Problemi z dostavo dpd

Pozdravljeni,

pred tremi tedni sem preko telemacha narocil prenosnik,ki pa bi moral priti v 10 delovnih dneh.Klicaril sem na telemach in sel tudi v poslovalnico,kjer so mi povedali,da so jim iz Ljubljane javili po mailu,da je narocilo v dostavi,ampak ga ni in ni.Kot,da bi cakal na avto.Je mozno,da so izgubili paket ali ga kje zalozili? Te dostavne sluzbe so res nesposobne.

Potem pa naj drugic napisejo predviden rok dobave mesec ali vec,ne da zavajajo.

DPD , šalabajzerji na kubik...kaj storiti
DPD so (vsaj pri nas) nesposobni.

njyngs je 11. sep 2017 ob 20:51 izjavil:

Raw je 11. sep 2017 ob 18:44 izjavil:

DPD , šalabajzerji na kubik...kaj storiti
DPD so (vsaj pri nas) nesposobni.

Tudi jaz sem tako mislil, dokler se nisem z ene par ljudmi z DPD pogovarjal. Delovni pogoji katastrofa. Na zahtevo delodajalca vozijo 3x več paketov, kot bi jih smeli in kot jim časovno gre skozi. Jaz se sploh ne čudim, da so čist živčni, ko jih še folk na terenu jebe v glavo. Vsi bi pa radi k riti in z nasmehom dostavljen paket.

Nazadnje mi je ravno eden izmed teh govoril, da je padel v blato nekje na nekem gnilem neurejenem dovozu, ki je zgledal normalno vozen. 3 ure so spravljali polno naložen kombi iz blata. Potem je pa pač tiste 3 ure do 9 zvečer razvažal pakete. Ampak vsekako je lažje gobcati iz mehkega toplega naslonjača kot pa se pozanimati pod kakšnimi pogoji delajo ti ljudje.

Sicer se strinjam, da so delovni pogoji slabi, ampak mene kot naročnika v končni fazi to ne zanima. Jaz plačam dostavo, zelo verjetno bi bil pripravljen plačati še kakšen % višjo ceno, ampak paket želim dobiti v roke. Kar praviš ti, je enakovredno recimo temu, da ti električar naredi inštalacijo, ki pol časa ne deluje, ker mu je na avtu crknila turbina. Skratka jeba za izvajalca, ampak nate kot končno stranko ne sme vplivati.

Moram pa sicer pohvaliti DPDjevega dostavljalca, ki vozi po Bežigradu. Prijazen, korekten, vedno pokliče. Tudi, če ti zadeve ne da v roke, pusti na zaupanja vrednih mestih.

Sicer pa je še slabša paketna dostava Pošte Slovenije. Gledaš tracking, piše da te ni bilo doma, ti pa cel dan čakal pošiljko doma. Po nekaj dneh greš na pošto preveriti, če je paket morda tam, in seveda je. Naslednji dan pa ti poštar prinese listek. 3x zapored v zadnjem mesecu in pol.

DPD je vsaj po mojih izkušnjah ena boljših dostavnih služb v sloveniji.

Tudi Pošta mi je že izgubila paket in ga čez dober teden spet našla. Šlo je za paket znotraj Slovenije, za Pošto rutinska zadeva. Njihova obrazložitev: "Padel nam je s kombija, ne moremo pomagat". Za povrh je na sledenju pisalo, da je naslovnik obveščen in da ga paket čaka na pošti, ampak na neki popolnoma drugi pošti. Kot nalašč je šlo za poslovno stranko, ki je seveda mislila, da jo nategujem.

DPD mi je enkrat pustil paket 2 ulici stran pri hiši z isto hišno št. Sama sreča je bila, da me ljudje, ki tam živijo, slučajno poznajo.

DHL nam je v firmo prišel dostavljat ob 19. uri, ko ni več nobenega tam, brez klica ali česarkoli.

Dobre izkušnje imam z UPS in FedEx. Slednji je enkrat dostavil paket iz Teksasa v manj kot 24 urah.