Open requests - Ebay

Imam sledečo težavo, kupec na ebayu mi zahteva povrnitev cene prodanega artikla, ker se status sledenja ni spremenil že 11 dan. Pošiljka je bila oddana 3. avgusta, 7. avgusta pa se je status sledenja kar ustavil v New Yorku. Vse skupaj bi moralo že zdavnaj prispeti.

Sedaj me zanima, če imam kdo kakšno podobno izkušnjo. Pošiljka je bila poslana priporočeno v ZDA in ni bila čisto zanemarljive vrednosti.
Sam sem opazil, da se statusi sledenja včasih ne osvežujejo, čeprav sem že zdavnaj prejel (še posebno iz kakšnih azijskih držav)... Občutek pa imam, da bi ta pacient to rad izkoristil.


Dal bom še poizvedbo na našo pošto, kar pa bo po mojih izkušnjah trajalo ceno večnost. Zato ne vem kaj čem naredit???

Hvala za pomoč.
Lp.

Nevem če se mu bo zdelo smiselen rok 2 meseca... Pošta pa ima take roke