Pozor pri Carglassu "originalni" nateg stoletja

Kaj takega kot se mi je pri carglassu zgodilo pa še nisem doživel in tudi bolje rečeno si nisem niti predstavljal da je to sploh mogoče pri takem podjetju in v 21. Stoletju. Namreč pred dvemi leti sem zamenjal šipo pri carglassu, brez problema, kjer so mi zagotovili da je šipa originalna, certifikat itd, no zgodilo se je, da je bila potrebna ponovna menjava saj mi je spet priletel kamen, referentka mi ponovno prijazno po telefonu razloži o originalnosti njihovih stekel, no nekako se že vse zmeniva nakar jo povprašam po bmw logotipu če je "original"... Sledilo je nekako takole eeuuu jaah,... Gospod to boste pa morali čakati lahko tudi več tednov, povem da mi je vseeno in da bom počakal na šipo iz bmw tovarne. Začuda že naslednji dan dobim klic gospod šipo imamo, jaz veselo super in se dogovorim za termin. Kot dogovorjeno se naslednji dan oglasim na šmartinski, kjer mi prijazna gospodična razloži da naj avto zapeljem lepo notri in mi bo odprla garažna vrata od delavnice. Fanta pričneta z menjavo jaz pa v pisarni še izpolnujem formular. Nekaj časa mine na kar stopi v pisrno fant ki pove referentki da poškodovana šipa nima logotipa avtomobila... No takrat sem že vedel kam stvari peljejo. Sledilo je nekako takole gospod za šipo z logotipom vašega avtomobila ste upravičeni samo če imate original steklo na avtomobilu v nasprotnem, primeru je potrebno doplačilo... Jaz nemorem verjeti svojim očem in mislim da me hecajo saj so mi vendar oni naredli prvo menjavo z "originalnim" steklom in je staro steklo imelo logotip. Sledilo je nekako takole referentki probam pojasniti da so mi vendar oni vgradili in zamenjali original steklo, da ni možno da je neoriginal če imajo oni le original? Pove mi da oni cenejše dobivajo stekla brez logotipov in da večina ljudi nezahteva logotipa saj se s tem neukvarjajo. Seveda da se neukvarjajo saj če ti slavno podjetje carglass, reklamirano po vsej sloveniji reče da je original se večina pač ne poglablja. Pravi da naj se oglasim nasledni dan in da bodo imeli steklo brez logotipa za katerega sem upravičen. Nakar se ves jezen odpravim v delavnico po svoj avto se vsedem in lejga vzvratno ogledalo visi iz stropa brisalci odšraufani. No takrat se mi je pa že začelo rahlo bliskati pred očmi, ko bi bili vsaj tako uvidevni in bi pred pričetkom menjave pregledali če stvari štimajo. Uglavnem potem se moral počakati da so "mojstri" spravili stvari skupaj, zgubil čas in živce...
Kaj pravite bi bilo tole že kam za prijavit?

Tako da opozorilo vsem ljudem pri carglassu, če boste menjali steklo zahtevajte originalno in ne njihovo "originalno" ampak res originalno steklo z logotipom vaše avtomobilske znamke to vam pripada, ker vas te zlatarji nato nebodo opzorili in boste fasali tako kot jaz originalno za katerega vam bodo naslednič povedali da je neoriginalno.

Jaz imam informacije, da nekatere zavarovalnice ne želijo več sodelovati s carglassom, ker strankam niso vgrajevali originalnih šip, zavarovalnicam pa so računali ceno originalov.

Tako da opozorilo vsem ljudem pri CARGLASSU, če boste menjali steklo zahtevajte originalno in ne njihovo "originalno" ampak res originalno steklo z logotipom vaše avtomobilske znamke to vam pripada

Po tej zgodbi se k temu podjetju sploh ne gre več. Ne pa da se še kaj zahteva od njih, take in drugačne stvari, ki bi ti morale že po defaultu pripadat.

V namenski temi moja izkusnja, tvoja je le nova niansa v paleti:


10. dec 2013, 15:46
Carglass, razen morda malih prask, ne priporočam...

Na Peugeotu 307 smo par let nazaj menjali počeno sprednje vetrobransko steklo. Skupaj kar 5x!!! Na sreco je šlo za zavarovanje pa vendar k njim ne grem nikoli več.

