Amazon de

Pozdravljeni, se še komu ne uspe prijaviti v Amazon de in ga konstantno preusmerja na custumer service?
Včeraj sem poskusila kupiti sesalec,pošiljajo v SLO, plačam z kartico, preusmeri me v potrditev v NLB pay in potem tam potrdimo.Kasneje dobim da so težave in naj ponovno poskusim plačati.To sem počela na telefonu, ko sem se doma nacompu poskusila logirat na Amazon me je preusmerilo na custumer service, prav tako moža , ki ima svoj račun.

Kupil eno zadevo, dobil. Vse BP.

Jaz sem pred leti imel probleme z eno kartico. Problem je bil na strani banke.

Amazon.de acc imam že 8 let. Kupil ni da ni. Nikoli težav.

Danes sem hotel kupiti dve digitalni naročnini na Microsoft 365.
Ko sem dal Buy, me je vprašalo po številki kreditne. OK ??? Vpišem še enkrat kreditno.
Potem pa prileti notification na telefon za plačilo. OK ??? Spet debelo gledam. Prvič, da je to treba za Amazon. Preverim, vse OK. Dam potrdi.

Potem pa se mi celi račun locka in gre v HOLD.
Dejansko se vrtim v loop-u. Nič si ne morem pomagati z OTP na mail. SMS kode ne dobim, naj bi zaradi varnosti bila sedaj po novem onemogočena.

Tak, da zgleda, da sem sam sebe goljufivo zlorabil.

Klical sem v DE. Naj bi dali v zaledni oddelek, da mi resetirajo acc. Bomo vidli. Na milost in ne milost.

Sem pa naročil potem še nekaj pri kitajcih na aliju, pa je šlo brez problema plačilo skozi, brez mahinacij.

Včeraj sem ponovno klical na Amazon DE.

Povedat sem jim mogel še enkrat zadnje 4 številke kreditne in veljavnost.

Nato pa še številke zadnjih 3 naročil, Amazon balance vrednost, katerega leta je bil račun narejen, tri številke order number za prve 3 naročila ki sem jih naredil.

Ponastavli so 2FA na moji mobilni številki. V nedeljo naj bi ponovno šlo spet resetirat geslo preko OTP. Bomo vidli.

Brez telefonske številke si BUREK. Na srečo tudi, da imam vse stare mejle še shranjene. Ne predstavljam si kako bi to šlo, brez mejlov.

Preveč imajo to varnost našponano. To bi moralo preko mejla nazaj aktivirat, pa sploh nimajo opcij.

Amazonov 2FA je možen tudi z authenticator appom.

Jaz imam revolut in otp banko pa težav s plačevanjem nisem imel težav.

Ena novost katera je mene presentila je, da Amazon.de po novem zahteva One time password, če naročaš drago blago na packet forwarding naslov, npr. Mailbox.de. Na dan, ko bo pošiljka izročena ti na mail pošljejo pin kodo katero je potrebno posredovati kurirju. Brez te kode blago ne bo izročeno. Seveda to neizmerno komplicira uporabo packet forwarding uslug. Je pa razumljivo v smislu varnosti saj gre za desetine zelo podobnih naslovov in lahko mimogrede pride do dragih napak.

Nad 1500. Ampak pred tem sem imel naročilo katerega sem dobil a mi amazon tracking kaže, da je prišlo do cilja a je zaradi meni neznanega razloga bilo vrnjeno amazonu. Nekaj je moral DHL zašuštrati, ker ko tracking pogledam direktno pri njih kaže,da je bila pošiljka oddana na mailboxde. Morda me sedaj štejejo med "nezanesljive" kupce, ki trdijo, da jim blago ni bilo vročeno, da bi dobili povrnitev denarja pa so zato me zato individualno "nagradili" z OTPjem. Jaz pa nisem ne kriv ne dolžen.