Amazon in refound?

Prek amazona sem naročil nekaj stvari od istega prodajalca, prišlo naj bi v dveh paketih. En je prišel z 1 dnevno zamudo, drugi pa 1 teden. Toliko časa je zamujal da se mi je pojavil refound gumb, sledenje pa se je tudi končalo na neki točki po več dni. Sedaj sem dobil refound in paket.
Je kdo od vas že naročil kaj in obdržal refound in izdelek? Kako imajo to zavarovano, če sploh? Sam sem sicer kontaktiral prodajalca in je rekel naj sporočim ko bom dobil oboje ampak still...kaj pa če ne? Ima to amazon kakšno zaščito?

Kontaktiral sem že, bodo mi poslali zahtevek za plačilo (po tisti isti ceni kot sem plačal) ampak med tem sem razmišljal o tem kako ima to amazon/kupec zavarovano

Ampak saj imajo tracking in lahko prodajalec se obrne na pošto...ali?