Davčne blagajne

A kdo printa QR kode v tekstovnem načinu na tiskalnikih Posiflex AURA PP 7000II ali na Partner RP-320. Rešil sem s Code128 (v štirih vrsticah), pa ni najbolj elegantno. Se priporočam za zaporedje ESC ukazov za QR kode.

A testno okolje se deluje?

Imamo situacijo, ko smo v programu odkrili skrito napako; v neki (sicer dokaj redki) situaciji se je na računu pravilno obračunal nek poseben popust.
Na izpisanem računu je ok (torej s popustom).
V XMLu se je napačno poslal znesek brez popusta (torej previsok znesek računa in previsok znesek ddv).

Napako smo torej locirali in odpravili, tako se v bodoče ne bo pojavila.

Zanima me, kako pravilno popraviti napačne račune, ki so bili že potrjeni in je kupec že odnesel račun s seboj.

Ali smemo ponovno poslati v potrjevanje še enkrat isto številko računa, ki pa bo imela zaradi spremenjenega zneska zdaj tudi drugo ZOI kodo?
Ali je bolj pravilno račun stornirati in izdati novega?

A je bil kdo kaj v stiku s tehnično podporo za davčne blagajne? Na številki objavljeni na spletni strani https://edavki.durs.si/OpenPortal/Pages... jih je nemogoče doklicat, na objavljenem email naslovu tudi ne odgovorijo in tudi ne na dev.blagajne, na katerega so v decembru kar ažurno odgovarjali. A je za produkcijo kakšen drug email za tehnično podporo? Hotel sem jih namreč vprašati za ponedeljek, ko jim je metalo ven Internal error, da povejo v čem je bila težava, a ne sluha ne duha od njih ...

Aha, šele sedaj sem opazil, da je tale perci njihov A to je potem to, tule se dobi največ informacij, kot zgleda.

Najlepša hvala za tole.

perci je 13. jan 2016 ob 15:32 izjavil:

gego je 13. jan 2016 ob 14:57 izjavil:

A je bil kdo kaj v stiku s tehnično podporo za davčne blagajne? Na številki objavljeni na spletni strani https://edavki.durs.si/OpenPortal/Pages... jih je nemogoče doklicat, na objavljenem email naslovu tudi ne odgovorijo in tudi ne na dev.blagajne, na katerega so v decembru kar ažurno odgovarjali. A je za produkcijo kakšen drug email za tehnično podporo? Hotel sem jih namreč vprašati za ponedeljek, ko jim je metalo ven Internal error, da povejo v čem je bila težava, a ne sluha ne duha od njih ...

Obvestilo.

Imam stranko, ki dela samo 3 dni na teden (pet, sob, ned), dva delovna dneva za potrditev sta dva njegova delovna dneva ali dva od FURS-a?
Po nerodnosti (en hiter popravek, ki je povzročil napako) se mi na firmi na enem računu ni izpisala predpona (prostor-naprava), samo številka. Kaj nam je narediti?

Ja.

Še zmeraj je napaka: The remote server returned an error: (404) Not Found.

@perci
Razmišljate o kakšni strani/napisu, kjer bi pisalo ali je server za potrjevanje dosegljiv ali ne? Da si lahko stranke (in mi) preverimo ali je napaka pri vas ali pri nas?
npr. zraven števca, kjer vse lepo štejete, bi še bila oznaka dosegljivosti serverja.

@Anze1227
Kje je ta stevec?

Se pridružujem Anžetu. Verjetno imate kakšno fallback varianto, za primer, če vam server pade. Tam bi lahko potem kot error, ki ga s produkcijskega serverja pošiljate strankam (S006 ipd) vrnili napako S00x 'Production server is down'. Mi bomo že dodali napis v message za uporabnike 'KLIČI FURS +01 386 .... ' Stranke, ki so itak vedno na robu odhoda k nekomu cenejšemu, itak mislijo, da nam sistem ne daluje in nam grozijo (da bomo mi plačali kazen + da bodo poiskali nekoga, ki mu zadeva deluje ...)

trstenjak je 14. jan 2016 ob 16:03 izjavil:

Se pridružujem Anžetu. Verjetno imate kakšno fallback varianto, za primer, če vam server pade. Tam bi lahko potem kot error, ki ga s produkcijskega serverja pošiljate strankam (S006 ipd) vrnili napako S00x 'Production server is down'. Mi bomo že dodali napis v message za uporabnike 'KLIČI FURS +01 386 .... ' Stranke, ki so itak vedno na robu odhoda k nekomu cenejšemu, itak mislijo, da nam sistem ne daluje in nam grozijo (da bomo mi plačali kazen + da bodo poiskali nekoga, ki mu zadeva deluje ...)

Ne razumem, zakaj je sploh treba klicat kogarkoli. Če bo indikator rdeč, bo pač izdajal račune brez EOR kot, če ne bi bilo interneta. Razumem pa, da je fajn, da stranka ve, kje je razlog nedelovanja.

Postavil sem vprašanje, če je predlog OK. Da ne bo potem spet glasbenih želja.

