Skener ne dela - povezava

Živijo!
Za svoje delo redno potrebujem skener, sedaj ga pač zaradi daljše odsotnosti zaradi poškodbe nisem uporabljala. Danes sem poskusila poskenirati nek dokument, pa mi je zadeva javljala, da skener kao ni povezan oziroma da je izklopljen. Pa seveda temu i tako. Naprava se odziva normalno, je vklopljena ... Premikala sem različnimi USB-luknjami na prenosniku, izklopila ... Sploh ne bi se sekirala, če ne bi šla garancija že v maloro. Printer in kopirc delata BP, le skener nekaj šteka. Sicer sem na netu gledala, da je mogoče problem v kablu (ker mi javlja dejansko napako v povezavi). Zato vas, štručkote, prosim za nasvet, idejo ... karkoli, preden ga nesem v popravilo (in v očeh se mi že premikajo €€€€€).