» »

Steam problemi

Steam problemi

Vesoljc ::

Ze nekaj casa me muci problem z steam klientom, ki ga ne morem resit. Steam support je v stilu "we don't care, please consult local computer specialist"...
Pri vecini iger, ki jih zacnem downloadat, prihaja do napak: content unavailable, content servers unreachable, invalid depot config, disc write error

Pregledal sem njihov support page, kjer so omenjene te napake, probal vse kar svetujejo, nic ni pomagalo (drug download region, clear cache, reinstall, setup steama na druge diske, etc..).

Probal sem tudi cel kup drugih zadev, sveze instalacije win10, win11, ubuntu 20, povsod so isti problemi. bios je latest, drivers tudi, update-i tudi. Probal sem 2 mrezni kartici, onboard wifi, usb tether prek mobile data, isti problemi. Laptop na istem omrezju teh problemov nima, kar ocitno pomeni, da je problem lokalen hardware. pc je drugace stabilen, memtesti, cpu stress testi, vse je ok, temperature so ok.

Majhen del iger se instalira brez problemov, download rate gre na max, nobenih errorjev ni vmes, tudi igre potem delajo bp. Dolocenih sploh ne morem instalirat (ala invalid depot), dolocene zacne download, ampak potem faila z "content unavailable" ali pa "content servers unreachable". vcasih ce klikam retry, zacne znova downloadad, povlece nekaj MB, potem pa spet faila...

Zaenkrat najbolj sumim motherboard, ne vem kaj bi bilo drugega.

Kaka ideja preden res odpeljem k "local computer specialist"-u da probajo drugo plato/cpu/ram?

hardware:
msi x570 tomahawk
r9 5950x
4x 16gb gskill 3600/16
nvme: samsung 960, samsung 970
ssd: mx500 1tb
gpu: 5700xt
psu: seasonic 750w
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...
  • spremenil: Vesoljc ()

Machete ::

Disk? Menjaj dnl disk. Menjaj client disk? Če imaš opcijo.
LC1000|Asrock-H470PG|i7-10700K|2x16GB|RTX-3080 EAGLE|W10Pro
new Nintendo 2DS & 3DS XL|Galaxy S24+

eric_cartman ::

Za začetek bojo logi tvoj najboljši prijatelj:

https://partner.steamgames.com/doc/sdk/...

Poglej kam se dumpajo logi od Steama pri downloadu in poglej kakšni so errorji in mogoče še drugi detajli, ki jih sicer ne prebereš iz pop up messagea.

Vesoljc ::

Machete je izjavil:

Disk? Menjaj dnl disk. Menjaj client disk? Če imaš opcijo.

Ma probal sem 4 razlicne diske (2 nvme, 2 ssd). Client sem probal instalirat na razlicne diske, steam library tudi na vseh probal.

eric_cartman je izjavil:

Za začetek bojo logi tvoj najboljši prijatelj:

https://partner.steamgames.com/doc/sdk/...

Poglej kam se dumpajo logi od Steama pri downloadu in poglej kakšni so errorji in mogoče še drugi detajli, ki jih sicer ne prebereš iz pop up messagea.



Ja, loge gledam ze dlje casa, recimo taki so pogosti:

[2022-01-02 14:04:38] Failed unpacking chunk "102d86b94fd0e5d46a9af2b2c73d21692ddc6eec" from "cache4-vie1.steamcontent.com/depot/427521/chunk/102d86b94fd0e5d46a9af2b2c73d21692ddc6eec" (Unpack failed (c:375104,u:0,b:0))
[2022-01-02 14:04:38] Marking bad download source cache4-vie1.steamcontent.com, 1 jobs

[2022-01-02 14:07:23] HTTP (CDN,2) - level3.cdn.steampipe.steamcontent.com (67.27.197.252:443 / 67.27.197.252:443, host: level3.cdn.steampipe.steamcontent.com): level3.cdn.steampipe.steamcontent.com/depot/427521/manifest/881368586494856046/5/3556708855070812499 - received 200 (OK) HTTP response
[2022-01-02 14:07:23] Failed to decrypt cached manifest 427521_881368586494856046
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: Vesoljc ()

Maximus ::

Namesti klienta na drug računalnik in se logiraj z svojim accountom. Na tem računalniku poizkusi izvesti namestitev kake igre iz knjižnice.

Vesoljc ::

Maximus je izjavil:

Namesti klienta na drug računalnik in se logiraj z svojim accountom. Na tem računalniku poizkusi izvesti namestitev kake igre iz knjižnice.


Ja, sem pozabil napisat na zacetku, na laptopu dela vse ok (prek mojga acc).
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...

opeter ::

Nekateri gigabitni Realtek mrežni čipi znajo na začetku uporabe "štrajkati", rabi kar nekaj dni, da se stanje normalizira. Že pri obisku navadne spletne strani se zgodi, da te meče ven in izpiše, da ni povezave.
Predvsem 2.5G serija kot je npr. RTL8168B/RTL8168E/RTL8168H. Ni pa izključena niti starejša serija 8111E/8168E ... zakaj je temu tako, ne vem.