Zdravo,

mi lahko kdo pomaga, kako ste rešili primer ko zaradi tehnične okvare zmanjka interneta in se račun izda v vezano knjigo.

Naknadno ga je potrebno potrditi v 10 dneh. Ok, to razumem, tudi XML naredim tak kot ga zahteva specifikacija. Zanima me, kako izgleda potem fiskalna številka računa, ker v tem primeru ni definirane elektronske naprave.
Lahko napišem kar poslovni prostor - VKR - zaporedna številka. Se pravi 001-VKR-12?

Še nekaj, plan imam tak da bi potem na računu bile dejansko 3 različne številke računa. Interna številka računa znotraj našega programa, fiskalna številka računa in številka računa iz vezane knjige, je to ok?

Pozdravljeni,

pri eni od naših strank je zaradi tehničnih težav prišlo do izgube sekvenčnih številk računov (samo v primeru, ko se je blagajnik zmotil in pomotoma želel izdati račun brez postavk, ker ni bila vgrajena ta kontrola - sekvenca se je porabila - račun pa ni bil izdan). S tem razlogom se je prekinilo zaporedje številčenja - gre za nekaj izgubljenih sekvenc okorog 8-9).
Zanima me, kaj storiti v tem primeru, saj računi s temi številkami nikoli niso bili izdani, se pa je kršila zahteva o neprekinjenem številčenju.

Mho, delamo na tem da zrihtamo bug, kaj mislis da smo vse spustili iz rok in sli delat status report :).

Ni katastrofa ampak za moje standarde je tole kar slabo :(.

Andri, naredi zapisnik dogodka, da se ne pozabi in pocakaj navodila ki bodo prisla v naslednjih dneh od furs.

Ok, ampak boste vgradili to v vase resitve in deployal strankam? Ker sicer boste se vedno imeli telefone.

Želja je, da ne dobimo v treh minutah sedemindvajset screenshotov na mejl, da se FURS ne odziva.
Rabim samo rulo sestaviti, da bo še bitmape gledala in vklopim autoreply: Vklopi razum, kliči FURS.
Bemu, prevelik pool userjev, ki hodijo samo na šiht.

Obveščamo vas, da bo zaradi vzdrževalnih del na sistemu Davčne blagajne v petek, 15. 1. 2016, med 00:00 in 00:15 moteno potrjevanje in preverjanje računov. Nemoteno delovanje bo vzpostavljeno v petek, 15. 1. 2016, po 00:15 uri.

trstenjak je 14. jan 2016 ob 16:20 izjavil:

Glej, vi samo naredite, da bomo lahko stranke obvestili, kje je problem. Da bodo razumele, zakaj morajo čakati na račun brez eor 4 sekunde.

Pri vas za vsak račun čaka 4 sec? Mi mamo tako rešeno, da po N zaporednih errorjih aplikacija gre v offline način, kjer potem niti ne poskuša potrjevat računov. Ob strani pa vsakih nekaj minut z echom preveri dosegljivost FURSa. Ko je FURS spet dosegljiv, gre v online in potrdi še vse za nazaj... (sicer je bilo to razvito za primer težav z internetom )

perci je 14. jan 2016 ob 21:29 izjavil:

Ok, ampak boste vgradili to v vase resitve in deployal strankam? Ker sicer boste se vedno imeli telefone.

Jaz sicer delam samo za eno firmo, ampak ja, teh par vrstic kode bom pa že dodal :)

Echo deluje, ker API strežnik deluje tudi ob nedosegljivosti sistema. Za echo ne vzpostavlja povezave z bazo.

V primeru, da stranki crkuje internet kriv ISP. Obstaja kakšen doc, ki ga daš FU oz ti ga lahko ISP da?
Imamo 3 stranke, ki jim kar pogosto crkuje internet.
Pri eni stranki je en od naših bil tudi on site tako, da smo prepričani da stranka ne odklaplja interneta.
Hvala

DamijanD je 15. jan 2016 ob 07:52 izjavil:

trstenjak je 14. jan 2016 ob 16:20 izjavil:

Glej, vi samo naredite, da bomo lahko stranke obvestili, kje je problem. Da bodo razumele, zakaj morajo čakati na račun brez eor 4 sekunde.

Pri vas za vsak račun čaka 4 sec? Mi mamo tako rešeno, da po N zaporednih errorjih aplikacija gre v offline način, kjer potem niti ne poskuša potrjevat računov. Ob strani pa vsakih nekaj minut z echom preveri dosegljivost FURSa. Ko je FURS spet dosegljiv, gre v online in potrdi še vse za nazaj... (sicer je bilo to razvito za primer težav z internetom )

4 sekunde čakam v interšparu v mb za izpis računa z eor :) Za echo so ti drugi povedali, za prekinjeno internetno povezavo mi prekine takoj. Je pa tudi res, da nimam hard userjev + računal sem, da se pri 500k EUR hardware-u to ne bo dogajalo. Mogoče je bilo prehodno obdobje za nekatere prekratko, a ne Perci?