PCI communication device?

kolega ima naslednji problem:
nova masina, sestavljena pri prodajalcu - CPU Duron 800,
plata Lucky Star KTAPRO (VIA chipset VT 8363A)
OS: WIN ME
ima interni modem USR 56K , ki je v device managerju pravilno nastavljen, ampak mu ne deluje, ker je pri PCI communication device napacen gonilnik oz. ga sploh ni.
Winsi ME seveda te zadeve nimajo, enako je ni najti na CD-ju od mamaplate. Na netu imajo gonilnike za to plato verzija 3.4, njemu pa je prodajalec dal zraven novejso verzijo - 3.6.
Skratka, tega PCI communication device nikakor ne uspe usposobit. Kaj bi lahko bilo narobe?
A ima smisel probat s tistimi 3.4 gonilniki za plato?

ne isci gonilnikov za modem na CDju od plate... bo ti brada zrasla, ker jih ne bos nasel

to delajo ponavadi pri comtronu (mogoce se kje), da ti prodajo modem pa pol se tam stojis kot kaksno budalo, ker mislis, da ti mora zraven dat prodajalec se gonilnike, pa te cudno pogleda pa vprasa:"Ja kaj pa se vi tu delate?"

Taki prasci so, niti gonilnikov ne dobis zraven, da pol moras h kolegu na net, da si jih dol poberes.