Zaplet pri gostovanju

Pri ponudniku spletnega gostovanja sem registriral domeno in gostovanje. Po izpolnitvi registracijskega obrazca je naročnik na mail dobil predračun, ne pa tudi elektronskega računa. Ker je spletna stran namenjena občinskim zadevam (plačnik je občina), je postopek razumljivo daljši. Medtem, ko so se ukvarjali s papirologijo, je predračun zapadel in domeno je ponudnik postavil v karanteno. Zdaj bi potrebovali elektronski račun, vendar ga ne pošljejo... ne vem ali zato, ker je račun neaktiven (predračun potekel) ali enostavno ne pošiljajo e-računa in se plača po predračunu. Klical sem že in razložil zadevo, rekli so, da bodo račun poslali, vendar še ni nič od tega. Kaj sedaj v tem primeru? Naj zamenjam ponudnika in registracijo opravim pri drugem? Torej, najprej potrebujem predračun (da se na občini lahko odločijo), potem potrebujem še elektronski račun. Registracijo sem opravil pri Hostko-tu, vendar se je pri njih ustavilo.

Ne da se jim mantrat z eračuni, menjaj ponudnika. Dokler se kupuje, je vsak najboljši, ko gre za take detajle, pa isti poniknejo.

Mi rešujemo tako, da jim pošljemo predračun, oni nam pošljejo naročilnico in jim nato izstavimo e-račun, storitev pa seveda opravimo takoj, da se ne čaka 30 dni.

Mi imamo gostovanje pri Domenci in vse deluje kot je zgoraj napisano....

Dogovoriš se z njimi preko e-pošte ali po telefonu.