» »

Kako do email naslova s katerim se je podjetje registriralo na FB?

Kako do email naslova s katerim se je podjetje registriralo na FB?

neverjetni99 ::

Pozdravljeni!

Kot je opisano v naslovu, gre za malo nerodno situacijo. V službi so na računalniku vpisani v Facebook profil podjetja. Nikjer pa ne najdemo email naslova in gesla, s katerim so registrirali to podjetje na FB pred 12 leti. Na svojem privat profilu kot fizična oseba, ni problem priti do teh podatkov v aplikaciji na telefonu, za podjetja pa je malo drugače. Tudi v Meta Business Suite ne najdem nič. Dokopal sem se do nekega ID-ja, s katerim si tudi ne morem nič pomagati. Sem ga vpisal v okno za mail ali telefonsko, za password reset in ni bilo nič. Ima kdo kakšno rešitev? Se je že kdo srečeval kdaj s tem problemom?

FireSnake ::

Piši jim?

To se pa zgodi, ko daš proste roke kuram (beri: rekruterkam).
Poglej in se nasmej: vicmaher.si

neverjetni99 ::

Kako sploh vstopim v kontakt z FB podporo? Ker nic ne najdem nikjer.

Excavator ::

Good luck. Pri nas smo imeli podobno težavo - owner meta business suite-a se več ni odzival. Preko business suite-a imaš nekje v sidebar-u za kontaktirat support. Potem so zahtevali vse žive dokumente, ampak smo v cca 3-4 mesecih rešili.