Težave s Siolovim wi-fijem

Pozdravljeni,

upam, da je med vami kdo, ki mi bo znal pomagat glede težav, ki jim imamo s Siolovim wi-fijem. Že od vsega začetka imamo namreč težave z vzpostavljanjem povezave preko wi-fija. Laptop ga zazna, se poveže, vendar preko njega ne moremo dostopati do interneta, razen če se ne "povežemo" preko širokopasovne povezave. Zakaj sem dala v narekovaje? Ker se laptop "poveže" brez kabla. Samo kliknemo na širokopasovno povezavo in se poveže, poterm pa tudi internet dela. Se pa računalnik noče povezati preko širokopasovne povezave, če ni vklopljenega wifija. V glavnem, zmešnjava. Tako je na vseh treh laptopih pri hiši, tako da v računalniku ni problem. Do sedaj se s tem nismo ne vem kako obremenjevali, ker je pač delovalo preko širokopasovne povezave, zdaj pa smo kupili tablični računalnik, kjer ni možnosti širokopasovne povezave in bi potrebovali normalno delujoč wifi. Smo že klicali na Siol in so nam rekli, da je to zato, ker imamo "č" v imenu povezave. Se mi je zdelo trapasto, da bi bil to razlog, ampak smo vseeno zamenjali in seveda ni pomagalo. Zato sem se odločila, da napišem še sem, če mi bo kdo znal pomagat, preden spet kličem v njihov center za pomoč, ker so izredno neučinkoviti.

Najlepša hvala za vso pomoč že vnaprej:)

Podobno situacijo sem urejal enemu kolegu, kjer je Siolov WiFi delal samo en meter stran od ruterja. So mi rekli da to je pač to za ta denar. Če bi rad kaj več si moraš sam zraven priklopiti boljši ruter ki ima sposobno WiFi povezavo.

Sej imaš tle temo o Ruterjih in boš pač pljunil tistih 30€ zraven.

Joanfaca, včeraj sem rešil problem o katerem govoriš tako, da sem težil na 0801000 + 1 , kljub temu, da me je operater prepričeval da je krivda v mojih napravah (da, v 6ih napravah je problem, siol modem pa deluje bp, kao:) Vztrajal sem, da je napaka na modemu, nakar mi je operater dejal, da bo poslal tehnika in da če ugotovi, da je napaka v mojih napravah in ne v modemu mi bo servis zaračunal. Seveda sem bil zvedav in ga vprašal kaj bo v primeru če je napaka v siol modemu, ali dobim kako nagrado itd?..ok..prišel tehnik, zamenjal modem. In čudežno deluje brez problema. Torej, klicat na siol in težit.

Samo za info, ko sem drugič klical sem čakal 17 minut da sem dobil operaterja, tko da, tel na zvočnik pa čakat:D

ja nastavil so ti, da se modem obnaša kot router in v tem primeru uporabljaš wifi kot wifgi ne pa kot nek vmesnik za pppoe

Siolov innbox in njegov wifi pokriva kar dobro in niti pod razno ne samo en meter okoli njega. Sigurno v rangu vseh cenejših ruterjev.

Edina težava zna biti,če ga bolj na polno zabiješ s prometom da takrat pa zna wifi počepnat..