Trikrat vgradili zlito šipo kljub zagotavljanju da bo sedaj ok, četrta je bila termična(vijolična) čeprav se o tem nismo pogovarjali. 5 sipa je bila originalna in je taka kot mora bit, plastike okoli stekla pa so seveda podobne kot bi preživele totalko

Vgrajujejo poceni materijal B, C kvalitete... . V glavnem škoda živcev, letanja k njim, njihovih delovnih ur in pre-lepljenja vinjete

Ne vem, zakaj folk sploh hodi drugam kot na pooblaščen servis, če ima kasko in plača zavarovalnica.

No jaz sem menjal na carglassu zadnjo šipo. Opazil sem, da ni original ampak se s tem ne obremenjujem.

Meni so tudi zamenjali šipo pri carglassu.. Da nalepke ni sem opazil po enem letu. Če bi bilo to sedaj bi jo zahteval. Sicer je steklo OK in od istega proizvajalca manjka samo nalepka. Gre se za princip... V glavnem če bom imel še kdaj zavarovano steklo peljem k pooblaščencu.

Pa da vas samo opozorim, še na nekaj. Tudi njihov neoriginal kitajska šipa ima lahko logotip proizvajalca avtomobila. Malo se vprašajte kako poceni so danes gravirne mašine, spomnite se tudi tiste zaščite proti kraji, kjer vam vgravirajo številke po šipah in jasno vam bo, da je tako danes že vse mogoče.

Ne upam na glas trditi, da tudi to delajo, vendar najbolje original menjava na originalnem servisu, ali pa pri kleparju, ki vgradi original in to tudi obvlada.

Dežni senzor ima prizmo trajno prilepljeno na vetrobran, premontira se samo senzorski del. Stvar je tako prilimana da jo dobiš komaj dol iz stekla, pa še to ti ne koristi ker s novo original šipo dobiš tudi tovarniško montirano prizmo. Head Up pa še kako ima veze s steklom, ker mora bit steklo prevlečeno s posebnim premazom da ne vidiš dvojne slike Head up prikazovalnika.

Arctander je 18. dec 2015 ob 19:38 izjavil:

Ne vem, zakaj folk sploh hodi drugam kot na pooblaščen servis, če ima kasko in plača zavarovalnica.

Pa ti si naiven. A misliš, da na originalnih servisih ne delajo isto?

Natanko isto delajo.

Ales je 18. dec 2015 ob 22:36 izjavil:

A je v tej temi sploh kdo, ki ga Carglass ni nategnil (oz. zavarovalnico) za "original" šipo ob menjavi?

A so zavarovalnice res tako glupe ali so tukaj podkupnine v igri..?

Na vprašanje si si že dal odgovor. Poznam referenta za ocenjevanje škod, katerega žlahta je imela avto servis. Vse oškodovance (kjer je menil, da bi biznis lahko lavfal) je lepo poslal na svoj servis.

Na koncu se niti pretvarjali niso, servis je imela hčera, ki je potem kupila hotel.

Tako da...

Servis je crknil isti hip, ko človek več ni ocenjeval škod, no ja... Hčera lavfa hotel naprej.

To je biznis ala Slovenija.

mat xxl je 18. dec 2015 ob 22:54 izjavil:

Pa da vas samo opozorim, še na nekaj. Tudi njihov neoriginal kitajska šipa ima lahko logotip proizvajalca avtomobila. Malo se vprašajte kako poceni so danes gravirne mašine, spomnite se tudi tiste zaščite proti kraji, kjer vam vgravirajo številke po šipah in jasno vam bo, da je tako danes že vse mogoče.

Ne upam na glas trditi, da tudi to delajo, vendar najbolje original menjava na originalnem servisu, ali pa pri kleparju, ki vgradi original in to tudi obvlada.

Tu je en detajl. Logo je vlepljen, ne graviran.

Vsaj na avtu ki ga imam jaz (Renault) je med slojema nalepka.

Če šipo brez logota pripelješ čez mejo, se ne bo nihče usajal. Če pa daš logo, pa imaš lepo možnost, da ti carina to zapleni in uniči kot ponaredek.

Vsaj pri tonerjih poznam človeka, ki je to lepo noname kupil, dal v original škatle, kitajci so mu dali hologramske nalepkice in je to veselo šljakal.

