Težava z zaznavo printerja

Pozdravljeni,

imam težavo, da mi kljub povezanosti printerja v omrežje le-tega ne zazna, ko ga želim instalirati s Brother softwarejem. Gre za printer Brother 3140 CW. Napaka, ki jo javi program pa je sledeča:


Preveril sem kakšen IP ima printer in ostale nastavitve, ki so sledeče:


Nato sem preveril ali je printer dejansko povezan na router. Kakor kaže naj bi bil, vendar ne vem zakaj router ne zazna njegovega pravega IP-ja (mogoče je tukaj problem).


Ima morda kdo idejo kje bi lahko bil problem?

Hvala že v naprej!

Spravi se na menu tiskalnika in spremeni ip naslov tako da bo ustrezal nastavitvam tvojega omrežja.
Ip 192.168.10.x in router 192,198.10.1 in maska 255.255.255.0

pigic93 je 7. dec 2018 ob 09:16 izjavil:

Imam podoben če ne enak problem. V službi imam tiskalnik Brother PT-9800PCN.
Tiskalnik sem prestavil iz ene utp vtičnice v drugo (tista, ki je bližja mojemu delovnemu mestu). Sedaj mi tiskalnika več ne zazna.
Ko grem pod nadzorno ploščo je status tiskalnika offline. Poskusil se ms troubleshooterjem. Ta pravi, da se ne morem povezati preko omrežja oz. da je naprava
pravilno konfigurirana a se ne odziva. Če pingam IP tiskalnika je vse skupaj unreachable..

Kakšne ideje za rešitev?

Verjetno vtičnica ni 'aktivna'.
Pokliči hišnega informatika, in ga prosi, da naj prestavi tiskalnik z vtičnice št. xx na vtičnico št. xy. Rabi zgolj pretakniti en kabel na patch panelu, a sam se tega nikar ne lotevaj.