazal prodajalcu v Nemčijo. Odveč je dodati, da zlata ni nikoli prejel.

Sporno je bilo zlasti dejstvo, da je Ebay že pred tem prejel več pritožb zoper tega prodajalca, a oznake platinasti prodajalec ni odstranil. Izkazalo se je, da je prodajalec igral piramidno igro, saj je zlato prodajal pod ceno. Dokler so nove stranke kupovale in nakazovale evre, so stare lahko dobivala zlato, jeseni 2007 pa se je zalomilo. Sodišče je ugotovilo, da je Ebay že od začetka leta 2007 dobil več opozoril, da nekaj ni v redu, a primera ni preiskal, niti umaknil oznake prodajalcu. Njegov račun je zaprl šele septembra 2007....

28 komentarjev