A je kdo od njih dobil tole temo, pa se je mal "ustrašil" slabe reklame? Čudno, da so bili sedaj res tako korektni v prvo pa delali s stranko kot svinja z mehom.

Carglass popravi Carglass zamenja haha XD

Ales je 18. dec 2015 ob 22:36 izjavil:

A je v tej temi sploh kdo, ki ga Carglass ni nategnil (oz. zavarovalnico) za "original" šipo ob menjavi?

A so zavarovalnice res tako glupe ali so tukaj podkupnine v igri..?

Mene niso. Treba je vedeti, da na Carglasu nimajo original šip. Na Porsche servisu v skladišču sem po telefonu rezerviral šipo, Carglass jo je šel iskat, ob 12. uri smo se zmenili, da zamenjajo. Predno podpišem nalog za zavarovalnico, pregledam, tudi napis na šipi.

Za menjavo na Porsche servisu bi čakal 4 dni za zamenjavo.

Tudi jaz lahko potrdim, da vgrajujejo NEoriginalna no-name stekla in jih zaračunajo isto kor originalna.

Verjetno sploh ne prodajo originalne šipe, pač na računu je steklo za ta avto in zavarovalnica nič ne more, če je carglass na njihovem seznamu serviserjov. Pač imajo prmium ceno za neoriginalna, samo stranko zavedejo, da je original(načeloma naj bi bila identična šipa iz iste tovarne, le brez napisa).
Mi je pa čudno zakaj zavarovalnicam ne gre v nos ta premium cena?!?

Iz zavarovalnice (vsaj pri triglavu je tako) da po opravljeni storitvi, ki je plačana iz kasko zavarovanja dobiš obvestilo koliko je bil račun.

in če nekdo potem pride z pritožbo da so mu dali neoriginal ko je zavarovalnica plačala original - se ustrašijo, pokličejo stranko, in ji dajo original gor. po papirjih vse štima

Ales je 18. dec 2015 ob 22:36 izjavil:

A je v tej temi sploh kdo, ki ga Carglass ni nategnil (oz. zavarovalnico) za "original" šipo ob menjavi?

A so zavarovalnice res tako glupe ali so tukaj podkupnine v igri..?

Zavarovalnice se ne sekirajo in izplačajo za original. Seveda , ker ni pri nas prijav na inšpektorat, da te goljufajo lahko to Carglass počne neovirano. Tabi neoriginal, oni pa razliko pospravijo v žep.

Mene na Carglassu me vidijo nikoli. Bodo pa še dolgo lahko počeli s to prakso, ker večini ljudem je vseeno, da steklo ni original z logotipom, pravimi številkami.

Ne ustrežejo, sem spraševal za BMW so rekli, da originalne ne morejo dobiti lahko pa neoriginal .

Sem šel gledat za nazaj. So mi dali nekakšen certifikat, da je steklo enako originalnemu. Sem pa že takrat vprašal (pred petimi leti), zakaj ni loga znamke avta, pa so se nekaj izgovarjali, da je logo proizvajalca stekla in da je to to.

Sem imel večje sranje z Zavarovalnico Maribor, kjer polni kasko ni pokrival stekel, pa nisem bil toliko pozoren na Carglass.

Dejansko so me na suho, glede na moje nepoznavanje. Bi moral preveriti cene stekel za nazaj.

A je tak problem, če ni značke gor na šipi? Kljub temu, da je izdelana po ustrezni specifikaciji.

borut_p je 19. dec 2015 ob 09:46 izjavil:

Jaz sem dvakrat menjal steklo pri njih. Obakrat memje referentka vprasala ali zelim steklo z original oznako ali nekaj drugega in tudi da bom moral cakati na original nekaj tednov. Seveda sem se odlocil za original. Pocakal tisti cas, vse uredil preko kaska.
Ne vem kaksno sreck imate ostali ali ste pa tako neucakani.
Imel sem tudi primer ko so mi najprej sli zalivati poskodbo pa ni dobro izpadlo in so na koncu menjali celo sipo. Spet nic tezav preko kaska.

kdo pa ima čas čakat par tednov brez avta?

verjamem pa da 90% njihovih strank sploh ne zanima ali je original ali ne,samo da je popravljeno čimprej.