Dostop do skydrive na spletu ne deluje

Pozdravljeni,

Prišel sem do problema.
Na svojem PC-ju imam naložen SkyDrive in ga tudi že kar nekaj časa s pridom uporabljam. Sedaj pa so nastopile težave. Mapa SkyDrive v PC-ju je sinhronizirana, nikakor pa ne morem dostopati do spletne verzije mojega računa SkyDrive, kljub temu, da uspešno ponastavim geslo dostopa še vedno ne dobim. Zgodi se, da mi vsakič napiše račun ali geslo nista pravilna.

Kaj lahko storim?
Sicer imam še nadaljnje info o mojem problemu: Že več let uporabljam Windows Live Mesh program, ki pa je povezan z drugim računom (tudi registriran Microsoftov račun), sedaj pa že kakšne pol leta uporabljam še SkyDrive, ki pa je vezan na novejši račun, v katerega se ne morem prijaviti. Ima kdo kakšno idejo kaj bi lahko bilo narobe. Žal tudi ne morem vzpostaviti stika z Microsoftom in njihovo podporo saj je za moj izdelek plačljiva (kupil sem Windowse že naložene na svoj laptop).

Hvala za pomoč.
LpJ