težava s ABBYY FineReader 11

Pozdravljeni!
Kot verjetno že veste je to program za zaznavanje črk pri skeniranih oz. slikanih dokumentih. na spodnjih dveh video posnetkih boste videli sledečo težavo.
takole bi program moral delovati in tudi je nekaj časa deloval tako

dva dni nazaj pa je začel nagajati takole:

program sem odstranil in na novo inštaliral,ter počistil in na novo zagnal računalnik. Torej zanima me kaj lahko naredim da bo program deloval tako kakor je deloval na začetku, za vašo pomoč se že vnaprej zahvaljujem. Program sem naložil tudi na drug računalnik kjer deluje vredu.
lep pozdrav