Preveri, kakšen gonilnik imaš nameščen za mrežni čip in, če ima tvoj proizvajalec kakšen gonilnik za mrežni čip ali pa preveri generični gonilnik na Realtekovi strani.

Če imaš možnost, poskusi vse skupaj še s kakšno drugo PCI Express ali pa USB mrežno kartico z drugimi čipi (Qualcomm, Intel, Edimax itn.)
Hrabri mišek (od 2015 nova serija!) -> http://tinyurl.com/na7r54l
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: opeter ()

Master_Yoda ::

Si ze poskusil izbrati drugo drzavo (Download Region) v Settings->Downloads ?
Dovie'andi se tovya sagain.

RedDrake ::

Sem našel še tole tvojo temo
Jaz bi sumil da je težava na switchu/routerju glede na to da si NIC menjal in OS ponovno namestil.
Testi ki failajo pri OpenSSL compile-u, zelo verjetno pomenijo, da so paketi okvarjeni. Tudi Steam log ti to nakaže.
Možno je tudi, a imho manj verjetno, da je v igri kak malware ali anti-malware SW.
Poskusi za hec z drugačnim načinom dostopa do neta, recimo če imaš kak usb wifi kje, se poveži najprej preko njega na ruter.
Če ni razlike, poskusi morda še tako, da narediš dostopno točko s telefonom in greš na net preko tega.
Verjetno se da, če nimaš usb wifi adapterja, tudi s kablom uporabiti telefon kot "modem".

V razmislek.

Vesoljc ::

opeter je izjavil:

Nekateri gigabitni Realtek mrežni čipi znajo na začetku uporabe "štrajkati", rabi kar nekaj dni, da se stanje normalizira. Že pri obisku navadne spletne strani se zgodi, da te meče ven in izpiše, da ni povezave.
Predvsem 2.5G serija kot je npr. RTL8168B/RTL8168E/RTL8168H. Ni pa izključena niti starejša serija 8111E/8168E ... zakaj je temu tako, ne vem.

Preveri, kakšen gonilnik imaš nameščen za mrežni čip in, če ima tvoj proizvajalec kakšen gonilnik za mrežni čip ali pa preveri generični gonilnik na Realtekovi strani.

Če imaš možnost, poskusi vse skupaj še s kakšno drugo PCI Express ali pa USB mrežno kartico z drugimi čipi (Qualcomm, Intel, Edimax itn.)


motherboard ima Wifi, probal. probal on board mrezno, 2 razlicne na pcie vodilu. probal asem tudi usb tether prek telefona. glede na to da laptop dela ok na istem omrezju, sem network nekako izkljucil iz problema

Master_Yoda je izjavil:

Si ze poskusil izbrati drugo drzavo (Download Region) v Settings->Downloads ?


ja, vec razlicnih

RedDrake je izjavil:

Sem našel še tole tvojo temo
Jaz bi sumil da je težava na switchu/routerju glede na to da si NIC menjal in OS ponovno namestil.
Testi ki failajo pri OpenSSL compile-u, zelo verjetno pomenijo, da so paketi okvarjeni. Tudi Steam log ti to nakaže.
Možno je tudi, a imho manj verjetno, da je v igri kak malware ali anti-malware SW.
Poskusi za hec z drugačnim načinom dostopa do neta, recimo če imaš kak usb wifi kje, se poveži najprej preko njega na ruter.
Če ni razlike, poskusi morda še tako, da narediš dostopno točko s telefonom in greš na net preko tega.
Verjetno se da, če nimaš usb wifi adapterja, tudi s kablom uporabiti telefon kot "modem".

V razmislek.


ja, usb tether prek telefona sem probal, pise v prvem postu :)

glede une druge teme. ja, vse je nekako povezano z SSL-om. steam mece decrpyt errorje, open vpn mi mece ven ssl errorje, pa se opazil sem da tud doloce spletne strani failajo zaradi tega (medtem ko se stran lepo odpre na telefonu/laptopu).
tisti compile faili so pa v biti self testi kode, pac hocem rect, do network paketov tuki sploh ne pride. zato se vedno najbolj sumim mb/cpu/ram
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: Vesoljc ()

RedDrake ::

Ok.
Sem bral bolj natačno drugo temo in ne te, pa sem sklepal v smer, ki si jo že raziskal. Sorry :)
Po ponovnem branju, bi moje mišljenje šlo v smer da je CPU okvarjen, specifično, da je okvarjen kakšen Streaming SIMD Extension (SSE).
Malo sem googlal, pa nisem našel na hitro programa, ki bi izvedel stress test tega dela CPU-ja specifično. Sumim, da običajen testni SW tega ne testira.
Ker se ti dogajajo napake predvsem pri ssl zadevah, lahko da je katera od vgrajenih AES razširitev defektna (pri specifičnem inputu seveda).
Najbolj ziher to preveriš tako, da poskusiš z drugim CPU-jem.
Alternativno morda lahko poskusiš kompilati tudi OpenSSL brez podpore za te razširitve, pa vidiš, če še pride do self-test failov.

