apple garancija

Torej potrebujem nasvet.
Ipad tablica mini 6, stara dober mesec, se pregreva ob določenih opravilih (konkretno VLC in media playerji), ko igra video vsebino. Drugače dela ok. Zanimivo je, da pri restartu tablice ista video datoteka deluje normalno - dokler se enkrat kasneje spet ne začne pregrevat pri kaki drugi datoteki itd. Skratka, ker factory reset ne pomaga, updajti pa niso rešili nič, razmišljam, da bi zahteval zamenjavo/popravilo tablice (razen, če ima kdo kakšen drug nasvet).


Sedaj pa me zanima, ker je sem tablico pri electronic4you (majdič) ali naj reklamiram tablico pri njih ali naj reklamiram pri Apple servisu v SLO (kdo to sploh je?). Izkušnje?

Pokliči iStyle Servis in ti bodo znali svetovati. Ti bodo pa verjetno povedali, da je težava v softwaru in da nova tablica ne bo rešila nič. Vseeno lahko poskusiš pri njih. electronic4you bodo prav tako poslali tablico na epl ali istyle, tako da boš s tem samo izgubljal čas.

Glede na to da je trgovec iz druge države EU, najprej preveri pri https://www.epc.si/pages/si/domov.php kakšne možnosti uveljavljanja napake imaš v Avstriji. Morda tudi pri njih obstaja stvarna napaka ali kaj podobnega in lahko zahtevaš nov izdelek ali vračilo kupnine.

Poleg tega si natančno zabeleži kako pride do te napake (kaj delaš, koliko časa, itd.), da bodo lahko ponovili.

VLC je znan po tem, da "kuri" hardver, tudi na PC platformi...