» »

Prenos podatkov (Mobile data) - napaka merjenja

Prenos podatkov (Mobile data) - napaka merjenja

work4 ::

Lep pozdrav vsem v novem letu!

Kolega ima sledeč problem in bi prosil za info, če se je kdo že srečal s čim podobnim:

Pri Simobilu ima paket, ki vključuje 4 GB prenosa; zato je na telefonu (Android, Samsung A3), nastavil omejitev prenosa podatkov (opozorilo pri 3,2 GB in izklop pri 3,7 GB).
Pravilno je tudi nastavil dan, ko mu Simobil resetira prenos (in začne znova z 0 za novo mesečno obdobje).

Problem:
-> telefon kaže, da je porabil 2,2 GB mobilnih podatkov
-> Simobil mu pravi, da je porabil 4,3 GB mobilnih podatkov v tistem, istem obdobju

(Posledično to pomeni, da je za 300 MB presegel zakupljeno količino, obračunali so mu pa ene 150 € extra za ta presežek.)

Je možno, da telefon TOOOK mimo užge?! To je skoraj 100 % mimo.

Sami ::

Možno je vse....je preveril v portalu moj simobil?

V zakup moraš vzeti tudi, da je podatkovna seja pri simobilu 64kb....

So ga pa o presežku prej 100% opozorili s SMS sporočilom in bi lahko urgiral.
970A-UD3P,AMD FX 8350,16GB DDR3\1600,RX480 8GB,Tt 750W

work4 ::

Na njihovem portalu je poraba po mesecih (neka tabelca), ampak obračunski interval je drugačen.
Tiste podrobne porabe pa ne more (več) pogledati, ker mu kaže samo za tekoči in pretekli mesec (to je bilo pa 2 ali 3 nazaj).

Ja, pustimo to, da je prejel sms, ko je presegel 80 % in obvestilo, da so cene za presežene MB ogromne - ampak z ljudmi je tako, da se največ naučiš na napakah (lastnih) in kaznih (v tistem primeru denarne).

Bolj me je zanimalo zaradi ogromne napake v meritvi. Sam nisem imel še nikoli take porabe, da bi se obremenjeval in primerjal porabo aparata vs. obračunano operaterja. Sem pa kako leto ali dve nazaj ob pogovoru s tehničnim supportom operaterja vprašal kako točne so te meritve znotraj Androida in mi je takrat dejal, da so odstopanja minimalna (nekaj MB). Tu je pa pri 2 GB naneslo za dodatna 2 GB napake :S

Mehmed ::

Mogoce sploh ni napaka. Ce je dal sim v drug telefon za kak dan imata lahko simobil in njegov fon oba prav.

BCSman ::

Btw kako je sploh to mogoče 150eur za 300mb.

MacGyver141 ::

BCSman je izjavil:

Btw kako je sploh to mogoče 150eur za 300mb.


Upazil sem pa, da ti večino paketov avtomatsko dokupi podatke.

work4 ::

@Mehmed
good thinking, but no, that's not the case here

@BCSman
kot vidiš s prvega printscreena, ki ga je MacGyver141 vključil v odgovor, so cene precej visoke (info o ceni po preseženi zakupljeni količini je anyway dobil v SMS-u, tako da kar se tega tiče je vse ok)

Tista 2 eur za 250 MB pa pri njegovem paketu ni.

-----
S simobilovega portala, kjer lahko spremljaš porabo - prenos podatkov je večinoma prikazan dnevno za ob 00:00 uri. Ene par postavk pa ima tudi tekom dneva (e.g., 11:35, 15:47. ipd).
Bi rekel, da zgleda ob koncu vsakega dneva vse seštejejo in obračunajo. Ampak potem pa tistih par vmesih, sredi dneva nima smisla. Any idea how this works?

...:TOMI:... ::

Sami je izjavil:



V zakup moraš vzeti tudi, da je podatkovna seja pri simobilu 64kb....



Ni res.

Obračunski interval za prosti prenos podatkov v Si.mobilovem omrežju znaša 10 kB.
Tomi

Tilen ::

Zakaj kolega enostavno ne uporabi njihove aplikacije Si.info?

Prav tako je potrebno na telefonu, če že meriš individualno, pravilno nastaviti obračunsko obdobje. Paket se namreč ne obračunava od prvega do zadnjega v mesecu, ampak je odvisno od tega, kdaj je bilo sklenjeno naročniško razmerje.
413120536c6f76656e696a612c20642e642e

Zgodovina sprememb…

  • spremenil: Tilen ()

Sami ::

Če ima stari Bombastik paket je 1MB prekoračitve približno 0,5EUR. Dobil pa je SMS sporočilo tudi pri 100% porabi podatkovnih količin.

Tiste podrobne porabe pa ne more (več) pogledati, ker mu kaže samo za tekoči in pretekli mesec (to je bilo pa 2 ali 3 nazaj).


V portalu mojsimobil vidiš porabo za do tri mesece nazaj.

-> telefon kaže, da je porabil 2,2 GB mobilnih podatkov


Ima v telefonu nastavljeno pravilno obračunsko obdobje?
970A-UD3P,AMD FX 8350,16GB DDR3\1600,RX480 8GB,Tt 750W


Vredno ogleda ...

TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
TemaSporočilaOglediZadnje sporočilo
»

Bob (nova ponudba Simobila) (strani: 1 2 3 4109 110 111 112 )

Oddelek: Mobilne tehnologije
55671360171 (3911) starfotr
»

Simobil - reklamacija računa

Oddelek: Mobilne tehnologije
3512345 (9945) Ales
»

Tušev Svetovni premium (strani: 1 2 )

Oddelek: Mobilne tehnologije
5519449 (16044) Lonsarg
»

TUŠMOBIL - paketi FREE (strani: 1 2 3 4 )

Oddelek: Mobilne tehnologije
18546086 (34816) OChack
»

ORTO U NULO vs. Itak Dđabest

Oddelek: Mobilne tehnologije
285965 (3639) St235

Več podobnih tem