Heknjen mail, domena blacklistana na Gmailu

Torej, uporabnik je kliknil tisto kar ne bi smel in si naložil virus. Nekako je tale virus prišel do logina za mail.
Virus je začel razpošiljati maile vsepovprek iz enega od mailov, ki je bil prijavljen v tisti Outlook.
Dobil obvestilo iz domence, da je prišlo do "vdora". Geslo se zamenjalo.
Cca mesec kasneje, se zgodba ponovi, ker se ni zamenjalo geslo na vseh računih ampak le na prizadetem.

Sedaj nas je, logično, Google blacklistal - vsak mail poslan iz te domene gre direktno v spam. Vsaj na gmailih oziroma mailih, ki gostujejo pri googlu.

Gesla so sedaj zamenjana, vsi računalniki očiščeni, pregledani, ...

Now, what to do? Reputation went down the drain. Se pošlje stranki ponudbo in pravi da ga ni dobila - jah, je, v nezaželjeni.

Sčasoma se samo reši, do takrat pa paziš da ne pošiljaš dosti, da ti prejemniki ne klkajo da je spam (problem, če niti ne gre v inbox), porihtaš SPF, DKIM, DMARC...