Napake jaz vedno iščem z načinom skupnega imenovalca. Pri tebi je to vsekakor kriptografija. Ker so mreža (HW, SW & transport) in OS neodvisni od problema ostane potem samo še HW. Mobo, GPU, diski so za izločit takoj. RAM odpade, ker vedno faila "ista" stvar (ista vrsta stvari vsaj, RAM je preveč random za kaj takega - drugače začni igrati loto). Ostane CPU.
Če rabiš imam doma v škatli 4350G, ki bi za test zadoščal. LJ - če rabiš.

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: RedDrake ()

Vesoljc ::

cpu swap je verjetno res najlazji test, mam doma enga 2200g, moram pogledat ce ga plata direkt podpira.
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...

RedDrake ::

Plata ga podpira od "7D54v10.zip" tega dalje.
Javi če je to "rešitev".

Vesoljc ::

evo, dal 2200g notr, resetiral cache na steamu, dal downloadat 5 iger, ki jih prej nisem nikakor mogel, download vseh dela 100% (vse skupi prek 100gb downloada)
dam 5950 nazaj notr, resetiram cache, uninstall ene, dam downloadat, potegne 60mb dol, dobim disc write error...

cel zur :)
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...

opeter ::

Bi pomagal, a nimam idej.

Ti praviš, da je naložen zadnji BIOS, torej to ne more biti krivo. Tudi z diskom/SSD-jem ni težav, če z Ryzen 2200G deluje ... enostavno izgleda, da kombinacija MSI X570 Tomahawk + Ryzen R9 5950x in v prvem postu napisani SSD-ji skupaj ne delujejo pravilno.
Hrabri mišek (od 2015 nova serija!) -> http://tinyurl.com/na7r54l
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j

GupeM ::

Defekten CPU oz. modul za enkripcijo na CPU-ju? Garancija?

Je možno hardwaresko enkripcijo izključit kje v BIOS-u?

Vesoljc ::

GupeM je izjavil:

Defekten CPU oz. modul za enkripcijo na CPU-ju? Garancija?

ja, sem sprozil rma
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...

RedDrake ::

Javi če bodo kaj komplicirali. Me firbec matra kako gre dokazovanje defektnega CPU-ja, ki na prvi pogled dela :)

shark99 ::

Ta Steam je kr nekaj, nikjer kontakta za kakšen support. Niti računa ne morem narediti, vedno ko kliknem da sem 15+ let me vrže nazaj in izbriše kljukico za preverjanje robota. Nikakor ai ne morem narediti računa.

LunaJoy ::

Ni druge, kot da počakaš še tiste dve leti :D

shark99 ::

Eh na koncu imaš opcijo, da nisi 15 ali, da si 15+.. ni kakšnega čakanja do smrti :P

Vesoljc ::

Evo, quick report...
sicer je malo dlje trajalo, ampak predvsem na moj racun, sej sem z menjavo cpu-ja in slikanjem cpuja v socketu (requested by amd :) ) ukvarjal le cez vikend, ampak v priblizno enem tednu je amd support ugotovil da ustrezam za RMA postopek. potem je ta RMA postopek spet trajal nekaj dni, dokler mi niso odobrili RMA. poslali so DHL voucher, spakiral sem CPU, oddal dhl kurirju, naslednji dan je ze bil sprejet nekje v amsterdamu. po dveh dneh so odgovorili, da je posiljka ok (fizicni pregled cpuja ter verifikacija serijske z racunom), nakar so mi naslednji dan poslali potrdilo, da je zamenjava na poti. po dveh dneh je cpu prisel, prejle sem ga vtaknil notr, in zadeva spila! steam downloadi so zdej ok, open vpn dela bp...

tak da all good, super support!
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...

Ijus ::

thumbs up
Corpse & Mrhovina, Inc.
https://soundcloud.com/rising-night-wave
https://soundcloud.com/extus

Maximus ::

thumbs up in hvala za update :)

RedDrake ::

Ok, dobro vedeti, hvala. Lepo da zdaj vse špila!

opeter ::

Lepo, da si rešil! :)
Hrabri mišek (od 2015 nova serija!) -> http://tinyurl.com/na7r54l
18. november 2011 - Umrl je Mark Hall, "oče" Hrabrega miška
RTVSLO: http://tinyurl.com/74r9n7j

Vesoljc ::

ko sem jih vprasal ce mi povejo kaj je blo narobe:
"We are sorry and can't disclose the diagnosed details."
Abnormal behavior of abnormal brain makes me normal...


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Mrežna omejuje hitrost internetne povezave...

Oddelek: Strojna oprema
14795 (420) DjJuvan
»

Kateri driver potrebujem?

Oddelek: Pomoč in nasveti
151745 (1229) SloBiscuit
»

Težave z Računalnikom!

Oddelek: Pomoč in nasveti
264928 (4555) dogo
»

100Mbps/10Mbps ne deluje s polno paro

Oddelek: Omrežja in internet
266100 (5648) imagodei
»

LAN - ob zagonu win7 internet ne dela

Oddelek: Pomoč in nasveti
192178 (1999) M&M

Več podobnih tem